【干货】双11客户维护如何来做？卖家必看
随着双11的临近，不少卖家都准备“敞开大门接大客”。但是想要把有限的消费者从茫茫双11店铺汪洋中捞起来，没点“小动作”怎么行！
卖家必看:从双11看淘宝运营三大变化
双11才刚过去，多少时间破多少亿，数字大家都已经从各种渠道看过了，我就不多讲了，但有三件有意思的事情值得说一说： 1、毋庸置疑，今年一定又会刷新之前的交易额记录； 2、双十一晚会力压各路电视台和网络直播，夺收视冠军； 3、钻展同比去年，使用量和价格都至少增长一倍； 这三个现象都是有历史意义的，分别来说： 第一个影响的是日后的商业模式，从电商到传统零售业，制造业，房地产，金融，互联网大环境等，当然，我不是一?
卖家必看！淘抢购双11产品变更公告
淘抢购在双11期间将对活动商品的展示规则进行调整，涉及到的变化如下
淘宝运营干货：淘宝卖家如何维护店铺老客户？
对于淘宝卖家来说，如果一个店铺只靠引入新客户来维持店铺成交的话，那这个店铺永远不会做得很好，因为淘宝中的新客源是有限的，不可能有无限的新客让你引入。所以咱们要把那些购买过的客户发展成店铺的老客户，这样店铺才会有源源不断的成交。维护老客户有什么用？如何维护老客户呢？
小卖家必看，教你如何玩转双11【运营经验分享】
距离“双十一”还有不到一个月，但是对于网购一族来说，已闻到一股越来越浓烈的火药味。当当网提前透露促销计划，而京东也推出“双十季”抢眼球。
双11疯狂凑单：累坏买家，坑惨卖家
每年的双11，电商平台、商家都会给出一定程度的优惠，至于到底能拿到多少优惠，得买家各凭本事。规则复杂到需要拼时间做任务，拼脑力计算，拼运气抢红包，预售、定金膨胀、满减、直播间优惠等，种类繁多，相互之间还有重叠和冲突，消费者需要花大量时间研究，才能找到最佳的购买方案。
双11“剁手”必看 警惕这四大坑
一年一度的双11已经拉开帷幕，相信大家有很多快递都在路上了。 微信安全官方提醒，诈骗分子以双十一购物节为契机，冒充电商平台实施多种诈骗。 以下四大骗局务必警惕：0元换好礼” 诈骗分子以双十一购物节为契机，冒充电商平台广撒网邮寄不明快递，再以0元领取礼品”为诱饵，引导受害者扫描陌生二维码，随后诱导进行刷单，0元换好礼”本质上是刷单骗局。N倍理赔 消费者在购买相关商品后，诈骗分子以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款。 并发送理赔”链接或二维码，诱导其在虚假平台填写个人信息，从而将
申通快递发布2022年双11物流保障方案 包括客户服务、商家保障等
申通快递近日发布2022年双11物流保障方案，在客户服务、商家保障、产能基建、快递员关怀等多方面全面升级...具体来看，客户服务方面，今年双11申通快递与电商平台合作在上海、杭州、武汉、广州、南京等30个网购活跃的城市推出“客户随心选、申通用心送”的按需配送服务:消费者在平台下单时可选择收货方式，对于需要上门且推送给申通的订单，申通会主动与客户规范化电联，并按照要求送货上门让用户签收......
4000字长文干货：双11结束，但这些流量密码你值得收藏
近期一段时间中，巨量引擎邀请了朱萧木、申晨、沈帅波、刘彬等17位嘉宾展开系列直播分享，这个“双11导师课程计划”分别从流量规则密码、直播选品密码、引流内容密码、高潜力人群密码等维度展开。
阿里首席客户官吴敏芝：2019双11期间在线服务接起率99.9%
11月12日消息，阿里巴巴集团合伙人、首席客户官吴敏芝透露， 2019 年天猫双 11 期间，在线服务接起率达99.9%、热线服务接起率达99.8%。此外，吴敏芝还称，“天猫双 11 当天，智能客服机器人阿里小蜜承接了淘宝天猫平台97%的在线服务需求，提供了相当于8. 5 万名人工客服小二的工作量。客服机器人全天提供在线咨询对话量 3 亿次，解决率达70%，带来的询单成交达 113 亿。”
“双11”购机必看：荣耀20青春版领劵立减100，还有众多升级
自“科技潮品 值选荣耀”荣耀双十一系列活动上线以来，新品超值优惠、免息分期、线上线下购机 0 元升值等诸多惊喜，收获了用户的一致好评。今天，荣耀新晋美学之作荣耀 20 青春版，正式开启专属双十一“解锁福利日”。 荣耀 20 青春版“解锁福利日”优惠多多 11 月 5 日，荣耀 20 青春版正式开启“解锁福利日”，领券最高优惠 100 元，售价 1299 元起，同时新增升级AI美音、视频增强、方舟编译器三大功能，为用户解锁全新体验。
天猫双11线下放大招：通过导购收编进店客户
亿邦动力独家获悉，天猫发布 2018 年双 11 门店优享信用购活动招商规则。
怎么维护老客户?老客户维护技巧
每一位顾客都是网店的宝贵资源，大最的新顾客成交可以为店铺带来利润。而老顾客的重复购买，有利于为店铺树立口碑。在网上交易，买卖双方无法面对面地交流，因此，除了要对每一位顾客表现出足够的重视之外，还要学会一些留住顾客的技巧。 一、售前服务吸引新顾客我们已经了解了多种发布和推广商品的渠道。当顾客被吸引上门时，卖家需要花费更多的心思，把顾客留住。良好的售前服务就成为了留住顾客的关键环节。 (一)客观介绍商品
淘宝淡季推广之老客户维护技巧
淘宝淡季推广怎么做？面对着流量和营业额下滑趋势，很多卖家都会遇到各种困惑，其实淘宝淡季推广从维护老客户着手是个有效的方法。 淡季，虽然流量和营业额可能下滑，但是建议也不能松懈，更可以利用起淡季这个时间节点，配合店铺的产品规划，制定相应的活动和推广，帮助店铺持续的引流，提升营业额。另外，由于淡季很多人会选择暂停推广，所以相对而言，竞争力度相对更低，这样对于店铺突破，推广，培养新品等相比旺季，竞争力度
淘宝卖家维护老客户的8大技巧
对于商家来说回头客往往是提高店铺销量的重点，那么淘宝卖家如何维护老客户呢？今天53货源网小编给大家说下老客户维护8大技巧，让你店铺回头客多起来。
中小卖家看这里,抓不住双11还抓不住双12?
我们先来梳理一个逻辑：淘宝最开始靠谁起来的？中小卖家！淘宝平台的活跃度靠谁？还是中小卖家！那么淘宝能不能放弃中小卖家不管？当然不能，你这样说是不是看不起马云叔叔！可是、可是……，双十一怎么讲？为啥双十一小卖家几乎连汤都喝不上！ 额，你得懂，马云叔叔在双十一那一天的时候，是需要数据的，是需要赚足眼球的，这东西，小卖家给不了！但是你放心，不会亏大大家的，这不，双十二就是给你们准备的。淘宝官方不止一次的
卖家要如何处理双11退货？
卖家要如何处理双十一退货大潮？退货运费谁来承担？双十一爆买之后就是一大波的退货潮了，那么电商卖家们要如何处理呢？下面一起来看下。
诛仙手游11月9日更新维护内容 双11特惠活动来袭
诛仙手游11月9日更新维护内容，双11特惠活动来袭。下面蚕豆网小编就给大家带来这篇文章，大家一起来看看吧。
诛仙手游体验服11月8日更新维护内容 双11活动上线
诛仙手游体验服11月8日更新维护内容，双11活动上线 。下面蚕豆网小编就给大家带来这篇攻略，大家一起来看看吧。
【干货】最强2016年双11购物券使用规则！
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