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快递柜收费是否合理?中消协是这样回应丰巢超时收费

快递柜收费是否合理?这成为了近日互联网上一大热议话题，对于中消协回应丰巢超时收费，也提到了大家最关注的这个问题，对于快递柜是否应该收费、如何收费进行了详细解释。

中消协回应丰巢超时收费 提出3大改善方法

中消协回应丰巢超时收费，中消协表示为回应社会关切，更好地保护消费者合法权益，中消协提出了三大观点，中消协提出应尽快将智能快件箱服务纳入公共消费范畴。

中消协回应丰巢超时收费 中消协回应原文一览

对于丰巢快递柜超时收费一事，中消协回应丰巢超时收费表示，快递柜、快递服务企业在为消费者提供服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。

中消协回应丰巢超时收费 中消协是怎么说的？

丰巢快递柜超时收费一事已经发酵多日，收费规定引起了多个小区的不满。中消协回应丰巢超时收费称，合理保管期限内不应单独收费，并妥善做好保管期外的服务衔接。

中消协回应丰巢超时收费：合理保管期限内不应收取服务费用

今日，针对“丰巢超时收费”一事，中消协回应称，设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的，其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定，而不能简单通过市场化机制解决。

顺丰回应送外卖；哈啰出行回应CEO遭法院限制消费；上海消保委回应丰巢超时收费

昨日，针对推出“丰食”小程序一事，顺丰方面回应称，“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台，现在的业务形态是顺丰内部推行，接受内部订单，由公司内部项目组进行管理和运营，没有说对外。由于顺丰内部员工用餐，没办法用统一的内部系统来管理，所以用了“丰食”小程序。

上海市消保委回应丰巢超时收费：快递入柜 需经消费者同意

今日，针对“丰巢快递柜超时收费”一事，上海市消保委发布自己的观点。上海市消保委称， 2019 年市消保委收到反映快递送达不到位共 624 件，占快递类投诉的13.9%。涉及到的企业 43 家，占总体的23.8%。其中反映较多的就是未经消费者同意，快递员擅自将快递件放入寄存柜。

丰巢致歉并调整服务 超时收费时长调整至18小时，周末及法定节假日不收费

继国家邮政局约谈丰巢主要负责人之后，今天丰巢智能柜官方公众号发布了用户调整说明。在说明中，丰巢对此前的说服诶事件深表歉意，并宣布由原来的 12 小时延长至 18 小时，超时后每 12 小时收费0. 5 元， 3 元封顶。同时承诺国务院规定的节假日不计费以及写字楼周六日(休息日)不计费。

首个抵制超时收费小区重启丰巢柜 杭州丰巢柜全面恢复运行

今日，浙江省邮政管理局宣布杭州市丰巢柜全部恢复正常运营。浙江省邮政管理局称，随着杭州市东新园小区丰巢柜于5月14日晚12点恢复正常运营，杭州市所有的丰巢柜全部恢复正常，继续为群众提供便利的“无接触式收件”服务。

首个抵制超时收费小区重启丰巢柜 为什么会重新启用？

自从丰巢快递柜宣布超时收费之后，就有多个小区开始停用丰巢柜，不过现在首个抵制超时收费小区重启丰巢柜，这个小区就是杭州东新园小区，此前该小区宣布5月7日开始停用小区内的17个丰巢快递柜。

首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜 态度出现大转弯

近日，丰巢快递柜超时收费的争议不断，上海不少小区都加入了抵制丰巢快递柜的行列。然而，让人意外的是全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区，态度出现大转弯，在协商没有进展的情况下已于 5 月 15 日恢复使用丰巢快递柜。

首个抵制超时收费小区重启丰巢：期待丰巢认真倾听民意

今日，全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区，态度出现大转弯，发布公告称，将接受先行点亮快递柜的建议，切实推进问题的解决。期待丰巢公司能够认真倾听民意，早日予以回应。

再反转？首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜

第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区在5月15日恢复使用丰巢快递柜，且这是在未协商的情况下恢复使用快递柜的，此前该小区宣布5月7日开始暂停使用丰巢快递柜。

上海消保委谈丰巢超时收费：消费者不满丰巢的有恃无恐

昨日，上海市消保委方面接受采访时表示，每一单快递都属单独合同，都要得到消费者的明确同意，做到“一单一物一确认”。如果快递公司未经消费者同意擅自将快递件放入快递柜，消费者可以向消保委投诉。

丰巢因5毛惹众怒是怎么回事？丰巢启动超时收费制有错吗

日前，因为丰巢快递柜收费一事，引发了社会上的一阵热议。「五一」小长假后，丰巢快递柜正式启动超时收费制，但网上反对声浪日渐高涨，如今几乎演变成消费者与丰巢快递柜的「对峙」。

丰巢遭多小区抵制 高管称不会放弃超时收费

丰巢遭多小区抵制已经持续多日，有媒体统计上海多个小区也开始联合抵制，截至 5 月 9 日，丰巢遭70多个小区抵制，这是在杭州东新园小区5月7日起暂停使用丰巢智能快递柜后，又有多个小区表示对丰巢快递柜收费的不满。

丰巢高管称不会放弃超时收费 此前丰巢收费遭对抗

丰巢收费遭多个小区对抗，已有部分小区开始停用快递柜，对于丰巢快递柜上收费成为近日热议话题，丰巢高管称不会放弃超时收费，否则的话没有办法去给用户去提供服务了。

丰巢高管称不会放弃超时收费：否则只能退出市场

近日，针对沸沸扬扬的“快递柜超时收费”一事，丰巢高管表示，公司并不会放弃收取超时费这一战略，否则没有办法给用户继续提供服务，只能退出市场。据悉，丰巢近5年已亏损超过20亿元。

丰巢超时收费引争议 有快递员一周自掏50元丰巢寄存费

丰巢超时收费风波仍未平息。据新京报消息，由于丰巢快递柜开始收费，北京部分小区业主集体抗议，要求丰巢从小区撤出。目前，有小区物业已经开辟出一个暂存区临时存放业主们的快递，并正在与业主、丰巢进行沟通。

杭州一小区暂停使用丰巢快递柜 因其超时收费

丰巢快递柜超时收费事件还在持续发酵。近日，杭州一小区发布“硬核”通知，称将从 2020 年 5 月 7 日 7 时起暂停使用丰巢快递柜，理由是认为丰巢快递柜超 12 小时收费损害了业主的利益。