去哪儿网CEO陈刚：成立15年已积累6亿用户 2019年GMV达1600亿

去哪儿网CEO陈刚在携程全球合作伙伴峰会上表示，未来两年是旅游业升级迭代的窗口期。同时，陈刚首度披露公司业绩，成立15年来，去哪儿网积累6亿用户；2019年GMV（成交总额）达1600亿元，主营业务继续保持两位数增速。陈刚表示，疫情对旅游行业造成的影响无法回避。未来一至两年行业将迎来新常态，游客出游前会精挑细选、货比三家，更加追求品质和性价比。去哪儿网数据显示，平台主力用户是26岁左右的年?

去哪儿网推“任你选”机酒包游 999元国庆畅快游

还有不到一个月的时间，大家就将迎来国庆假期，不少网友已经开始准备旅游攻略了。与此同时，去哪儿网为国庆假期推出 999 元全国机酒包游“任你选”套餐。

去哪儿网第二总部落户重庆 将共同打造重庆文旅新品牌

今天下午，重庆市和去哪儿网达成战略合作，未来将发挥优势资源推动重庆文化旅游产业和大数据产业创新发展，共同打造重庆文旅新品牌。

去哪儿网直播好货，饿了么深广专场诚意满满

喜欢旅游的朋友应该对“去哪儿网”颇为熟悉，作为国内的旅游网巨头之一，去哪儿网的各种活动可以说是诚意满满。今年端午节的时候，去哪儿网就开启了深广专场直播，为各位在家的“驴友”们带来了满满的好货，下面我们一起来看下吧。去长隆旅游的话少不了要住酒店，难得一次的亲子之旅自然要选择公园旁边的主题酒店啦。长隆企鹅酒店推出的极地、温带、探险以及企鹅家庭等各式各样的主题房间颇受好评。另外帝企鹅自助餐厅还可以在就餐

工信部通报侵害用户权益行为App，去哪儿网、多闪等58款App在列

DoNews7月24日消息（记者 程梦玲）工信部通报侵害用户权益行为的APP(2020年第三批)，狐友、天弘基金、小鹅花钱、讯飞有声、去哪儿网、、多闪、玩吧、快狗打车、迅雷直播等58款APP在列。工信部表示，被点名APP应在7月30日前完成整改落实工作，逾期不整改的，我部将依法依规组织开展相关处置工作。

工信部通报第三批58款侵犯用户权益APP 去哪儿网、迅雷等中招

国内的手机APP应用在滥用权限、收集用户隐私方面太过随意，为此工信部也不得不定期通报这些流氓应用。今天下午，工信部通报了侵害用户权益行为的APP(2020年第三批)，总计58款APP入围，包括去哪儿

工信部通报58款侵害用户权益App 去哪儿网、天弘基金等在列

今日，工信部发布了《关于侵害用户权益行为的APP通报( 2020 年第三批)​》。工信部称，截至目前，尚有 58 款APP未完成整改，上述APP应在 7 月 30 日前完成整改落实工作，逾期不整改的，我部将依法依规组织开展相关处置工作。

去哪儿网：北京“降级”将刺激2.5亿人次出行

北京市政府副秘书长陈蓓宣布将从20日0时起，北京市突发公共卫生事件应急响应级别由二级降为三级，逐步限流开放景区等室内外场馆。去哪儿网数据显示，进出京机票搜索量应声上涨，与前一小时相比增长7倍。受此影响，北京出港航班预订量也大幅增长。去哪儿网平台上，北京-上海航班预订量增幅最高、其次是北京-三亚以及北京-成都。

去哪儿网：上线5500余条跟团游产品待售 实时搜索量增长4倍

DoNews 7月14日消息（记者吴丽）7月14日晚间，文化和旅游部办公厅宣布在做好疫情防控工作的前提下有条件的恢复跟团游。与此同时，去哪儿网上线5500余条跟团游产品，待相关省市审核后启动售卖。据悉，截止21点，去哪儿网平台有关跟团游产品搜索量较前一时间段增长4倍，海南海岛游、云南民俗游、华东游成为搜索热度最高的线路。去哪儿网总裁勾志鹏表示，跟团游解禁后，被压抑的出游需求将得到极大的释放，在暑期的利好情况，旅游业也

去哪儿网发布2020暑期出游预测报告 两成新客都是95后

DoNews 7月14日消息（记者 刘文轩）随着高考的结束，全国绝大多数学生进入暑假，整个旅游市场也迎来了一年一度的暑期。据去哪儿网数据预测，在机票降价、酒店涨价的2020年暑期，不仅7成95后说走就走，还有两成95后购买了人生中第一张机票。年轻人成为暑期绝对主力 超两成新客都是95后以90后、95后为代表的年轻人群体成为今年暑期出游的主力军。据去哪儿网数据显示，今年暑期机票预订中，30岁以下占比近5成，其中18-25岁出生的95后?

去哪儿网发布2020暑期出游预测报告：两成新客是95后

去哪儿网数据显示，今年暑期机票预订中，30岁以下占比近5成，其中18-25岁出生的95后占比19.68%，25-30岁出生的90后占比18.86%，成为占比最高的年龄群体。此外，今年暑期机票均价820.02元，较去年同期降低127元。

去哪儿网CEO快手直播带货，首秀GMV突破1600万元

4 月 29 日晚，去哪儿网CEO陈刚亮相快手直播间，连麦快手红人猫妹妹、小沈龙，共同推介国内热门目的地旅游产品，为旅游行业复苏助力。快手官方数据显示， 2 个小时的时间里，成交额达 1605 万元。

去哪儿网：北京调低防控响应等级，平台上机票预订量半小时涨15倍

4 月 29 日下午，北京市宣布公共卫生应急响应级别调至二级，这意味着国内低风险地区进京出差、返京人员，不再要求居家隔离 14 天。据去哪儿网平台数据显示，消息发布的半小时内，去哪儿网机票搜索量迅速攀升，北京出发机票预订量较上一时段上涨 15 倍，度假、酒店等其他旅游产品搜索量也上涨 3 倍。

去哪儿网：预计五一出游旅客量比清明假期增近4成

今日，去哪儿网发布数据称，今年五一假期，平台预计出游旅客量与清明假期相比增长近4成，其中半数为90后游客，80后游客占比达22%，00后游客占比为7%。国内度假型酒店预订量周对周环比增2.36倍。从游客出行结构来看，家庭游占比58%，情侣出游占比达23%。

去哪儿网CEO陈刚宣布人事任命，原副总裁勾志鹏晋升总裁

4月17日，去哪儿网CEO陈刚通过内部信宣布了最新人事任命，原副总裁勾志鹏晋升为去哪儿网总裁。晋升总裁后，勾志鹏将协助陈刚进行公司整体运营和日常管理。 2018 年勾志鹏出任去哪儿网副总裁兼任大住宿事业部CEO； 2019 年去哪儿网进行战略架构调整，勾志鹏兼任目的地CEO； 2020 年，勾志鹏主导的去哪儿网“安心住”酒店系列产品和服务保障上线。

去哪儿网：2020清明节假期度假型酒店预订量环比增长1.2倍

4月2日消息，去哪儿网数据显示，在即将到来的2020年清明小长假，国内度假型酒店预订量环比前一周增长超120%。浙江、陕西和重庆全区三地增幅位列全国前三。其中浙江省度假型酒店预订量环比前一周增158%，陕西和重庆的增幅分别为122%和117%。

去哪儿网发布“五心保障计划”，覆盖酒店、机票等保障措施

3月25日消息，去哪儿网发布“五心保障计划”，制定覆盖酒店、机票、景区、度假在内的保障措施。去哪儿网数据显示，过去一周，全国酒店入住人数较前一周增长32.51%，较 2 月同期增长2. 5 倍，其中以“无接触服务”为代表的“安心住”酒店产品预订量占比近 8 成，实际产生订单的酒店数较前一周增长20.2%，家庭周末出游成为就酒店需求增长的主要动力。

去哪儿网：本周用户五一假期搜索量环比上周增长76%

3月20日据36氪消息，去哪儿网数据显示，和上周相比，本周用户对五一假期搜索量环比上周增长 76%。其中，乌鲁木齐、海口、三亚、天津和青岛成为热度最高的目的地。这周开始，广州-成都、广州-杭州、广州-上海等公商务干线预订量不断增加，其中青年旅客出行比例不断增加。

用户投诉去哪儿网退票慢 整个行业在承压

疫情阴影笼罩下，各大OTA平台掀起了“退票潮”。近日，有关去哪儿网退票联系不到客服人员，出现超 40 天仍未收到退款的现象被频繁爆出。退票难、退票慢，主要原因是疫情爆发后大量退票订单涌入，一时间挤爆了OTA平台和航司的客服电话。自 1 月 21 日以来，去哪儿网客服咨询量出现激增，平台最高峰话务量达到日常的 25 倍，直至今日话务量每天仍达到日常的 10 倍以上，电话一直爆满，免费退款的订单量已经达到去哪儿网退订量的70%以

去哪儿网不能全额退票？民航局政策只适用于境内航司

受疫情影响，很多消费者取消自己的出行。近日有消费者在微博上表示，在去哪儿网购买的出境游机票却无法全额退票。以民航局1月27日发布政策的政策为例。民航局表示，在2020年1月28日0时前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航消费者，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为消费者办理免费退票，不得收取任何费用。因此不少消费者认为，自己购买境外航司的机票也可以免费退票。但据业内人?