热搜话题榜单

市监局启动制止餐饮浪费专项行动 解决外卖点餐等浪费行为

市场监管总局召开市场监管系统动员部署视频会，正式启动为期3个月的制止餐饮浪费专项行动。重点督促平台落实主体责任，建立健全外卖餐品描述、外卖点餐消费提示、消费教育引导、优化商家管理服务等制度机制。要求各级市场监管部门坚持问题导向，紧盯重点平台、重点环节、重点问题加大督导检查和执法处罚工作力度，着力解决外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂等方面存在的食品浪费行为。

拒绝粮食浪费 饿了么推出半份外卖点餐服务

最近几天来，节约成为了网络热门话题，浪费粮食总是不好的。说到浪费，很多人点外卖也是个难题，份量大的难免有浪费，为此饿了么已经开始推出半份餐，减少外卖浪费。中国烹饪协会今天宣布，阿

美国外卖平台DoorDash推AI语音点餐服务，利用AI接听订单电话

美国外卖平台DoorDash宣布推出语音订餐服务，使用人工智能系统接听餐厅的电话订餐，以协助餐厅处理线上外卖订单。这项新服务可以让人工智能全天候接听餐厅的全部电话，使餐厅员工可以专注处理店内顾客和外卖订单，无需分心接听电话。UberEats也推出了与亚马逊Alexa的集成，让用户可以通过Echo设备跟踪订单。

官方:禁止制作发布传播大胃王节目 外卖平台应提醒消费者按需适量点餐

国家发改委对外发布《反食品浪费工作方案》，方案包括推进粮食节约减损、遏制餐饮行业食品浪费、加强公共机构餐饮节约、促进食品合理利用、严格执法监督等多种举措。

五部门：外卖平台应以显著方式提示适量点餐

近日，国务院食品安全办、教育部、商务部、市场监管总局、国管局等五部门联合发布《关于贯彻实施〈中华人民共和国反食品浪费法〉有关事项的公告》。

百度投资O2O智能点餐平台客如云

百度投资O2O智能点餐平台客如云 据悉，客如云这一轮融资由百度与天星资本联合投资。

靠漏洞骗过外卖平台 日本无业男子两年吃了超1000次霸王餐

新时代有新时代吃霸王餐”的姿势。 日媒报道，日本名古屋市38岁男子东本拓也是个无业游民，没有固定收入，却依靠着外送平台退款机制，在2年内就吃了超过1000次霸王餐”，导致卖家损失金额超过370万日元（约17万元人民币）。 据悉，男子自2023年至今，以假名与虚构

美团回应“点外卖看鹿晗演唱会”：活动真实有效 门票从正规票务平台购买

近日，美团App内出现点外卖看鹿晗演唱会相关活动信息。 不过，鹿晗亚洲巡演官方微博这就是Season4 ”发文称：某平台活动及话题，均非我方及鹿晗先生官方授权合作，已侵犯鹿晗先生的人格权及我方对该演唱会的独家合法权益。 对此我方已完成取证，并保留依法追诉的权利。在此也提醒广大消费者，勿轻信此类未经授权的营销信息，谨防权益受损。 ”

还有餐没送！50岁外卖小哥跳桥救人后默默离开 平台回应

7月18日，一段外卖员跳桥救人的视频引发关注。 据媒体报道，事发地为广东茂名高州观山公园附近，一位50岁的外卖小哥”途径时发现有人落水。 于是他脱下头盔和鞋子，翻越护栏从10余米高桥纵身跳入河中，奋力游近60米将落水者托起，最终在民警协助下成功救其上岸。 救人后，他选择默默离开，并表示自己还有餐没送完，订单快超时了。”

既要平台流量，更要自主话语权，外卖大战下半场的突围之道

2025年外卖平台补贴大战下，餐饮行业面临严峻挑战。商家被迫参与低价竞争，部分茶饮店单笔订单利润不足0.2元，外卖业务月亏损高达45%。平台通过流量分配强制商家参与补贴，同时提高配送费挤压利润空间。历史案例显示过度依赖单一平台将丧失经营自主权，如玩具反斗城因依赖亚马逊最终破产。专家建议商家建立私域流量池和自主配送体系，瑞幸咖啡、麦当劳等通过会员�

外卖大战有骑手称要跑通宵：平台补贴很高

新一轮的外卖补贴大战”在本周末重燃战火，社交媒体上充斥着低价甚至免单的咖啡奶茶订单，淘宝闪购和美团外卖两大话题再度冲上热搜榜。 据网友反馈，美团在这个周末送出了多个线下咖啡茶饮的通兑券，但需要自取，淘宝闪购则依旧发放188元的红包，包括满38减18.8的午餐外卖红包，不过免单卡”仍需要消费者随机抽取获得。

京东骑手回应送外卖途中救下心梗老人：已获平台表彰和现金奖励

5月22日，北京丰台一位外卖骑手在送餐途中救下突发心梗的七旬老人。骑手发现老人晕倒后面色苍白、呼吸微弱，立即拨打120并协助医护人员送医。经查老人因心肌梗塞昏厥，骑手的及时施救为老人赢得黄金抢救时间。骑手表示"看到老人恢复呼吸的喜悦比收到好评强烈百倍"。京东平台已对该骑手进行表彰和现金奖励。事件展现了外卖小哥见义勇为的正能量。

京东、美团、饿了么等外卖平台被约谈 五部门：公平有序竞争

5月13日，市场监管总局联合四部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台，要求规范行业竞争秩序。近期外卖市场竞争激烈，平台通过补贴、降低佣金等手段争夺市场份额，导致商家和骑手权益受损。京东推出骑手"五险一金"政策，美团启动千亿餐饮扶持计划，饿了么也加入百亿补贴大战。监管部门指出，平台需落实主体责任，遵守《电子商务法》等法规，构建公平有序的市场环境。消费者担忧补贴结束后物价反弹，商家反映平台抽成过高，骑手收入不稳定。

京东外卖呼吁：平台应与外卖全职骑手直接签劳动合同 缴纳五险一金

今日，京东黑板报”公众号发文，称在国家医保局、全国总工会、北京市人社局等多部门的指导下，京东外卖今日举办新一批全职骑手代表签约仪式，并发起加强外卖骑手等新就业形态劳动者权益保障”倡议。呼吁社会各界共同完善新就业形态劳动者五险一金等权益保障，让更多骑手老有所养、病有所医、伤有所赔。京东外卖目前已与超10000名全职骑手签署正式劳动合同，自3月1日起逐步落实五险一金的缴纳工作，后续还将不断扩大全职骑手规模。

京东带头！多平台宣布：为外卖骑手缴纳社保

近日，京东、美团等多家平台相继宣布，将为外卖骑手缴纳社保。19日，京东宣布，自2025年3月1日起，将逐步为外卖全职骑手缴纳包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金在内的五险一金”，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。2021年，人力资源社会保障部等部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》明确提出，企业要引导和支持不完全符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者根据自身情况参加相应的社会保险。

外卖平台开始卷社保了 网友感谢刘强东

在京东宣布给外卖小哥缴纳五险一金”几小时后，美团火速跟进。美团公众号发文，为积极构建和谐劳动关系，美团根据新就业形态的特点和新就业群体的实际需求，认真落实骑手权益保障，持续推进骑手社保工作，目前正在搭建骑手社保相关的信息系统，预计2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。为稳定就业者提供各类保障，不仅符合劳动者的真实利益，也有利于行业的长期发展，形成相对稳定、专业的配送员群体。

外卖平台强制骑手休息引热议 专家：保证骑手的健康和生活质量

近日美团平台发布通知，为保障安全，外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。规定中要求，如果骑手跑单累计时长过长，就会触发休息的弹窗提示，如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线，次日才可以继续跑单。外卖平台这一措施短期确实会影响到一些工作狂的收入，但长期会让骑手的健康和生活质量更有保障。

广州电动自行车新规限速每小时15公里 专家建议外卖平台调整考核

《广州市电动自行车管理规定》将从2024年12月30日施行。限速每小时15公里”，是新规最受关注的条款之一。驾驶用于即时配送等民生服务行业的电动自行车上道路行驶未悬挂专用号牌的，由公安机关交通管理部门处五十元以上二百元以下罚款。

专家呼吁外卖平台逆向改进算法：减少对超时的处罚

外卖行业的工作条件和平台算法问题引起了社会的广泛关注。数字经济学者盘和林提出，外卖平台应当逆向改进算法，以减轻外卖员的工作压力。专家的这些建议旨在平衡外卖平台的效率和外卖员的工作条件，确保外卖员的权益得到更好的保障。

女孩寻找的外卖小哥找到了 平台表示将进行表彰和奖励

福州一名女孩在骑车上班途中因低血糖摔车，被一位热心的外卖小哥救助。外卖小哥不仅帮助女孩处理了伤口送她去了附近的医院。他很高兴能做一件被社会认可的好事，他的行为可能挽回了一个家庭，他希望能给予别人自己力所能及的帮助。