天猫无忧购联合菜鸟裹裹推出“免费上门退”
10月29日据36氪消息,天猫无忧购联合菜鸟裹裹宣布全面升级网购服务生态,推出“免费上门退”:用户退货只需通过平台预约,快递员即可上门取件,且免邮费。该服务将覆盖近万家天猫五星店铺。同时,天猫服务生态打造的上门美甲护肤美容、上门安装维修等 200 多项上门服务矩阵,将与美妆、家电家具等各类商品深度结合,方便用户购物时选择一站式服务。
天猫无忧购推出电商领域三大“网购服务标准”
今日,天猫无忧购在电商领域推出三大“网购服务标准”,分别为:可验证的正品保障、承诺到达日期的物流时效、48小时解决问题的专属客服;同时认证了自天猫成立以来的首批6000家五星体验店铺。小米、科沃斯、美的、联想、戴森等品牌旗舰店入选五星榜单。
天猫调整“新车无忧购”服务规范 6月7日生效
绑定服务,审核生效:消费者进入订单详情页,点击进入购车无忧保障服务页面,提交购车发票及交付单等相关资料绑定服务,由保险公司进行审核,审核通过后保险公司出具保单(最终以产品页面提示为准,若未提示服务绑定,则保险公司48小时内自动出具保单),自开票日/车辆交付日起生效,保障60天...本项服务保障由消费者完成购车交易,并按要求进行服务绑定后实现服务保障(最终以产品页面提示为准,若未提示服务绑定,则保险公司48小时内自动出具保单)......
天猫新增“新车无忧购”服务规范
日前,天猫平台发布通知称,为提升汽车商品在线交易的消费者体验,促进消费者在线交易汽车产品,平台拟针新增《天猫“新车无忧购”服务规范》。
2020天猫双十一保价多久 保价商品时间几天
2020年天猫双十一活动大多数商品都提供了保价的措施,只要符合要求,在保价期内商品如果降价的话,那么可以获得差价补偿,那么天猫双十一的保价时间是多久呢,我们来一起看下吧。
2020天猫双十一保价时间为几天 保价怎么申请
2020年天猫双十一购物节期间,不少商家都会推出保价政策,在一定期间内购买的商品将保证是最低的价格,如果还有降价的话,可以申请保价,那么今年双十一保价时间多久呢,我们来一起看下吧。
这类卖家注意!天猫新增30天无忧退货服务
“30天无忧退货”是指消费者在天猫购买带有“ 30天无忧退”标识的电器类商品时,消费者在签收商品之日起30天内,符合服务申请条件的,消费者可选择 “30天质量问题无忧退”退款原因发起退款。
2017年淘宝天猫男神节有几天?
2017年淘宝天猫男神节活动购物券是玩法之一,不过活动购物券已经被取消,但是店铺购物券有效!于是有很多网友询问2017年淘宝天猫男神节有几天?2017年淘宝天猫男神节什么时候结束?快来看看吧!
天猫国际弄了个红屁屁无忧服务 这是个啥?
天猫国际近日更新了两项新的服务承诺,分别为“红屁屁无忧服务规范”和“过敏无忧服务规范”。据悉,两项服务分别是指,消费者在天猫国际购买带有“红屁屁无忧”或“过敏无忧”服务标识的商品后,商家承诺若消费者在指定时间内使用后出现尿布疹(俗称红屁股)或过敏现象并通过选择“使用后出现红屁股”或“使用后过敏”的原因发起维权申请的,商家在48小时内有效响应消费者发起的维
2017年天猫年货节几天?
2017年天猫年货节几天?很多淘宝天猫用户只知道2017天猫年货节什么时候开始,但是不是的2017年天猫年货节几天?本文将会告诉大家2017年天猫年货节几天?快来围观吧!
奥特曼正式入驻天猫!中国唯一线上官方店铺
奥特曼是一个承载了无数人童年回忆的顶流IP,近日正式在天猫国际开出首家线上官方旗舰店。 这是拥有奥特曼IP版权的圆谷制作株式会社,在华直营的唯一线上官方店铺。 据天猫介绍,店铺开业当天就上架了55款海外热门商品,涵盖手办、相卡、吧唧、文具、服饰等品类。 此外还有备受粉丝关注的赛罗奥特曼15周年系列”、25年新奥特曼奥美迦奥特曼系列”新品周边。 据�
暴涨12倍、多个商家成交过亿!天猫喵住618引爆泛生活消费市场
2025年“618”顺利收官,以“生活方式”为核心的泛生活消费赛道,展示出强劲的增长势能。 某90后杭州家庭,在天猫喵住置办了智能床垫、防猫抓沙发等全套家具,累计节省数千元;有80后福建用户,领取适老补贴为老家更换了防滑瓷砖、无叶风扇灯,让父母住得更舒心妥帖;一位打鼾10余年的先生,收到了妻子送给他的呼吸机,提升了睡眠质量;也有00后广州大学生,拿下种草许
天猫618成绩单:453个品牌成交破亿!小米、华为等稳占十亿俱乐部
一年一度的618电商大促落幕,各大电商平台结束了这一轮的厮杀缠斗。 据国内多家媒体报道,在京东率先发布618战报后,天猫也公布了618数据。 截至6月18日24时,玩法简化的2025天猫618全用户规模和活跃度创新高,品牌全周期成交高效增长。 453个品牌的成交额在天猫618成交破亿元,同比增长24%。 其中,苹果、美的、海尔、小米、华为、源氏木语、耐克、格力、斐乐、vivo、�
天猫618,淘宝送礼如何联动商家打造礼赠经济?
今年618周期覆盖多个节日,包含母亲节、520、儿童节、端午节、父亲节等。如何通过节日营销给品牌找增量?淘宝送礼做出了一系列创新尝试。 520期间,淘宝送礼联合多品牌商家打造定制礼盒、推出美妆礼品卡;端午节与头部商家一起推出“粽香好礼”;儿童节与多家品牌联合,打造“童心IP送礼矩阵”。与此同时,淘宝推出“智能回礼”、“礼赠档案”、“定制礼盒”等功能,
“增收、降本、提效”,这些品牌用AI抢赢天猫618
“整个5月份,我们单个部门有600小时以上的工作由AI来完成。” 说这话的是渊虹,森马旗下童装品牌“巴拉巴拉”线上运营总监。他的另一重身份是森创启睿CEO,这家公司致力于为品牌提供AI驱动的智能解决方案。 渊虹已在电商行业深耕10余年。在他看来,AI早已不是一件可有可无的半成品,而是所有商家的必修课,能在“增收、降本、提效、内控”四个维度带来切实可见的�
“时髦女孩人手一支”,天猫618狂销600万件的神奇单品,捧红绽媄娅
“佳琦推的新品牌绽媄娅什么来头?”“20万份小样全抢空了,有抢到的姐妹测评一下吗?”在社交平台上,一大桶一大桶的次抛精华,已经成为时髦女孩们的最新战利品。 椭圆形的胶囊、软管型的“针剂”、灯罩型的试管……不同品牌的“次抛”形状不一,但依次排开,气势惊人。过去两年,可能每个女孩都买过这种神奇单品——50支、100支一桶的胶原棒、能量棒,从润百颜到
这个天猫618,自由点正用会员经济撬动生意增长
天猫618活动的持续火爆,正让越来越多优质品牌商家在淘宝天猫实现高速增长。 以一次性卫生用品领域的领先品牌自由点为例,今年618期间,自由点在天猫实现了超预期的增长。其中,自由点在购物金、打榜赛等多种玩法加持下,会员在618期间的贡献亮眼,会员贡献的成交人数占比超35%,会员成交人数较去年同比增长超25%。作为生意爆发的关键一环,会员私域的重要性和想象
联手百大明星,天猫如何在618再掀“娱乐营销”狂潮?
618赛程过半,天猫交出“中场”战报:在618第一周期里,217个品牌成交破亿,不少品类高速增长。 这一成绩离不开平台在大促策略、营销等方面的调整。在日益激烈的电商环境下,天猫全明星再次上演一出“明星娱乐”的好戏,集结百大明星,助燃618热度,用一套升级玩法助力大促第二周期的生意跃迁。 这场“星光熠熠”、创新力爆棚的消费盛宴中,有两大亮点引人瞩目: 第
这届618涌入三股“新势力”,一批新品牌在天猫集中爆发
每年的618、双11都是消费品牌观察的最佳窗口。 其中,各个行业里新老品牌的交替,新锐品牌的爆发,也激起全新的消费浪潮。去年双11期间,有超过469个品牌拿下趋势品类第一,其中多数是入驻天猫不足三年的新品牌。 而在刚过去的天猫618第一波段中,一些变化正在发生。《天下网商》观察到,新品牌的组成结构悄然发生了变化,其中有三类新品牌在天猫脱颖而出:一是,�
小米618突破169亿!斩获京东、天猫、拼多多国产手机销量第一
今天小米公布了618最新战报:截至5月31日23:59:59,全渠道支付金额突破169亿。 其中,小米手机可谓是大满贯,斩获多个平台的国产手机品牌销量第一。 京东:斩获国产手机品牌 累计销量 第一 天猫:斩获国产手机品牌 累计销量 第一 抖音:斩获手机品牌 累计销量 第一