淘宝升级消费者体验:500元内订单未发货可“秒退” 天猫不限金额
凤凰网科技实测发现,目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级,对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款,可以秒到账...针对这一情况,淘宝相关负责人向凤凰网科技表示:“今天(24日)起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...一位接近淘宝的人士表示,在淘宝内部,“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务,这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来,陆续出现的新变化......