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圆通回应女快递员遭恶意投诉下跪：已免除业务员处罚

今日，据山东省广饶县公安局稻庄派出所出具的一份证明显示，一位圆通女快递员在派送快递时，因芒果箱胶带开裂，少了一个芒果，遭到了客户先后四次投诉，此外圆通公司扣除了该快递员 2000 元工资，该快递员为求用户谅解甚至下跪。

圆通女快递员下跪事件反转 客户称其涉嫌伪造中国邮政包裹

据媒体报道，圆通快递一女快递员聂某派送芒果时因少了一个被客户张某投诉，聂某赔偿了客户一箱芒果后仍然遭遇多次投诉。为取得客户原谅，避免自己被圆通公司开除，聂某甚至去到客户张某家里下跪。

女快递员跪求原谅却遭“恶意投诉” 不良用户黑名单制度要来了

12 日，针对该事件，中国快递协会副会长兼秘书长孙康呼吁，快递企业不仅要维护用户的合法权益，也要维护从业人员的基本权益，要清理不合理内部处罚，真正关心关爱员工。孙康呼吁维护社会公平正义，不向不良倾向低头，抵制恶意投诉行为。

中国快递协会回应“女快递员下跪”：将建立不良用户黑名单制度

昨日，有媒体报道称，一位圆通女快递员在派送快递时，因芒果箱胶带开裂，少了一个芒果，遭到了客户先后四次恶意投诉，圆通公司扣除了该快递员 2000 元工资，该快递员为求用户谅解甚至下跪。

圆通回应女快递员下跪：已免除处罚 绝不让业务员流汗又流泪

6月11日消息，一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传。《证明》显示，因包装开裂少一个芒果，48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉，被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。

中通回应“快递员遭投诉踩碎包裹”：目前已是停职状态

双11刚过去不久，双12又快要到了。面对堆积如山的快件，快递小哥的压力可想而知。最近，上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控，当着用户的面，将包裹踩得稀巴烂。据媒体报道，近日，家住上海浦东的居民宋女士反映，一快递员把自己的快递送错，却要求自己一家去邻居家取回快递。宋女士认为，既然是快递小哥送错的，理应让快递员到那户人家里，把快递取过来。双方沟通未果，宋女士对这名中通快递员进行了投诉。次日，这位中通快

快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 事情缘由是快递员将包裹送错了

快递员遭投诉当客户面踩碎包裹。据看看新闻报道，近日，上海一居民宋女士遇到了烦心事，起因是自己的快递包裹被快递小哥踩得稀烂。事情缘由是快递员将包裹送错了，让她和快递员联系，将包裹拿走。

快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 网友吐槽服务太差：官方称培训后仍可上岗

最近，上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控，当着用户的面，将包裹踩得稀巴烂。上海宋女士反馈称，在网上购买了一包饼干，随后她收到了同小区居民电话，说中通快递员将包裹送错了，让她和快递员联系，将包裹拿走。在与快递员沟通过程中，快递小哥建议宋女士的先生到那位素不相识的邻居家，自己去拿回包裹；而宋女士却认为，既然是快递小哥送错的，理应让快递员到那户人家里，把快递取过来。直接和邻居交接，不用中间再过一道

全球快递业女性占比三成以上：为什么却很少见到女快递员

来自联合国的报告显示，全球就业适龄妇女进入劳动力市场的比例不足50%，并且该数据在过去的25年间几乎没有变化，但现在似乎这一局面正在改变。据媒体报道，部分职业男女比例在悄然改变，但有些

顺丰王卫回应快递员遭投诉自杀：将改良考核制度 会在短时间里有个交代

今日，有媒体报道称，顺丰江苏常州的一名快递员杨某因为运单信息问题被客户谩骂、遭到“恶意投诉”，于是受到公司扣除行政分、调离目前所在区域、写检讨等处罚。由于“咽不下这口气”，该名快递员提出辞职后甚至吞下 40 粒安眠药“以死护尊严”，据悉，因家属及时赶到抢救，目前杨某脱离生命危险出院。

快递员拒绝送货上门，6箱酒让用户自己拿，遭投诉后写2次忏悔书

近日，兰州一快递小哥遭投诉后写 2 次忏悔书求原谅引发网友关注。这是怎么回事呢?快递小哥为啥要写忏悔书呢?事情是这样的。兰州一男子网购了 12 瓶红酒，一共 6 箱。由于男子刚做了一个小手术，提不动东西，于是想请快递员送货到家，但被快递员拒绝。他称，当时快递员态度很差，直接就跟他说送不了。于是男子便选择退货并投诉了快递员。

申通快递员被曝入室暴力殴打用户 因遭投诉被罚200元

今日有网友在微博曝光称，申通快递某快递员因遭遇投诉对该网友怀恨在心，手持石块入室将其击倒在床，血流满地。目前，涉事快递员已被警方拘留。

魅族魅友节有惊喜 美女快递员闪电送货

今天是912魅族魅友节，官网已经开启了一系列促销活动，包括整点免单，9.9元秒手机等。另外在今天购买了魅族手机的用户还将获得一个更大的惊喜：会有美女快递员为你送货!抢着买东西是一回事，买完东西后坐等收货又是一件大事，物流的快慢也是整个服务体系最重要的一环。魅族从千万用户筛选出三位资深魅友作为魅友节的代言人，在与用户确认时间后，由代言人第一时间为用户送货上门。9月12日，广州的李女士在魅族商城下单购买了魅蓝E

这也可以！女快递员鼓励师上岗 变身快递员减压助手

今天上午8点，两名鼓励师来到菜鸟联盟成员物流配送站，全程体验了在浦东陆家嘴区域的配送。据了解，这是菜鸟联盟最新推出的一项关怀服务“快递员鼓励师”。目的是为一线快递员带去关怀，缓解他们的工作压力。菜鸟联盟负责人表示，作为一个大数据物流平台，菜鸟联盟一直非常关心快递员群体的身心健康，今后在北上广深杭等菜鸟联盟重点服务的城市，将陆续招募鼓励师，帮助快递员减压。

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！

据媒体报道称，近日，宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称，新规并非要求必须上门投递，只要与用户协商一致即可。

男子投诉快递员遭对方上门殴打 已被行政拘留

男子投诉快递员遭对方上门殴打。据媒体报道，日前上海的郑先生因投诉快递员王某，被其上门殴打，日前快递员已被警方依法行政拘留。11月22日，郑先生告诉媒体，他考虑用法律途径来维权。

男子投诉快递员遭对方上门殴打 快递员被拘留：考虑用法律途径来维权

对于快递派送不及时等问题，之前官方已经给出规定，用户是有权益来维护自己的利益，特别是随意将自己的快递仍在驿站等，没有提前沟通的情况下。近日，上海的郑先生因投诉快递员，被其找上门殴打，快递员已被拘留。郑先生告诉极目新闻记者，他考虑用法律途径来维权。据极目新闻报道称，郑先生不久前网购了一件商品，由韵达快递承运。11月17日上午11点半，快递交由上海松江区某公司快递员王某派送。当天下午，王某告诉他，近期快递比

70%快递员因不送货上门被投诉 一半以上月收入不足5000

虽然我国的快件量一直在增长，但大多数快递员收入却并不高。据央视报道，我国超五成快递员收入不超过5000元，月收入超过一万的仅占1.3%。

女子投诉退货被快递员扇耳光 中通快递：将做出处罚

近日，深圳一女子称，退给同一商家的两个订单商品想用一个包裹寄出，遭快递员拒绝，发生口角后被快递员扇耳光。该女子表示，自己在一个商铺买了几件衣服，其中两条裙子是需要退换货的，快递员称两条裙子要分两个快递发出，自己解释称两条裙子是同一个商家，一个包裹肯定是够用的。然后快递员就称自己是没有钱付快递费要拒收

上海快递员未按消费者意愿投送可投诉 相关部门将予以查处

今日，上海邮政管理部门再次明确：根据《智能快件箱寄递服务管理办法》，对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为，用户可以进行投诉或者举报，邮政管理部门也将依法予以查处。