热搜话题榜单

支付宝开放平台升级用户保障，推动完善15000条商家服务信息

支付宝开放平台升级用户保障体系，面向平台商家上线交易投诉服务系统，限定72小时内处理用户投诉，同时加大力度保护商品知识产权、提高服务信息质量...系统跟踪用户投诉处理效率，提醒商家在72小时内处理用户投诉，处理时间不足12小时自动超时提醒，提高用户服务效率...针对小程序服务信息质量的问题，支付宝也进一步提升信息质量运营和治理的精细度，及时发现和改善商家的低质信息，如服务不能使用、服务内容介绍不完整、服务内容同服务名称不一致等，敦促商家改善...

支付宝官宣好友语音通话功能上线：方便转账核实身份 防被骗

支付宝5月12日上线好友语音通话功能，支持转账双方直接语音核验身份。该功能特点包括：通话过程展示对方认证真实姓名；不支持变声功能确保真实性；不保存通话内容保护隐私。用户可在隐私设置中选择是否向好友公开真实姓名，通话界面会显示昵称及"已认证"标识。功能支持麦克风和扬声器开关，可开启小窗模式查看支付记录等。通话界面除显示昵称外，还会在头像下方直接展示对方真实姓名。

“家政信用查”支付宝小程序上线：消费者可查服务人员信用信息，更放心！

商务部家政服务信用信息平台在支付宝上线“家政信用查”小程序矩阵，分别面向家政服务人员、消费者提供便捷实用的信用信息查询服务，进一步保障消费者知情权、服务人员隐私权和服务双向选择权。家政服务员可上支付宝搜“家政信用查”，通过“家政信用查服务员端”，在完成个人身份认证后，建立并展示个人信用记录，包括犯罪背景核查结果、从业、培训、健康和保险等信息，建立自己的“信用档案”，实现“持证上门”。在家政服务员上门服务时，经服务员授权确认后，可查看家政服务员完整信用信息，实现知情消费、放心雇请。

杭州地铁回应自动售票机不能使用支付宝：功能还未完善

目前，全国多个城市都开通了地铁线路，相比地面交通工具，地铁具有不堵车、价格便宜等巨大优势，一些城市的地铁卡不仅能乘坐本地地铁，到外地城市也能通用，十分方便。杭州地铁自动售票机不能使用支付宝一事引起网络关注，有网友反映，称杭州地铁自动售票机不能使用微信、支付宝购票。需要注意的是，虽然自动售票机不能用支付宝、微信，但支付宝、微信上的乘车码乘坐杭州地铁还是可以的，也比较方便，另外，乘客还能通过支付宝线上购买车票，再到线下进行领取，实现非现金购票。

“蚂蚁315”持续加强个人信息保护：支付宝更新SDK隐私权政策

为持续加强个人信息保护力度，已要求蚂蚁集团旗下的支付宝对SDK隐私权政策进行更新，进一步详细披露第三方App在实现“使用支付宝支付”、“使用支付宝账号快速登录”等4个功能时，支付宝需要调用的个人信息清单，更好地保障开发者及用户知情权...借助这4种SDK，其他App可为用户提供使用支付宝支付、使用支付宝账号快速登录、将图片网页分享到支付宝以及集成支付宝实人认证能力的功能...自去年初开始，蚂蚁集团启动消费者权益保护专项行动“蚂蚁315”，不断加强个人信息保护力度是其工作重点之一......

FBI警告有黑客利用被盗个人身份信息和深度伪造技术远程求职

在担心 AI 会抢走许多人工作的美国联邦调查局（FBI）却警告基于“深度伪造”（Deepfake）和被盗个人信息的工作申请案件有所增加...FBI 在周三的一份公共服务警告通报中指出，深度伪造再次被用于邪恶的目的 —— 这次是假冒被盗者的身份去应聘工作...而得到照片的欺诈者，可利用深度伪造技术来模仿当事人的语音或面容，甚至实时视讯也免不了被骗...Bleeping Computer 指出，即使黑客本人不在美国，他们也很可能希望获得以美元计价的报酬......

支付宝用户保护中心上线1年：自动扣款管理、个人信息授权管理等功能最受欢迎

6月14日，支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据:自推出以来，已有2亿人次访问该频道，更便捷地行使对产品和服务的自主权...去年4月，支付宝上线业内首个消费者权益保护频道，此后又升级为用户保护中心，一站式提供隐私设置、服务管理、安全配置及金融宣教等功能，为消费者提供全面、便捷的权益保护...支付宝用户保护中心提供的免密支付/自动扣款管理功能，消费者可以一站式对相关扣款进行管理，关闭自己不再需要的自动扣款，如视频APP的连续包月包年服务、音乐APP的会员服务等......

支付宝上线“西甲联盟”小程序 可获取赛事相关信息

用户在支付宝搜索“西甲”，进入小程序即可获取西甲联赛新闻、赛程、积分榜等最权威的赛事相关信息...除上线与足球相关的小程序外， 2021 年 6 月，为进一步方便用户预定足球场，全国包括北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州在内 13 个城市的 320 个足球场可在支付宝“文体中心”小程序上进行预定...

更新支付宝信息？毕业生共享屏幕3小时 被骗70万

常州的小王刚研究生毕业，近日，他接到一个电话，让他更新支付软件信息，并指导他下载了一款APP。通过这款APP的共享屏幕功能，对方实时掌握了小王的支付信息，并指导他从网贷平台贷款，3个小时共操作18次，被骗了70多万元。无独有偶，毕业生小韩也被同样方式诈骗转账15次，共计16万元。警方提醒，切记不要与陌生人开启屏幕共享，以免上当受骗。其实，这是最近出现的一种升级学生账户”的诈骗方式，这种骗局与此前的注销学生账户”?

支付宝更新功能持续关注视障群体，上线“划一划”身份验证新方式

​8月23日，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示，为了不断方便视障用户使用，支付宝上线“划一划”密码，有效避免以往密码被朗读或输入慢等问题，安全性和便利性更高，目前已试点接入支付宝话费自动充场景。

“蚂蚁315”新动作：上线“反赌先锋”支付宝小程序，可一键举报网络赌博信息

为继续贯彻落实有关部门组织开展的“反诈拒赌 安全支付”集中宣传活动，全面打击治理电信网络诈骗、跨境赌博，切实保护消费者权益，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”近日推出公益反赌平台“反赌先锋”小程序。

腾讯新专利获授权 关于学生身份信息加密

近日，腾讯科技（深圳）有限公司“区块链网络中的学生身份信息处理方法、装置、电子设备及存储介质”专利获授权，公告号CN110532323B，申请日为2019年9月。

腾讯学生身份信息处理专利获授权，可有效提高信息安全

近日，腾讯科技（深圳）有限公司“区块链网络中的学生身份信息处理方法、装置、电子设备及存储介质”专利获授权，公开号为CN110532323B。

大学生因缺钱1000元贩卖自己身份信息 成网上逃犯

贩卖别人身份信息的人不少，贩卖自己身份信息的人你听过吗？安徽就有一名98年出生的大学生，因为缺钱，竟将自己的身份信息贩卖给诈骗分子，结果自己成了网上逃犯。近日，安徽芜湖警方发现，一名被湖北警方通缉的网上逃犯陈某在芜湖南陵县有活动轨迹。进一步调查发现，陈某是名在校大学生，之前因为缺钱，就把自己的身份信息以几百元到1千元不等的价格卖给了别人。视频据其交代，他把自己的身份证、银行卡，包括身份证的正反面都拍?

90万餐饮商家全店五折 支付宝首次以数字生活平台身份参加双11

10月21日消息，天猫双11迎来第十二个年头，支付宝的角色迎来重大变化。据悉，今年，支付宝将首次以数字生活开放平台身份参加双11，通过打造“城市生活主会场”，帮助餐饮店、菜场、小超市、电影院、足疗店等线下服务业商家参加双11。蚂蚁集团CEO胡晓明表示，“双11是全年最重要的消费节日，支付宝推出城市生活主会场，就是希望将双11的线上消费力反哺到线下，让线下服务业商家也能抓住这波增长机遇。”据悉，10月21日?

​支付宝团队回应手机黑产：人脸识别未被突破 用户钱和信息未丢失

近日，信息安全专家“老骆驼”发布了一篇名为《一部手机失窃而揭露的窃取个人信息实现资金盗取的黑色产业链》的文章。在文中，“老骆驼”称家人的手机失窃后被盗刷，其支付宝、微信等APP接连被挤下线，同时犯罪团伙登录的设备和丢失的手机设备型号一致。

支付宝回应手机黑产：黑产在支付宝没套到钱和信息

10月9日消息，近日，一篇标题为《一部手机失窃而揭露的窃取个人信息实现资金盗取的黑色产业链》的文章在网上刷屏，该文讲述了由于家人一部手机被盗，作者经历一场与一伙专业老练、利用窃取个人信息盗取他人银行账户资金的犯罪团伙斗智斗勇的事件。 由于文章中提及了电信、华为、支付宝、美团、苏宁金融等众多企业，引起大家对财产安全的警惕和讨论，广受热议。一位支付宝“非攻”安全实验室的同学在朋友圈对此进行了回

支付宝推出宠物险 根据宠物鼻纹信息建立专属电子档案

7月20日消息，支付宝保险平台宣布开放宠物鼻纹识别技术，并联合大地保险、众安保险将这一技术第一次应用于宠物保险。据悉，这款“宠物险”目前可接受猫、狗两大类宠物投保。投保时，支付宝保险平台根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案，理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔。据悉，宠物鼻纹识别技术的识别成功率超过99%，未来还有望运用于城市宠物管理、宠物走失等场景。据介绍，支付宝的“宠物险”针对3个月-

腾讯游戏扩大人脸识别应用范围 孩子不能再任性冒用家长身份信息

【TechWeb】6月17日消息，腾讯游戏对外宣布，经过多次灰度测试、技术调优后，正式升级未成年人保护措施：在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上，专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题，扩大人脸识别技术应用范围，对疑似未成年人的用户进行甄别。据悉，腾讯游戏会在游戏登录和支付环节两种场景中发起人脸识别验证：在游戏登录环节：对疑似由未成年人操作的成年人帐号，在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证?

我们的身份证其实哪面才是正面 支付宝蚂蚁庄园5月27日答案

2020年5月27日，支付宝的蚂蚁庄园小课堂的问题更新了，今天的问题是“我们的身份证，其实哪面才是正面？”这个问题大部分人可能都会搞错，所以今天就来为大家分享一下支付宝蚂蚁庄园今日的答案。