热搜话题榜单

中国往太空送快递：仅需3个多小时就成功签收

快科技11月16日消息，据媒体报道，北京时间2024年11月16日2时32分，天舟八号货运飞船与空间站天和核心舱后向端口成功交会对接。天舟、天宫牵手成功”，天舟八号送货全程耗时3小时17分钟，小时达”被成功签收。本次任务，天舟八号货运飞船上行物资总重约6吨，包括航天员在轨驻留消耗品、推进剂、应用实验和试验装置等物资，其中科学应用物资400多公斤。11月16日早上，神舟十九号航天员乘组在地面配合下打开天舟八号舱门，开始太空拆快递”。公开资料显示，10月30日凌晨4时27分，搭载神舟十九号载人飞船的长征二号F遥十九运载火箭在酒泉卫星

第一批苹果iPhone 16签收仅用43秒 顺丰快递新突破

快科技9月23日消息，顺丰集团宣布，自苹果新品系列产品发售以来，顺丰在全国范围内实现了系统零异常，零遗失，零损坏，100%妥投的服务。这标志在3C品牌新品发布的物流场景中，顺丰又一次引领行业，形成全国范围无差别服务能力。据了解，9月20日上午8点左右，山东省潍坊市寿光市的苹果销售门店收到一个顺丰订单，从放行指令推送，到用户签收，仅用时43秒。顺便表示，本次合作覆盖了电商平台、线下门店及经销商门店等多个渠道，特别是在经销商门店配送方面实现了新的突破。顺丰与多家经销商的十余个发货仓库合作，将产品配送至全国千余家门?

嫦娥六号带回的月背快递成功签收：官微宣布抽送月球陨石小颗粒

日前，回收后的嫦娥六号返回舱安全运抵北京，并举行了开舱活动，成功签收了月背土特产”快递。嫦娥六号月球探测器”官微今天发文宣布要给大家安排土特产”，关注该账号并转发，会在7月3日抽3人各送一份月球陨石小颗粒。南极-艾特肯”盆地内采集的样品还可能含有月球深部物质，将为研究月球内部成分和演化提供宝贵数据。

女子故意不接快递电话 索赔获利3.7万元被抓：举报快递员先签收后派送

一女子故意不接快递电话，以此举报快递员先签收后派送，索赔获利3.7万元被抓。2021年至2023年期间，女子彭某以投诉索赔为目的，网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见，促使快递员先签收后派送，随后其借此举报，向快递公司索赔，非法获利37，000余元。彭某以非法占有为目的，多次敲诈勒索公私财物，数额巨大，其行为已触犯《刑法》，检察机关遂依法对其提起公诉。

主人不在家 快递显示狗已签收 网友：比人精

四川一则快递签收的视频引发网友关注。主人不在家，快递却显示两条狗签收”，回家看监控回放把人笑的肚子疼。比如它们能听懂坐下”、躺下”、翻身”等指令，这证明它们已经具有理解人类行为的能力。

蔡崇信的第一把火:菜鸟推自营快递 破损必赔

菜鸟集团在6月28日宣布推出了自家的快递业务品牌“菜鸟速递”，专注于提供半日达、次日达、上门送货和夜间揽收等服务，并覆盖了各种包裹，无论是大件、中小件还是微小件，他们承诺在全国近300个城市提供晚到必赔、破损必赔、不上门必赔、在途拦截和在途更改目的地等五个100%的保证。这被认为是菜鸟集团创始人蔡崇信掌控后的首个重大举措。6月28日是品牌升级发布的�

广州新规：快递入柜需收件人同意 虚假签收最高可罚三万！

广州市在今天的新闻发布会上正式宣布，为进一步规范快递服务行为，提高快递服务水平，《条例》明确快递企业使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，应当事先征得收件人的同意。快递企业及其从业人员在完成投递前录入或者上传虚假的投递信息，最高可处一万元以上三万元以下罚款。广州此次推出的新规，能从源头上直接避免这种情况的存在，让用户体验更好，期待其他城市能够尽快跟进。

一周10多起 多名学生签收又申请仅退款 西安一快递点无语了

陕西西安灞桥区一快递点引发网友关注，多名学生从这里取走快递后，却在网购平台以未收到货为由申请退款。平台在退款后，商家往往会投诉快递点快递公司针对投诉会对快递点进行处罚。对于这种情况，三所学校均表示：如果学生存在此类行为，店家可以向学校反馈，若情况属实会进行处理。

快手电商修订坏了/破损包退服务说明：消费者需在签收后48小时内发起

快手电商发布了《坏了包退服务说明》和《破损包退服务说明》，修订于2022年12月06日公示，于2022年12月13日生效。坏了包退是指， 服务标识的商品时，商品出现腐烂、变质等情况，消费者在自签收后自签收后48小时内内凭有效凭证申请仅退款或退货退款后，商家会在48小时内响应消费者的维权申请，并为其提供仅退款、退货退款等形式的售后保障服务。破损包退是指商家承诺当消费者购买带有“破损包退” 服务标识的商品时，商品出现破损的情况，消费者在自签收后48小时内凭有效凭证申请仅退款或退货退款后，商家会在48小时内响应消费者的?

京东快递将推出保价足额赔偿服务 24小时内可到账

近日，“快递保价1.8万只赔500”事件引发网友关注，快递丢失，保价赔偿低于保价金额的事情在快递行业也时有发生。这系列的事件引发消费者对快递保价的信任担忧，以后贵重的物品还能放心寄快递吗?为此，京东快递将推出全新保价服务“全额保”，面向个人快递场景，在保价范围内进行足额赔偿，最快24小时内到账。该服务将于9月29日上线。据悉，如快件出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿;而在快件出现部分损毁的情况下，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔。

消息称京东快递将推全新保价服务：快件全毁 全额赔偿

如快件出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿，而在快件出现部分损毁的情况下，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔...最近，话题顺丰保价1.8万的单子只赔500”引起网络热议，有用户在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因价值昂贵就花108元做了18000元的保价，在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元......

寄丢7千元票据，中通快递只赔偿了十分之一？

凤凰网科技讯 9月20日消息，近日，中通一客户在其快递代收点邮寄了价值7174元的航空运输电子客票行程单6张及三页文件，多次询问后被告知快递丢失。因航空公司无法重新出具票据，故该客户起诉要求赔偿损失。最终，法院判决中通快递公司赔偿史某经济损失600元。据天眼查App显示，前不久，史某与中通快递股份有限公司服务合同纠纷一审文书公开，正文如下：图源天眼查APP被告中通快递辩称，如果原告未对寄件物品进行保价，则被告应在600元的范围内承担赔偿责任。法院审理认为，被告中通快递公司将快递丢失，应承担相应的赔偿责任，但原告邮寄?

女子收快递 包裹上现侮辱字眼 拒千元赔偿只想要说法：官方回应

近日，一位网友发微博称，9月中旬她网购了一个筋膜枪，两天后收到快递时，发现包裹上写有许多不堪入目的侮辱字眼，多次向快递公司及12305邮政业投诉此事，均未得到回复。对此，快递公司回应极目新闻记者称，自接到投诉后公司便开始调查此事，由于快递经手人员及环节众多，目前还未查到真相，核实需要时间。10月2日下午，极目新闻记者联系到该网友张媛（化名），她称9月10日上午，她在网上下单购买了一款用于按摩的筋膜枪，9月12日?

赔偿20元购物卡等处理方式引不满 天猫超市回应“矿泉水快递现老鼠”

9月15日，浙江杭州一女子在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现活老鼠。据当事人刘女士称：在收到货后发现一团黑东西，用手抓了一下竟发现是两只活老鼠。对此天猫超市回应矿泉水快递现老鼠：是原包装发货，可以退款退货并补偿20元购物卡。

数箱快递被顺丰送至垃圾站搅碎 当事人：尚未达成初步赔偿方案

近期，数箱快递被顺丰送至垃圾站搅碎”事件受到关注。6月25日消息，上海的王先生对媒体爆料，自己通过顺丰寄送12箱物品只收到8箱，4个箱子丢失，收到的包裹里面东西乱七八糟，箱子也不是原来打包的形态。经过询问，顺丰才告诉王先生包裹被误送到了垃圾场”。在王先生看来，顺丰不仅把自己的东西运到了垃圾站，还耽误了抢救时机，而且在后续投诉和理赔也充满困难。该事件曝光后，顺丰配送站负责人对记者称目前已经联系当事人，正在?

菜鸟：双11配送提速 第一波快递普遍提前一天签收

【TechWeb】11月8日消息，天猫双11第二波即将开启，11月11日当天，超过1600万款商品将参与双11折扣。据菜鸟方面介绍，各大快递公司的双11第一波配送进展顺利，并且较去年大幅提速。截至11月7日上午10时，消费者在11月1日-3日期间购买的天猫双11商品，普遍已经比去年双11提前一天收到货。据介绍，快递加速是因为今年从发货到收货各环节，都使用了更多数字化技术。同时商家供应链和物流系统的协同更紧密，出现了“预售极速达”商品?

快递员擅投代收点引纠纷：为1元保管费赔偿4740元

近年来智能快递柜、快递代收点大量普及，与此同时，不少消费者却反映，收件反而没那么方便了，快递员不再送货上门，而是往代收点一放，发个短信就走了。近日，南京一男子的快递被快递员擅自放

快递员撞伤七旬老人 申通及快递员被判赔偿17万

日前，海淀法院审结了“快递员撞伤七旬老人”一案。法院判决快递员吴先生及北京申通快递服务有限公司给付杨先生医药费、残疾赔偿金等共计 17 万余元。

中通快递回应“1.7万抗癌药疑寄丢”：将原价赔偿

近日，林先生反映称，家人用中通快递从安徽寄往上海的装有抗癌药品的包裹被寄丢了。药品价格价值超过1. 7 万元，但中通快递方面仅愿意赔偿 3000 元。林先生表示，药物“依维莫司片”是给女儿服用的，女儿患有肾癌。

德邦快递回应“两起高价值包裹被误送丢失”：有过失 将赔偿

今日，针对两起“高价值包裹被误送丢失”事件，德邦快递公司公关处一名工作人员回应称，两起事件德邦快递员存在工作过失，德邦会因工作失误对客户造成的损失进行赔偿。