热搜话题榜单

上线“春运报平安”和“路线偏移预警”安全新功能 嘀嗒顺风车全方位守护用户出行安全

针对春运期间跨城顺风出行和较长距离出行等使用场景，嘀嗒 顺风车于 18 日 上线两项 安全 新功能：「春运报平安」和「路线偏移预警」。 其中，「春运报平安」功能让用户在分享行程的实时位置更精准，路线更清晰，预计到达的时间更准确，让等候的家人更心安。而「路线偏移预警」可让用户可自主选择与车主约定的行驶路线，一旦路线稍有偏离，系统就会立即提示，护航用户一路心安。春运出行，安全第一，嘀嗒出行于 2019 年 12 月 24 ?

平安讯科抢占移动出行入口 搭建汽车连接生态

在智能车时代，车载WiFi的需求越来越迫切。人们无论是在车上使用高德、百度地图导航，还是行车过程中进行上网娱乐体验，都离开不了稳定快速的行驶网络。据平安讯科车载WiFi使用数据显示，目前投入市场的平安悦行车载WiFi的使用流量使用率呈正向增长，人均使用次数也明显增加。 作为一家以“中国第一智能网络服务商”为愿景的公司，平安讯科借平安悦行车载WiFi迅速覆盖移动出行场景，布局车联网生态入口。其实早在 2016 年，平安讯

爱尔威Z3滑板车为代驾司机便携出行保平安

近年来，随着酒驾入刑和年禁酒令等一系列相关法律政策的出台，“代驾司机”这一职业也逐渐为人们所熟知，他们的付出保证了更多人的安全出行，那么他们的安全又由谁来保障呢？

平安好生活双十一优惠大放送，狂欢节买保险更实惠

众所周知，每年的双十一都会引发一波购物狂潮，众多商家不遗余力地推广自家产品，把实惠带给广大消费者。今年的双十一比往年来得都早一些,但却比以往更加热闹。平安好生活APP在双十一来临之际，也为用户送上三重优惠活动：平安好生活保险狂欢节、狂欢节健康会场和狂欢节扶贫会场。平安好生活保险狂欢节活动时间为10月26日--11月11日，并设立11月12日-11月20日为优惠返场。用户参与狂欢节活动即可领取28元红包，再通过分享及邀请好?

平安保障先行，金融知识普及月聚焦防范“保险代理退保”知识

9月1日起，由中国人民银行、银保监会、证监会、国家网信办联合举办的2020“金融知识普及月”活动在全国范围内陆续开展。为维护良好的行业秩序，防范化解金融风险，守护消费者平安保障，保险行业协会及企业行动起来，通过丰富的活动方式，向保险消费者普及恶意代理退保、非法集资、反洗钱、销售误导等金融知识和保险常识，旨在引导消费者认识保险的意义和作用，了解正确维权的方法，增强消费者防范金融风险的能力及保障自身合法权益

杭州新生九度联手平安保险 保障发友权益

脱发，植发或许已成为年轻一族生命中不可获取的关键词，随着工作和生活压力的剧增，植发人群的年龄正呈低龄化发展。但与之俱增的是植发失败维权比例也在增加。新生植发率先提出医疗质量安全监督体系和“关注效果 平安植发”九大承诺，从源头上把控植发安全保障植发效果。强强联合，共铸行业标杆2012 年 9 月，新生植发与平安保险的首次合作，开创了医疗行业与保险行业合作的先河。随后 7 年，新生植发与平安养老险江苏分公司持续保

宠爱王国与中科院推出宠物鼻纹识别技术，平安首次应用于宠物保险

8月23日，宠爱王国联合中科院深圳先进技术研究院(苏州分院)在亚宠展上发布鼻纹识别技术，同时与平安产险签订鼻纹识别技术合作，将此项技术运用到宠物保险中，实现该项宠物鼻纹识别技术商业化应用。在发布会现场，不到一分钟的鼻纹识别演示便引来展会人群驻足拍照，媒体热切关注，成为亚宠展上最具看点的突破性创新技术。工作人员对两只相似的梗犬鼻纹进行扫描演示此次发布的鼻纹识别解决方案以移动便捷、唯一不变、无创无痛的技术

劝你退保的人真是为了保你平安？保险怎么退保都会带来损失

随着人们保险观念的进步，几乎每个家庭都会配置保险产品，但由于对保险保障的不了解，很多保险消费者都会被周围人误导，其中最常见的就是被“亲朋好友”或是“代理退保”中介劝说退保。那么，劝你退保的人真的是为了你好、为了保你平安吗？虽然“亲朋好友”和“代理退保”中介都是打着“为你好”的旗号，但买保险和退保都是保险消费者本人的自由，本着对自己、对家庭负责的原则，必须要清楚地了解退保后的具体影响，再综合考虑是否

买保险是保平安 轻信“全额退保”危害多

明天和意外我们永远都不知道哪一个会先到来，随着人们经济水平的提升，越来越开始注重保险意识，尤其 2020 突如其来的疫情，让更多的开始给自己及家人配置保险。保险的保障作用更是深入人心，不过近期，一些黑产中介利用一些消费者对保险知识的不了解，而别有用心策划“全额退保”骗局，导致市场上屡屡出现“投诉”申请“全额退保”行为。追本溯源后发现这是一批打着“专业保险维权”的名义的黑中介，煽动消费者委托其代理“全额退

“恶意投诉”产业链|破坏消费者平安保护伞 扰乱保险市场

过了“犹豫期”也能100%“全额退保”?这波操作是真是假?究竟是维护还是侵害消费者的权益?根据近期银保监会消保局发布《中国银保监会消费者权益保护局关于2019年前三季度保险消费投诉情况的通报》称，2019年前三季度涉嫌违法违规投诉案件同比增长68.02%，其中涉嫌违法违规“恶意”投诉2401件，同比增长68.02%，占投诉总量的3.34%。为什么保险业“恶意投诉”愈演愈烈?原因无非有以下几点：首先，投诉一旦成立，将成为监管评价依据，?

守护家庭平安保障，谨防利用保险退保流程的骗局！

随着国人保险观念的进步，越来越多家庭开始重视配置保险，希望通过购买保险转嫁风险，守护整个家庭的平安。然而，由于缺乏相应的保险知识，大多数保险消费者对保险服务、保险保障、保险保全等内容几乎一无所知，特别是关于退保方面，这就导致了很多不法分子和不法机构趁虚而入，给消费者造成了直接或间接的损失。从 2019 年上半年开始，全国各地的保险行业协会和保险公司就遇到了多起利用保险退保流程的骗局。这些不法分子和机构抓

退完医疗保险后患病 他的人生“平安”该走向何处？

在现代生活中，关于保险的重要性是毋庸置疑的。它涉及到日常的方方面面，使得人们在遭受损失的时候有了金钱的补偿和心理的安慰。但是，部分民众对于保险条款认识不清、重要性认识不够，所以一些悲剧发生了。据悉，一位客户在2017年买了百万医疗保险，2019年交第三次保费时，亲戚说保险是骗人的，果断把保险退了，期间业务员和公司经理劝了5次都没劝住。今年一家人来到保险公司，请求帮忙把这份保险弄成生效状态，因为客户患了骨癌

百万医保退保背后 保险是否是人生的“平安符”？

从商业保险进入我国大众视野开始，时间已经过去了几十年，但是很多国人对商业医疗保险、人寿保险的认识依然有限。在各种网站、社交媒体上充斥了一群将商业医疗保险、人寿保险视为骗局的人。如果身边有购买了保险的家庭，还有不少人会力劝退保。其实保险不是骗子 ，很多劝人退保的人才是“骗子”。前不久有一幕因为退保引发的悲剧发生：2017 年一位客户为自己购买了一份医疗保险，已经连续缴费两年。但是因为身边很多亲戚跟他说保险

平安人寿互联网事业群来访保险师

2020 年 1 月 6 日下午，平安人寿互联网事业群来到保险师进行了参观交流。中国平安人寿互联网事业群产品部总经理尹莎、网销部总经理魏海利带队，微易商务总监沈豪共同出席。座谈会上，微易商务总监沈豪简单介绍了公司的发展历程及未来规划。微易保险经纪所在主体公司杭州微易信息科技有限公司是一家总部在杭州的以大数据为核心，探索保险领域互联网新模式的综合型新兴平台。企业秉承“服务行业、服务险企、服务保险代理人”的经营?

如何进行保险投诉？平安保险：合理维权，保护合法权益

随着社会保险观念的升级，国人对保险产品不再排斥，越来越多个人和家庭开始持有保险保单。作为深受中国家庭信赖的保险品牌，平安保险在产品设计、保全服务、理赔效率方面一直是业界标杆，但不论是平安保险还是其他保险公司，在运营中总会遇到客户投诉事件，那保险消费者应如何正确地进行投诉维权呢?高效解决合理诉求近日，客户顾女士在整理家庭保单时，对此前为孩子购买的“平安爱满分”提供的保障产生了疑问，心急的她立刻拨打了?

呼吁理性投诉维权，平安保险用心倾听客户诉求

2019 年 9 月的一天，平安保险客户刘先生拨打 95511 热线进行投诉，并来到公司柜面强烈要求退保，他认为与其他保险公司的产品相比，平安保险的产品保费高、保障低，非常不满意。平安投诉处理人员与刘先生沟通后，发现原来他受到了其他保险公司人员的教唆，对自己购买的万能险产生了疑问。在了解到具体情况后，平安工作人员第一时间打出刘先生目前的万能年报和当初投保时业务员设计的建议书，通过年报和建议书的对比，为他详细讲解?

保险投诉的正确打开方式，平安保险为你支招！

在注重风险转移的当今社会，几乎每个家庭都持有一份或多份保单，而在购买保险前后，保险消费者往往会因为对产品和后续服务不了解，不能与保险公司达成一致而引发矛盾，进而希望通过保险投诉解决问题。作为深受中国家庭信赖的保险品牌，平安保险认为，合理的保险投诉，是保险消费者与保险公司之间沟通的桥梁，可有效帮助解决相应矛盾。然而，保险投诉本是保险消费者被赋予的维权手段，很多不法分子却瞄准了消费者对保险服务不了解这

退保损失的不仅是保费，更是拒绝了保险撑起的“平安保护伞”

2016年底，保险公司前台客服接到一个客户来电，对方情绪忐忑且焦急：“我老公最近总是觉得不舒服，上周去医院做了个检查，结果医生确诊说是肝癌……”电话那头的客户说话渐渐带着哭腔，“我上个月刚把他的那份保险给退了，我想问一下我现在把今年的保费给补交上，是否还可以赔偿30万?”这又是一个被“最好朋友”鼓动退保的登报真实案例。老话说得好，宁拆十座庙，不拆一桩婚，而现在越来越多的真实退保案例告诉我们，“人生在世，?

避免踏入恶意投诉陷阱，平安保险发布风险提示

近期，各地银保监局都收到了保险消费者的相关反映，有不法分子以不法方式获得消费者的联系方式，以承诺帮助办理全额退保为名，怂恿或冒充保险消费者向监管部门进行恶意投诉，并向消费者收取高额手续费或诱导消费者购买所谓的高收益理财产品。平安保险为此发布风险提示，警示保险消费者切勿踏入恶意投诉陷阱，以免受到不必要的损失。事实上，“恶意投诉退保”是不法分子抓住了保险消费者的一个痛点，即订立保险合同时间超过无条件全

平安保险保全服务如何？信息变更、保单退保服务指南

在购买保险后，为维护保险合同的持续有效，在保险有效期内，保险公司会为保险消费者提供相应的保全服务，帮助保险消费者更好地享受保险保障。那作为深受中国家庭信赖的保险品牌，平安保险的保全服务如何？客户变更信息方便吗？保单退保如何操作？……更多平安保险保全服务指南，我们一起来了解下。如何进行客户信息变更？投保平安保险后，客户往往会因为一些不可抗力因素，需要变更个人相关信息，如投保人变更、受益人变更、通讯地