丰巢回应快递柜取件码安全问题：取件码安全性相关投诉为0例
昨日下午，针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”，丰巢方面回应称，“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。
丰巢回应快递柜取件码安全问题；湖南天才少女获华为156万年薪；美团回应外卖小哥与女店员互殴
中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢：投诉为0
8月5日，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中对快递柜取件码的安全性提出疑问，表示有消费者反映，存放在快递柜的物品被别人取走，或者丢失。对此，丰巢智能快递柜
快递柜取件码安全性存疑，丰巢回应：相关投诉为0例
今日，中消协发布《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，指出快递柜取件码安全性存疑，有消费者反映存放快递柜的物品被别人取走或丢失。
中消协：快递柜取件码安全性存疑
8月5日消息，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析 》，其中提及近期备受关注的快递柜问题。中消息提到，快递柜服务投诉主要问题有：一是部分快递员未征求消费者同意，擅自将快件放在快递柜。二是部分公司客服存在态度差、反馈不及时的问题。三是快递柜取件码安全性存疑。存放快递柜的物品被别人取走或丢失。四是快递柜发生故障，消费者收不到取件码，导致包裹无法取出或者重复收费。五是快递柜收费?
中消协：快递柜取件码安全性存疑 快递柜过时收费不封顶
今日，中消协官方发布了《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，统计显示，2020年上半年全国消协组织共受理消费者投诉561， 522 件，解决437， 988 件，投诉解决率78%，为消费者挽回经济损失79， 793 万元。
快递柜上热搜 因取件码安全性存疑被中消协点名
想必经常网友的朋友都深有体会：快递柜、快递驿站的短信越来越多，快递小哥电话越来越少了。通常情况下，快递小哥会把快递投递到快递柜里，并向收件人发送一个取件码，收件人凭借取件码去快递
快递和取件码都不见了？菜鸟回应：目前已修复正常
菜鸟App在12月12日遭遇了一次意外的技术问题，导致用户无法正常查看包裹的信息，也无法获得取件码和物流状态。这让很多网友感到困惑和担心，用户之间的情绪也变得紧张。”根据公开的资料，菜鸟网络科技有限公司成立于2013年5月28日，除了阿里巴巴、银泰、复星等股东外有富春投资、顺丰和三通一达等，菜鸟的董事长是马云。
快递和取件码都不见了 网友反映菜鸟App崩了
今日晚间，有不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码和物流。有网友询问客服得知，部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示，已经在紧急修复中。因为快递量和用户增多的原因，不少菜鸟驿站会提供自助取件服务，用户只需要到对应物流架找出自己快递，在出库机上扫码出库即可，较为便捷高效。
丰巢快递柜4月30日起超12小时未取件将收费
昨日， 丰巢宣布将于 2020 年 4 月 30 日推出“会员服务”。普通用户可免费保管用户包裹 12 小时，超时后每 12 小时收取0. 5 元， 3 元封顶，节假日不计费。
“您的包裹已到，取件码......”，当快递不再送货上门，你习惯了吗？
小区周边快递柜和驿站的存在，解决了用户与快递派件时间不同步的痛点，让用户不在家的时段，也能方便地接收快递，而对于快递员来说将快递放在柜子里也能提高派件效率。作为快递配送最后一公里的有效解决方案，智能快递柜曾一度成为风口项目，京东物流、菜鸟驿站、速递易、顺丰丰巢、邮政易邮柜纷纷都在布局，抢占最后一公里的市场。
小学生发现丰巢快递柜刷脸取件bug 用照片就能打开
近日，有媒体报道称，有小学生爆料，只要用一张照片就能骗过丰巢柜刷脸取件的步骤。用户只需把照片按照正常脸部大小打印出来，把照片对准摄像头，即可识别。
丰巢回应快递柜诱导收费：用户可“跳过”直接取件
今日，有媒体报道称，成都的周女士在下班回家取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时，发现屏幕上显示需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索，才发现支付步骤是可以跳过的。
大爷收到仿冒取件码后存款消失 反诈中心紧急提醒
反诈民警分析，此类骗局中，诈骗分子通过群发伪造取件码短信，诱导市民回拨电话。短信中的取件码均为虚构，市民无法取件后主动联系，骗子便以“开通百万保障需扣费”“取件超时需缴费”等话术实施诈骗。部分老年人因担心财产损失，急于取消扣费，在对方指引下登录诈骗软件
快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜
以往大家网购、邮寄的快递经常会遇到暴力运输的情况，很容易将一些贵重、易碎物品损坏无法有效维权。官方出台了专门的法规《快递市场管理办法》，其中明文规定不得抛扔踩踏快递，将于3月1日开始正式施行。修订后的《快递市场管理办法》共9章57条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。
快递新规3月起施行：未经用户同意放快递柜最高可罚3万
日前，交通运输部官网公布新修订的《快递市场管理办法》，《办法》自2024年3月1日起施行。根据《办法》，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的最高可罚款3万元。值得注意的是，似乎是目前小区都有了驿站、快递柜后，快递员就不会主动再将快递送上门了，你那里还会送到家里吗？
快递市场管理办法3月1日起施行 未经用户同意放快递柜罚款最高3万元
《快递市场管理办法》已经通过并于2024年3月1日起施行。新公布的《办法》特别强调，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，也不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。对于情节严重的企业，罚款幅度将从1万元以下上升至1万元以上3万元以下。
菜鸟驿站双11 24小时自助取件来了！拿快递最快仅需1分钟
一年一度的双11电商大促整如火如荼的进行中，消费者大大小小的快递拿到手软。为了让大家双11收快递更方便，菜鸟驿站今日宣布在双11期间试推广24小时自助取”。开通夜间取件”功能的菜鸟驿站都会配备智能化的门禁系统，消费者用菜鸟App扫描门上的二维码，按照语音提示从扫码开门、自助取件到自动关门。
京东快递服务升级 推出1小时未取件必赔等承诺
京东物流近日宣布，京东快递服务再次升级，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，以及“派送不上门必赔”的三项承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递员将在10分钟内致电消费者确认订单，并在1小时内上门揽收或派件。当消费者使用京东快递特快送或生鲜特快寄递服务时，如果因非消费者原因造成全程时效超时的情况，京东快递将在运单妥投后自动向消费者发放优惠券并主动赔付。
广州拟规定使用快递柜需收件人同意
《广州市快递条例》公开征求意见和建议，截止日期为3月20日。在快递柜方面，征求意见稿明确，快递企业使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，应当事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免费保管期限以及超时保管收费标准等信息。如有抛扔、踩踏或以其他方式造成快件损毁的，由邮政管理部门责令改正，予以通报批评，并可处一万元罚款;情节严重的，处一万元以上三万元以下罚款。
闽公网安备 35020302000061号