AI“爆改”快递行业的第二年
“90%的客服问题，交给AI就足够了。”谈及大模型在公司快递业务的首个落地尝试-AI客服，快递100产研中心负责人李朝明表示。”在大模型能力充分应用到快递行业的每个角落之前，快递行业的企业们还需要继续为这场漫长的攻坚战补充弹药。
高考生进军暑假工直接化身卧底：揭秘行业乱象
随着高考落下帷幕，许多高考生纷纷加入暑假工的行列，期望在炎热的夏日里赚取一份生活费用。他们的经历却如同一场央视315打假行动，揭露了一个个商户背后的不为人知的黑幕。我们也应该呼吁相关部门加强对企业的监管和检查力度，确保消费者的权益得到保障。
快递行业的2022，五大趋势出现
快递行业的战火，永不停息。在整个过程中，快递行业正在成为真正的民生基础设施，至于谁输谁赢，一点也不重要。
倒闭、并购、烧钱，快递行业激战2021
经历了两年的洗牌期，快递行业迎来了一次重大的并购案。 10月29日，极兔速递和百世签订收购协议，极兔将以68亿元的价格收购百世的国内快递业务。
直播超头内卷，“中介费”横行，谁能打破直播电商行业乱象？
网经社电子商务研究中心《2021年（上）中国直播电商市场数据报告》显示，2017-2020年，国内直播电商市场交易规模分别为:196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850元。几年间，行业规模都保持着三位数的增长。而2021年，中国直播电商市场规模将超过2.3万亿元。
浙江整治快递行业服务行为 严查快递未经同意放代收点
近日，浙江省市场监管局宣布对全省快递行业服务行为开展联合整治。去年5月，国家邮政局曾表示，将对快递企业未经用户同意，擅自投递到智能快件箱、公共服务站等行为进行查处;督促包括智能快件箱、公共服务站运营企业在内的各类快递企业加大投入、加强管理，通过技术升级和规范服务，
韵达股份：快递行业相关立法工作及后续执法、监管活动的具体影响具有不确定性
韵达股份对外发布公告称，针对公司股票交易异常波动，公司董事会对公司、控股股东及实际控制人就相关事项进行了核实，公司前期所披露的相关公告信息不存在需要更正、补充的情况；公司已披露的月度经营情况、月度数据未发生重大变化。
顺丰申通“血亏”、极兔“搅局”，内卷的快递行业如何重塑格局？
顺丰控股Q1业绩预告显示，2021年第一季度预计亏损9亿至11亿元，而去年同期则是拥有9.1亿元净利润，导致其第二天开盘后即一字跌停;
广东快递新规：快递行业组织不得组织企业达成垄断协议
昨日，广东省快递市场管理办法正式发布，自2021年1月1日起施行。其中，在快递安全部分，管理办法要求，经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管快递用户信息等电子数据，定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证快递用户信息安全。
董明珠谈家电行业乱象：不择手段 胡说八道
据国内媒体报道，格力电器董事长兼总裁董明珠日前在接受采访时，谈到家电行业的乱象，她用了“不择手段，胡说八道”八个字点评。针对网络上一直存在恶意诽谤、贬损格力商誉的虚假报
快递行业掀起价格战 快递小哥不爽：送一单只赚2毛5
以前网上9.9块包邮的东西觉得很神奇，现在不用9.9了，拼多多上2-3块的东西都有可能包邮，这也推动了国内的快递物流行业爆发。根据国家邮政总局的消息，今年上半年，全国快递业务收入完成3823.
直播带货行业乱象有望终止！首部全国性标准将于7月发布执行
随着短视频平台的崛起，“直播带货”尤其是“网红带货”的模式也逐步进入大家的视线，但快速发展之下，“直播带货”中的产品质量不堪、平台数据造假、售后无人理
北京快递员不戴头盔将被通报 戴头盔被纳入快递行业规范
今日，北京市快递协会向全市37家快递企业发出行业倡议书，将佩戴安全头盔纳入行业规范要求。快递员承诺，正确佩戴安全头盔，不闯灯越线、不走机动车道、不逆行。
被快递行业催熟的智慧物流还需要“新基建”吗？
50万亿（注），现今人人都想搭上“新基建”这辆快车。现在的问题是，很多行业并不在“新基建”所锚定的7大领域（5G、特高压、城市轨道交通、新能源充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网）之内，如何与这7大领域产生关联，通过本行业的“新基建”完成产业升级，成为破局的关键。
圆通速递：公司预期未来快递行业仍将维持快速发展
2月11日消息，圆通速递董事局秘书张龙武表示，我们认为，受益于电商市场规模的稳定增长，网红经济等新兴业务逐步兴起，跨境及商务时效业务等多元需求的不断增加，快递行业的市场需求持续旺盛;同时，国家层面相继出台的各项扶持政策亦支持了快递行业的发展，公司预期未来快递行业仍将维持快速发展。
“四通一达”复工 快递行业今天起正式全网恢复运营
随着全国复工时间的来临，“四通一达”等快递企业逐步进入全网恢复运营的状态。昨日晚间，韵达、申通均发布公告称将于今日起全面恢复正常运营，由于受各地疫情管控影响，优先集中资源保障医疗防疫物资寄递，其他地区快件时效可能会受到影响。
北京出台新规，禁止快递行业价格垄断等行为
12月27日消息，昨日，北京市市场监管局官网发布了《北京市快递业价格行为规则》(简称《规则》)，围绕保障消费者知情权，禁止价格欺诈、价格垄断、串通涨价等行为，列出了 12 条“不准”的情形。据了解，该《规则》也是全国首个针对快递行业的价格行为规则。
阿里发布《校园快递行业发展报告(2019)》：驿站模式受认可
12 月 23 日消息，中国教育后勤协会、阿里巴巴研究院发布《校园快递行业发展报告(2019)》。报告显示，校园快递由去年的 25 亿件持续稳定增长，快递服务方面，菜鸟驿站校企合作创新模式备受认可，高校年人均快递 78 件。报告预计 2019 年校园人均快递量将再创新高。以教育部披露的高等教育在校 3833 万人计， 30 亿件意味着人均快递达 78 件，这是今年全国人均 42 件的1. 8 倍。
国家邮政局：将建立实施快递行业失信主体“黑名单”制度
今日，国家邮政局网发布了《关于支持民营快递企业发展的指导意见》，意见聚焦民营快递企业面临的困难和问题，结合近期已出台的部分政策措施，从降低企业成本、推动转型升级、营造公平环境、提升保障水平等四大方面，提出针对性更强、更实、更管用的新措施。
国家邮政局：建立快递行业失信主体“黑名单”制度
今日，国家邮政局发布了《国家邮政局关于支持民营快递企业发展的指导意见》，其中，意见要求规范完善邮政市场主体名录库和执法检查人员名录库建设，确保执法检查制度化、规范化。完善政策执行方式，提高政府部门履职水平。强化行业信用体系建设，建立实施快递行业失信主体“黑名单”制度，探索对守信快递企业提供“绿色通道”和“容缺受理”等便利服务措施，着力提高全行业诚信意识和信用水平。
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