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京东外卖回应崩了：故障已全面恢复 超时20分钟全部免单

京东外卖通过官方渠道发布消息，就当日午间出现的系统短暂故障问题作出说明并给出补偿方案。 据了解，今日午间，京东外卖618活动迎来订单量暴涨，大量订单涌入导致系统不堪重负，出现短暂故障。不过，目前该系统故障已全面恢复，平台运营重回正轨。

闪购崩了上热搜 淘宝奶茶免单今日开启：联合饿了么送1亿杯

昨日晚间，饿了么官方发布消息称，在5月5日20:28，来自淘宝闪购的单日外卖订单量成功突破1000万单。不仅如此，当日有39座城市的饿了么外卖订单量刷新了历史单日峰值，同时，超过1000家品牌在饿了么平台的生意也达到了新的高度，创下历史峰值。

京东外卖致歉：午高峰系统宕机 外卖超时20分钟全免单！

4月22日中午，京东外卖系统因订单量暴增出现短暂故障，导致用户下单后商家无法接单。京东外卖回应称高峰时段订单量达平时4倍，系统已全面恢复。为表歉意，京东宣布超20分钟未接单的外卖订单全部免单，并为高峰期间下单用户发放10元无门槛优惠券。此前4月16日，京东外卖也曾因流量激增出现页面无法加载问题。这是京东外卖上线后第二次因系统问题登上热搜。

京东外卖崩了 官方致歉：超时 20 分钟订单全部免单

4月22日，京东外卖因午间用餐高峰订单激增导致系统短暂故障，官方迅速回应致歉并宣布补偿措施：配送超时20分钟以上的订单全额免单，并向受影响用户发放10元无门槛优惠券。平台表示系统已全面恢复，用户可正常下单。此次事件凸显外卖平台在高峰期的系统承载压力，京东外卖通过及时响应和实质性补偿维护用户体验。

当事人回应被刘强东亲自送外卖：不是剧本！没营销费、没免单

4月22日，有网友晒出与京东创始人刘强东的合影，称点的京东外卖配送员是刘强东。当事人回应称此事纯属偶然，自己第一次点京东外卖，毫无准备，开门发现三位配送员中有一位酷似刘强东，经确认后激动合影。刘强东态度亲切，服务态度和配送速度获满分评价。当事人表示选择京东外卖是因看到京东为骑手缴纳五险一金，且超20分钟免单政策让其感受到企业温度。强调此事并非剧本营销，外卖也未获免单。

刘强东亲自送外卖上热搜 7.8元京东外卖迟到免单骑手还赚8元

近日，京东在外卖业务领域动作频频，展现出全力投入的态势。其创始人刘强东亲自投身外卖配送工作，引发了外界对京东外卖业务的高度关注。与此同时，京东在外卖业务上还推出了一系列补贴举措，其中对骑手的补贴力度尤为引人注目。在骑手端，补贴政策也产生了显著影响。一位骑手表示，虽然当天有一单外卖因超时被扣了1块多元，但该单总价7.8元的外卖，按照补贴政�

京东宣布所有超时20分钟以上的外卖订单全部免单！博主晒图：东哥是真免单

京东今日宣布，所有超20分钟以上的外送订单全部免单。针对此消息，有博主发出质疑短信称“超20分钟东方必是真免单”。随后京东发布声明表示，将核实实际送达时间超过20分钟的订单，并在24小时内退款及提供优惠券等返还。京东还宣传四项急助方案，包括对被竞争平台封杀的骑手提供足够金额、确保收入不降；加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；以及针对对象可以优先为您的对象安排工作等。最后，京东向相关用户表达深深的歉意，表示将解决配送速度问题。

京东说要给所有骑手的对象安排工作，且外卖超时 20 分钟以上全部免单

后续相关措施能否有效落实，值得持续关注。

京东：给所有骑手的对象安排工作 外卖超时20分钟以上全部免单

近日，京东集团通过其官方微信公众号“京东黑板报”发布了一封致全体外卖骑手的公开信，就近期外卖行业内的“二选一”争议作出正式回应，并宣布多项紧急援助举措，旨在维护骑手权益，保障其收入稳定。信中指出，近期有部分竞对平台采取不正当手段，限制外卖骑手接取京东平台的秒送订单，甚至对违规者实施封杀措施。此举直接导致受影响骑手的收入锐减16%至25%，�

京东：永不强迫兼职骑手“二选一” 外卖超时20分钟以上全部免单

京东集团通过其官方微信公众号“京东黑板报”发布了一封致全体外卖骑手的公开信，回应了近期部分竞对平台强迫外卖骑手进行“二选一”的问题，并宣布了一系列紧急援助措施，以支持外卖骑手自由接单，保障他们的收入。京东在公开信中表示，近期有竞对平台再次强迫骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。这种�

支付宝3.8妇女节发福利：今明两天“碰一下”可免单

明天就是3.8妇女节，支付宝提前发福利了。3月7日到3月8日，用碰一下”支付就有机会赢免单，并且还有百万粉女性专属的免单福利，大家可以尝试一下。支付宝还承诺你敢付我敢赔”，在安全性上大可不必担心。