热搜话题榜单

星巴克会员下个月改版，哪些权益被砍掉了？

11 月 1 日，星巴克悄悄在其中国官网发布了一则公告，宣布从 12 月 5 日起对会员计划「星享俱乐部」进行调整。

星巴克中国「急接地气」：折扣发券，会员运营，全域促活

今日凌晨星巴克发布的第四季度财报数据显示:2022财年第四季度（2022年7月~2022年9月）星巴克在中国市场营收同比下降20%、同店销售收入同比下降16%、同店交易量同比下降17%、客单价同比上升1%...2022财年第四季度，星巴克在中国拥有门店6021家，较2021财年同比增加了12%......

星巴克欲构建围绕全球NFT数字社区的会员忠诚度计划

Brady Brewer 进一步解释称：“想象一下从星巴克购买一款数字收藏品，并将之作为全球社区的一份通行证，且该社区将带来以咖啡为中心的、引人入胜的内容与协作体验”...该公司在一篇博客文章中明确指出，其计划打造一系列品牌 NFT 集合，并将其所有权分发给该社区的早期参与成员，以提供独家访问体验和相关福利...显然，星巴克希望通过数字收藏品来增强客户的忠诚度......

阿里靖捷：星巴克每日新增会员50%来自阿里

今日，阿里巴巴集团副总裁靖捷透露，星巴克与阿里合作后，每日新增会员有50%来自阿里。此前，星巴克与阿里巴巴达成战略合作。除了依托饿了么的外卖业务之外，双方的合作涉及从智能网点、会员整合、咖啡制作到 30 分钟配送整个流程深度合作。目前星巴克已经在 100 个城市上线了专星送， 3000 家门店支持外卖业务。

星巴克和饿了么打通会员体系 足不出户也能积双倍星星

三伏天困乏疲惫，上班族可以选择来杯咖啡提振精神，即日起，饿了么上购买星巴克专星送也能累积“星星”了， 7 月 18 日、 7 月 25 日两天还有双倍积星星和免配送费等会员权益福利。

星巴克：已与2000家外卖门店接入 覆盖6亿会员

在今日的阿里巴巴One商业大会上，星巴克方面透露，星巴克已经在过去四个月中，通过阿里巴巴商业操作系统，在 30 个城市中，实现了 2000 家门店的外卖接入，并完成了阿里巴巴和星巴克双方会员体系打通、线上虚拟门店、全域消费者营销、智能客户服务的落地，完成了 6 亿会员覆盖。​

星巴克外卖已覆盖2000家门店 通过阿里覆盖6亿会员

阿里巴巴One商业大会今日在杭州召开，在大会上，星巴克方面透露，星巴克已经在过去四个月中，通过阿里巴巴商业操作系统，在 30 个城市中，实现了 2000 家门店的外卖接入，并完成了阿里巴巴和星巴克双方会员体系打通、线上虚拟门店、全域消费者营销、智能客户服务的落地，完成了 6 亿会员覆盖。

星巴克和阿里正式打通会员体系 使用淘宝、支付宝支付均可获得积分

今日，星巴克和阿里巴巴正式宣布上线全新的线上新零售门店，与此同时，包括外送、积分、送礼在内，星巴克会员体系和阿里生态将全面打通。

阿里巴巴和星巴克宣布正式打通会员体系

12月14日消息，据阿里巴巴官方消息，阿里巴巴和星巴克正式宣布上线全新的线上新零售门店，同时星巴克会员体系和阿里生态将全面打通。此前，在今年的8月2日，星巴克和阿里巴巴宣布达成全面战略合作。

星巴克和阿里宣布正式打通会员体系

12 月 14 日消息，星巴克和阿里巴巴今日正式宣布上线全新的线上新零售门店，与此同时，包括外送、积分、送礼在内，星巴克会员体系和阿里生态将全面打通。

星巴克被骂上热搜，新会员体系把老用户都气哭了

什么?星巴克系统 bug 了么?明明我离金星级还差 7 颗星星( 350 块)呢，怎么就突然升级了?

星巴克饿了么于北京上海开启外卖试运营 年底前将打通会员

9 月 19 日起，北京、上海的部分星巴克门店将和饿了么一起，测试上线外卖业务，年底前双方将打通会员。

阿里巴巴和星巴克达成战略合作，全面打通会员体系

​​今天，阿里巴巴官方和星巴克在上海宣布达成全面战略合作，阿里的新零售基础设施和数据技术将于星巴克化学反应，共同开创想象空间。

揭秘「星巴克」会员成长体系，打造你的忠实用户

关于忠诚用户，行业内有一种说法叫“5 次购买变忠诚”，指的是用户需要在平台上产生 5 次购买行为，差不多需要 1 个月时间才能从小白用户变为忠诚用户。

降价的星巴克、走进“田间”的雪王，夏季新茶饮“热”闹大战

夏季已经来临，“热热热!”是现在的见面时候的日常问候。 热了，就渴望点冰点。喝点小饮料就成了人们与夏天抗衡的法宝，而喝什么也成了每天都难倒网友的一道难题。 为了帮助消费者做选择，咖啡龙头星巴克6月9日宣布在中国市场放大招——发力非咖啡饮品市场，打造“上午咖啡，下午非咖”的全天候服务场景。 据了解，6月10日起，星巴克三大王牌品类——星冰乐、�

星巴克拟出售中国业务股份，以应对瑞幸挑战与营收下滑

星巴克在中国市场增长乏力、面临瑞幸等激烈竞争之际，考虑出售部分股权，估值或达数十亿美元……

星巴克回应五月天联名杯炒到1000元：已紧急安排补货

星巴克中国4月28日推出与五月天联名系列产品，包括限定星冰乐饮品和周边杯具。产品上线后因抢购火爆导致App和小程序一度崩溃，部分用户支付页面无法加载。联名产品在二手平台出现高价转卖现象，原价199元的玻璃吸管杯被炒至399元，249元的不锈钢杯最高标价达1000元。星巴克表示库存有限采取先到先得原则，正在紧急安排补货，否认存在饥饿营销和黄牛提前拿货情况。此次抢购热潮反映出明星联名产品强大的市场号召力。

霸王茶姬赴美上市，对手其实是星巴克？

王祖蓝上市了，成为行业第二。虽然他头顶正盛的品牌，但因失聪、心悸等问题，让一些人谈之色变；而喜爱他的网友，每每遇上王祖蓝，往往彻夜难眠。祖蓝产品常让人失聪，罪魁祸首在于太多添加剂，其纯咖啡的配置很容易把人听觉丧失；饮品中的成分冰乙醇，又让很多消费者，陷入科技与生活的困惑。看似简单的祖蓝咖啡，最终受到网友青睐，似乎与品牌调性密不可分�

中产阶级喝不起了：星巴克大幅放缓在印度的扩张计划

印度压力重重的中产阶级消费者削减了在星巴克的消费，致使这家国际企业大幅放缓了其在印度的雄心勃勃的扩张计划。据星巴克印度合资伙伴塔塔消费产品公司首席执行官SunilDSouza称，公司去年1月宣布，到2028年将把其在印度的门店数量增加近两倍，达到1000家，但在2024年的最后三个月，其开业数量仅为当季30家目标的一半多一点。在印度市场，去年财年其扩张至421家门店，截至本月4日，星巴克在该国共有487家门店，其中8家是汽车餐厅门店。

星巴克热饮烫伤外卖员被判3.6亿赔偿后，坚称：我们没错！

最近，星巴克被责令向迈克尔・加西亚支付5000万美元的损害赔偿金——加西亚是一名外卖员，2020年，他在洛杉矶的一家星巴克取餐时，因热饮泼洒被严重烧伤，这起案件引起了广泛关注。但星巴克方面依旧坚称，这起事件只是一次不幸的意外，并非他们的过失导致的！食品和饮料行业很可能会将此视为一个关键契机，重新评估并加强自身的安全措施，以防止未来发生类似事件。