买卖纠纷淘宝介入后卖家的下场是什么?
在淘宝交易过程中，难免碰到买卖纠纷，纠纷各有各的立场，各有各的理，那么买家申请淘宝介入后卖家的下场是什么?
不合理仅退款订单锐减！淘宝新策略上线一周：平台介入减少20%
淘宝近期对其仅退款”政策进行了调整优化，新策略上线仅一周，平台介入已收到货仅退款”场景的案例已减少20%，不合理仅退款订单数量也显著下降。自8月9日起，淘宝对店铺综合体验分达到4.8分及以上的商家，不再通过旺旺主动介入仅退款事宜是鼓励商家与消费者先行协商解决。淘宝还计划面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，该工具将自动在旺旺聊天中发送安抚话术及多种协商方案，有效帮助商家加强售后主动服务能力，降低退款率。
淘宝客服介入对卖家的影响有多大？
现在大部分的人都是网购的，网购也会有不如意的需要退货换货，没有解决的事情会申请淘宝客服介入。今天小编给大家讲解一下淘宝客服介入对卖家的影响。
卖家如何申请淘宝小二介入?
当淘宝交易纠纷买卖家无法协商的情况下，只能请求客服小二的救援了，那么卖家如何申请淘宝介入呢，下面就跟着小编一起看看卖家如何申请淘宝小二介入的方法吧。 申请客服小二介入方法如下： 一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。 二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在
360将从视频等领域介入搜索 谷歌淘宝是大客户
11月17日午间消息，奇虎360董事长及CEO周鸿祎今日对媒体表示，360正计划借助其浏览器产品积累的用户群，从视频等垂直方向涉足智能推荐搜索领域。
淘宝全面介入网络出版领域：书城或本月推出
据消息人士披露，淘宝将进军数字出版市场，并将于近期推出一款阅读类iPhone客户端“淘宝书城”。目前，淘宝书城iPhone客户端已经完成，进入测试阶段，或将于4月中下旬正式发布。据悉，淘宝书城是iPhone平台上正版电子书的平台性产品，将定位为正版渠道、正版电子书的阅
笔单回暖，淘宝闪购没有收手的理由
11月25日，阿里巴巴发布2026财年第二季度报表。其中最受关注的即时零售实现收入229亿元，同比大增60%。 稍后的业绩电话会上，阿里电商事业群CEO蒋凡主要表达了四个意思，订单结构优化后带动整个淘宝闪购订单增长;UE亏损大幅收窄，商业模型可持续;餐饮单量增长对非餐零售有明显拉动;近场零售中的品牌增量价值还未被释放。 蒋凡表示，淘宝闪购在第一阶段完成了规模的快
当双十一娱乐营销开始降级，淘宝京东们该往哪砸钱？
当“快乐家族小合体”、“金龟子与毛毛虫同台”等情怀杀冲上热搜榜，双11最后一场娱乐营销盛典随之落幕。 从“狂欢夜”缩圈到“好六夜”，双11娱乐营销不变的仍是靠一个明星堆砌的流量效应提醒各位最后的冲刺时刻。 与此同时，回望整个双11周期，即便阵线被拉长、闯入其中的玩
AI全面落地双11，淘宝走出一条和OpenAI不同的路
今年的双11已经进入最后阶段，消费者和商家都有一个明显的感受是，AI的浓度真的很高，并且AI的全面落地应用，真的在改变传统用户购物、商家经营的链路。 消费者能感受到两个比较明显的变化:一个是AI导购开始走进真实的购物场景。淘宝为双11投入了六款AI导购类产品，其公布的数据显示，AI万能搜已经帮助消费者解决了5000万个消费需求。 另一个则是平台推荐的商品越
AI重构双11：淘宝如何为商家打开增长新通路？
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
从双11首秀，看淘宝闪购以何锚定增长
淘宝闪购的入局，让这个天猫双11，变得更有看头了。 从传统电商平台，到囊括吃喝玩乐购全场景的大消费平台，淘宝提升消费者体验、助力商家做大增长的野望，根植于平台的一系列动作中。在这一过程中，淘宝闪购的接入，实现了电商和即时零售之间的业态破壁，弥补了传统电商在用户即时性消费需求方面的短板，也为线上线下商家带来了更大的想象力。 而淘宝天猫作�
淘宝闪购的便利店，与当年的新零售有什么不同
这是《窄播Weekly》的第70期，本期我们关注的商业动态是:上线淘宝便利店，淘宝闪购加速释放线上供给优势。 一个逐渐形成的行业共识是:即时零售本质上是一个供应链改造项目，在不同品类寻找和建立适合闪购消费场景的供应链生产、仓配履约方式。闪电仓（及各种类似的仓店形式）是目前行业里探索出来具有代表性的供应链创新解决方案之一。 闪电仓的核心，是提前把符
饿了么APP更名为淘宝闪购 版本号升级至12.0.2
饿了么App正式升级为淘宝闪购，版本号12.0.2，打通天猫旗舰店与饿了么货盘资源，推出“电商低至30分钟送达”极速服务，覆盖餐饮、3C数码、美妆等全品类商品。升级后与饿了么携手加大补贴力度，提供免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益，并加入今年天猫双11活动，88VIP用户可获红包惊喜、折上折等福利，提升消费者购物体验与实惠。
「一个淘宝」能守住双十一吗？
又双叒叕调换付尾款时间、阶段性玩法的双十一，让消费者们再度蒙圈。 也因此，10月15日淘宝天猫双十一预售，在李佳琦等一众头部主播的连轴转吆喝之下，放大声量去提醒普遍摸不着头脑的消费者。当然，淘天提前了，别的平台更要抢占先机，快手、抖音、小红书、京东也都纷纷以更早的时间开启了双十一马拉松。
当vivo接入淘宝闪购，品牌增长有了新答案
从某种意义上来说，在解决了诞生初期所产生的信任问题之后，“如何更快到达”这一议题，便始终贯穿于电商从萌芽到发展壮大的全过程。 随着快递配送网络的持续完善，如今电商平台的配送速度，已经从早期的3-5天甚至更长，提效到了次日达，而当电商与“即时可达”的即时零售产生链接，一场围绕消费体验升级的新变革正在悄然发生。 近期，天猫上线淘宝闪购
即日速领！天猫双 11 发钱了 ：淘宝直播撒30亿定金红包 每人每天可领超2000元
天猫双11未至，淘宝直播的红包雨已经准备好了。 值得一提的是，今年天猫双11，淘宝直播将发放30亿元定金红包。 即日起，上淘宝搜双11直播红包”，进入蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、香菇来了、陈洁KiKi、胡可、交个朋友、林依轮、蜜蜂心愿社、晁然等直播间即可领取。 每人每天单个直播间可领取30个定金红包，单个红包最高
淘宝闪购，“长”出团购
淘宝的攻势接连而至，前脚“到家”，后脚就“到店”了。 9月20日，淘宝闪购启动到店团购业务，首批覆盖上海、深圳、嘉兴三地的核心商业区域，涉及茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个餐饮品类。 可以推测出，阿里对于这块新业务颇为重视，为之开辟三个流量入口:相关团购商品除了在淘宝闪购销售，也在支付宝和高德同时上架。淘宝、支付宝和高德是阿里
携10亿流量杀入到店团购，淘宝闪购为本地生活拼上新拼图
从业务覆盖范围来看，此次团购功能首批聚焦上海、深圳、嘉兴三座城市的核心商业区域，品类上则精准覆盖餐饮赛道，涵盖茶饮、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多个细分领域。 不管是想喝杯奶茶、吃块甜品，还是约正餐、冲自助餐，甚至想尝本地特色小吃，都能在里面找到团购。 也正因如此，上述三地的消费者成了全国第一批“尝鲜党”。社交平台上不少深圳IP�
吃到国补红利的苹果，又在淘宝闪购尝到甜头
从9月开始，手机行业步入新机密集发布周期，月内Apple、华为、小米等品牌都将上新。日前，iPhone17系列发布后，市场情绪已然达到第一个高潮。 9月19日，iPhone17系列正式开售。清晨，全国多地苹果直营店排起了长龙。从线下门店反馈来看，得益于产品与渠道双管齐下，今年新iPhone的销售情况大幅好于去年。 当天上午，在苹果北京三里屯Apple旗舰店外，约有数百人排队等候，�
淘宝用AI给电商搜索趟了条新路
众所周知 ，最近两个月，淘宝搜索的AI化有了明显的提速趋势。 8月，淘宝低调全量上线了“AI万能搜”产品;9月，淘宝“AI助手”传出内测消息、拍立淘的“AI找低价”也全量上线。 这三个产品分别覆盖了传统搜索入口，图片搜索入口、以及搜索页面呈现后的交互，算是在淘宝端内形成了一个围绕搜索场景的能力矩阵。 前段时间，硅星人也拿到了“AI助手”的内测资格，我
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