淘宝网调整各特色市场准入要求 淘宝商家成长层级要在L3及以上
昨日晚间,淘宝官方发布了淘宝网各特色市场准入要求变更公示通知。公告显示,此次规则变更将于2021年5月24日生效,主要变更点为部分特色市场新增准入要求淘宝商家成长层级为L3及以上。
禁售奥运特色礼品 淘宝网禁止销售奥运商品
日前,淘宝网卖家 Jessica收到淘宝网发来的一则邮件,内容为“很抱歉哦,由于您发布的商品:迎北京奥运福娃纪念笔筒为禁售品,故已被删除.”对此,Jessica百 思不得其解,在挂出商品前,她仔细阅读了《禁止和限制发布物品管理规则》,难道自己的奥运礼品竟然等同毒品、彩票、非法
淘宝网页版直播功能全面优化 APP直播间均已上线
淘宝网页版近日迎来了一场重要的升级——直播功能的全面优化。在网页版淘宝中,原先APP上的所有直播间均已上线,直播间列表整齐排列,方便用户快速浏览和选择。自改版以来,淘宝网的访问量稳定提升,其中网页版淘宝直播的日均用户访问量更是翻了5倍。
专访淘宝网负责人空无:每年1亿人逛,618已开启大屏直播购物模式
“淘江湖,蕴含着草根精神,是最能代表淘宝一路走来,如何成长、壮大的一个名字。”5月,淘宝网页官宣升级,与此同时,沉寂已久的淘宝网论坛“淘江湖”也宣告回归。我们的很多电商能力都发迹于此,相信未来也会走的更远。
阿里 618 取消预售 重启淘宝网页版
据晚点LatePost报道,阿里巴巴集团在2024年618大促中做出了两项重大调整:取消预售和重启淘宝网页。取消预售意味着用户可以在大促期间直接购买商品,无需等待预售流程,这样可以提用户的购物体验。虽然这些改变可能会带来一些短期的收入损失,但对于长期发展来说,这些改变可能会更有利。
李鬼遇上李逵了!淘宝小编收到假淘宝网诈骗快递:一定不能轻信
如今很多网友反馈,日常会收到假快递”的骗局,里边多数是一些诈骗人员的联系方式等,后续通过各种方式诈骗。淘宝官方公众号发布消息称,淘宝小编竟然收到了来自淘宝网”的诈骗包裹。所以再次提醒大家,不管你近期有没有网购行为,如果收到了内含打着淘宝网”名义的硬卡纸邀请函”,并附带一包三无湿纸巾的包裹,那一定是诈骗!
2022年度淘宝网违规扣分清零规则公布
淘宝平台发布了2022年度淘宝网违规扣分清零通知称,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。2022年度淘宝网违规扣分将在2022年12月31日24时按如下方案清零:一、一般违规扣分所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“近90天内无虚假交易扣分”的营销活动规范,该会员依然只能从2023年3月30日开始方可报名参加营销活动。
《淘宝网生活线上娱乐会员行业管理规范》调整 12月13日生效
淘宝网发布公告称,将对《淘宝数字娱乐市场管理规范》进行调整。规则变更于2022年12月13日正式生效。禁止发布无法判断的商品,如你懂得、老用户专拍、补邮费等。
淘宝网暂停淘字造招商与运营 10月26日生效
淘宝网发布了关于《淘字造市场管理规范》下线的公示通知...公告称,因业务发展需要,淘宝网暂停淘字造招商与运营...
《淘宝网种子种苗行业管理规范》调整 新增畜牧/养殖物资类目资质准入要求
淘宝平台发布了关于《淘宝网大家电行业管理规范》以及《淘宝网种子种苗行业管理规范》规则调整通知...《淘宝网种子种苗行业管理规范》新增“畜牧/养殖物资>>动物幼苗/动物种苗>>特种畜禽苗种“类目资质准入要求...《淘宝网大家电行业管理规范》则调整大家电行业的准入及清退要求...1.不符合准入要求立即清退;...
《淘宝网商品评价、销量特殊计算逻辑说明》变更 新增计生用品转入或转出
淘宝平台发布了关于《淘宝网商品评价、销量特殊计算逻辑说明》变更通知...此次规则主要变更点:新增从一级类目“成人用品/情趣用品”、“计生用品”转入或转出,近30天销量清零...目前淘宝网商品调整一级类目,将删除近30天销量的情形如下表(后续将陆续扩充):...
《淘宝网超时说明》新增“闪电退货”超时规则 10月17日生效
退货退款场景,新增“闪电退货”超时规则相关说明...变更后,交易状态为卖家已发货,等待买家确认;退款类型 (货物状态)为买家已收到货,退货并退款;超时时间点,若交易商品支持7天无理由退货,当买家发起主观类退款原因且符合7天无理由条件,如:尺寸拍错/不喜欢/效果不好等,对于交易诚信记录良好的买家,享受“闪电退货"权益:即买家申请退货退款后,系统默认同意买家的退款申请,进入到退货程序...
《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》规则调整 新增雷神、阿里云盘等
淘宝平台发布通知称,为了促进虚拟类商品市场的持续健康发展,同时保障消费者权益,淘宝网拟调整《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》...本次调整组要新增5个商品品类,并明确相应的违规处罚...淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录新增的品类包括:...
淘宝网新增生鲜食品品质抽检规范 将于7月22日生效
近日淘宝网发布公告称,平台拟新增《淘宝网生鲜食品品质抽检规范》...新增《淘宝网生鲜食品品质抽检规范》,明确了生鲜食品类商品的品质抽检流程、抽检范围、抽检项目及标准、违规处理等内容;...具体来看,《淘宝网生鲜食品品质抽检规范》适用于一级类目“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”下发布商品的淘宝网卖家...本规范有规定的,优先适用本规范,本规范未做单独规定的,依《淘宝网商品品质抽检规范》执行...生鲜类商品品质的检测项目包括《淘宝网商品品质抽检规范》、《淘宝网抽检标准(食品)》中的商品品质检测项目和本规范中具体品类检测?
淘宝网新增买家未收到货退款争议规则 8月9日灰度上线
淘宝网发布关于《淘宝平台争议处理规则》新增买家未收到货退款的争议规则公示通知,变更规则将于2022年8月9日逐步灰度上线...此次规则主要变更点为:新增未收到货场景下,买家申请退款的争议处理标准...具体来说,规则明确卖家点击发货后,在买家签收商品前,卖家基于买家合理需求拦截商品的,支持退款买家...
淘宝网调整退款服务超时说明相关条款 8月9日灰度上线
淘宝网发布公告称,随着在平台购物习惯的养成,消费者对退款服务的要求越来越高,为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更...公告显示,此次规则变更点如下:...如果退款申请等待卖家确认中 ,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家...卖家已发货,买家发起未收到货仅退款申请,新增卖家拦截后退款、协商退货退款流程...
《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更 7月18日生效
淘宝发布了关于《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知...通知称,为了保障买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更...变更后,违背发货承诺-延迟发货,须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元...违背发货承诺-缺货以及虚假发货,须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元......
淘宝网新增坏了包赔、伤亡大病包退等多项服务规范
淘宝网发布多项新增公告,包括新增坏了包赔、破损包赔、枯萎包赔、货不对板包赔、伤亡大病包退等多项服务规范...平台针对一级类目为宠物/宠物食品及用品下的猫咪和狗狗,拟新增“伤亡大病包退”服务,符合条件的卖家和商品可申请展示“伤亡大病包退”服务标识,并对消费者履行该服务......
淘宝网新增阿里旺旺使用管理规范
淘宝发布了关于新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》的公示通知,将于 2022 年 7 月 6 日正式生效...平台将在 2022 年 8 月份、 9 月份对上一考核周期不达标的卖家做营商保预警,从 10 月份起对上一考核周期不达标的卖家进行公示警告,特别严重的卖家扣A类 4 分...不得通过阿里旺旺泄漏淘宝网商业信息/他人信息,影响淘宝网的正常运营秩序、效率、体验或致使淘宝网商业信息/他人信息存在泄露风险...
淘宝网新增阿里旺旺使用管理规范 表现优异可获“金牌客服”认证
昨日晚间,淘宝发布了关于新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》的公示通知,将于2022年7月6日正式生效...不得通过阿里旺旺泄漏淘宝网商业信息/他人信息,影响淘宝网的正常运营秩序、效率、体验或致使淘宝网商业信息/他人信息存在泄露风险...3、《淘宝网市场管理与违规处理规范》中新增不符合考核标准场景,同步新增《淘宝网关于不符合考核标准实施细则》......