热搜话题榜单

乘客吐车上到底要不要付洗车费 滴滴公布新方案

在第二期滴滴开放日上，滴滴邀请了30多位司机代表、乘客代表、媒体、专家学者、律师等多方，共同探讨吐车/污损车辆司机洗车费”议题。 有网约车司机建议，滴滴平台可以给一个指引的标准，吐在脚垫多少钱、吐在座椅上多少钱。这样司机们也敢要钱了，也杜绝了乱要钱的情况。 也有司机建议实事求，根据洗车费是多少，就用洗车店开出的发票向乘客要求赔付。 还有�

滴滴回应司机被醉酒乘客辱骂殴打：对叫车人账号进行封禁处理

近日，一段“滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打”的视频在网上流传，视频显示，1月27日22点左右，一个叫车人女乘客和醉酒同行男乘客上了网约车，在订单行程中，醉酒男乘客对司机极其不尊重，多次且长时间辱骂并殴打司机。1月28日早上8点多，叫车女乘客进线客服称昨晚与司机发生冲突，且司机未及时结束计费。

4成性骚扰为男乘客骚扰男司机 滴滴出行发布Q2醉酒报告

【4成性骚扰为男乘客骚扰男司机】今天滴滴发布了 2020 年 2 季度《醉酒乘车安全透明度报告》，报告指出，2020 年 2 季度，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉 10130 件，相当于客服每 12 分钟受理 1 起。在滴滴收到的醉酒相关投诉中，乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等)364 件;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等)477 件。

滴滴醉酒乘客安全透明度报告：4成性骚扰为男乘客骚扰男司机

今日，滴滴对外发布了 2020 年 2 季度《醉酒乘客安全透明度报告》。报告显示， 2020 年 2 季度，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉 10130 件，其中，乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等) 364 件;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等) 477 件。

滴滴发布2季度醉酒报告：4成性骚扰为男乘客骚扰男司机

8月27日滴滴出行发布了2020 年 2 季度《醉酒乘客安全透明度报告》，公示网约车乘客醉酒引发的车内冲突和性骚扰数据。报告显示，2020 年 2 季度，乘客醉酒引发的性骚扰投诉中，司机投诉乘客占比97.7%，乘客投诉司机占比2.3%。

滴滴安全透明度报告：乘客醉酒引发投诉占冲突投诉近一半

滴滴今日对外发布了 2019 年 1-3 季度《醉酒乘客安全透明度报告​》。这是今年滴滴发布的第四期安全透明度报告，也是滴滴首次对外公布醉酒乘车数据情况。

滴滴网约车新增醉酒乘客服务功能 小范围测试叫醒

滴滴宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品，新增三项醉酒乘客服务功能，包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客添加临时联系人功能。

滴滴新增三项醉酒乘客服务功能 包括“叫醒服务”等

今日，滴滴宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品，新增三项醉酒乘客服务功能，包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”，以及酒后乘客添加临时联系人功能，其中除了“叫醒服务”在小范围测试外，其他功能将在全国逐步上线。

滴滴回应“司机拒载醉酒乘客被打”：永久停止为叫车人提供服务

针对肇庆滴滴司机覃师傅被醉酒乘客殴打一事，滴滴官方发布声明称对任何暴力行为绝不容忍，并于永久停止对叫车人提供打车服务。

滴滴回应司机拒载醉酒乘客被打：永久将叫车人列入黑名单

今日，针对“滴滴司机拒载 5 名醉酒乘客被打”一事，滴滴方面回应称，司机合理拒载，全程司机无不当行为。对于任何暴力行为，滴滴绝不容忍。滴滴将永久停止对该交车人提供打车服务。

滴滴回应司机拒载醉酒乘客被打：永久停止对叫车人提供打车服务

今日，针对“滴滴司机拒载 5 名醉酒乘客被打”一事，滴滴方面回应称，司机合理拒载，全程司机无不当行为。对于任何暴力行为，滴滴绝不容忍。滴滴将永久停止对该叫车人提供打车服务。

滴滴：“乘客醉酒乘车规则”已拓至全国15城

今日，滴滴发文称，乘客醉酒乘车规则拓至全国15城。其中包括了深圳、上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京，共 15 个城市。即日起，上述 15 城的快车、优享司机均可使用乘客醉酒报备与申请取消功能。

深圳试行滴滴醉酒乘车规则 并在滴滴车主APP上线“乘客醉酒”功能

昨日，滴滴出行发布公告称，12月10日起，滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。规则试行过程中，滴滴会根据司乘反馈的意见，不断优化改进，在得到充分验证后，再逐步推广至更多城市和区域。

深圳滴滴乘客规则有哪些？司机可取消订单

最近几个月，安全成了滴滴出行的头等大事，各种安全举措不断出炉。今天，滴滴官方宣布，为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷，降低安全隐患， 12 月 10 日起在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则，再逐步推广至更多城市和区域。

滴滴“乘客醉酒乘车”规则深圳试行 需清醒人员陪同

今日，滴滴出行发布公告称，自今日( 12 月 10 日)起，滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则。规则试行过程中，滴滴会根据司乘反馈的意见，不断优化改进，在得到充分验证后，再逐步推广至更多城市和区域。

12月1日起滴滴乘客端上线安全须知 开展安全教育实践

【TechWeb】12月3日消息，据滴滴出行公众号消息，滴滴将配合各地公安交警部门在12月份开展为期一个月的安全主题教育实践活动，以进一步提升司机、乘客的交通安全意识。

滴滴首期公众评议会：86%用户赞成司机可拒载独自乘车醉酒乘客

11月13日消息，滴滴今日推出公众评议会第2期话题，内容聚焦“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境？”，邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车、以及在确保信息安全的基础上能否接受在车内录音录像等问题展开讨论。

滴滴司机遭醉酒乘客殴打不治身亡 嫌疑人已被捕

今日，滴滴出行发布声明《愿每个人，都能被善意地对待》，一名快车司机因路线分歧被三名醉酒乘客殴打，最终不治身亡。目前三名嫌疑人已被抓捕。

聋人网约车司机遇见聋人乘客两人笑开花 滴滴发声

近日，深圳的听障网约车司机顺哥迎来了一位特殊的乘客同样也是听障人士。两人通过手语交流，彼此鼓励，那他乡遇故知”的喜悦之情，溢于言表。滴滴会结合大家的反馈，持续完善服务。

滴滴：今年上半年垫付1.29亿元给司机 均为乘客未支付车费

在滴滴第15期有问必答”中，滴滴详细说明了天价订单的垫付问题。今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。但是当存在部分违规情况时，不论金额大小，滴滴有权不予垫付，其中包括司乘涉嫌恶意串通损害平台利益，乘客未在线上修改目的地但目的地与订单目的地不一致等。