热搜话题榜单

百度在线客服内测 集成通讯访客跟踪等功能

2月11日消息，消息人士透露，百度推广近期将推出一款免费提供给百度推广客户使用的互联网在线客服软件，当前产品正在进行内测。

百度发布客户服务升级行动 推免费在线客服

3月11日上午消息，百度计划于本月启动“客户服务升级行动”，向企业用户提供更多增值服务及产品。其中包括，全新的免费在线客服系统“百度商桥”、开通“400 890 0088”全国统一售后服务热线，以及开通百度推广官方空间。

支付宝上线长辈模式：字号大且无营销，65岁以上老人一键直达人工服务

站长之家从蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”了解到，即日起支付宝全量上线“长辈模式”，除了字体图标加大、操作页面简化外，还去除了一些老年人不常用的功能及营销推送，降低对老年用户的打扰，65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。

支付宝“蓝马甲计划”升级，推出老年人人工服务快速通道

智能时代，老年人处处碰壁。日前《老年人数字适应力调研报告》显示，越来越多的老年人使用智能手机，他们想学习手机应用，但往往缺少人一对一的耐心帮助，有近7成老人用手机全靠自学，超4成仅会使用通话、看新闻等基础功能。

第五人格人工客服电话是多少 第五人格在线客服电话

想必很多小伙伴在玩第五人格中或多或少的会出现一些问题，比如充值相关的问题最好是询问人工客服，下面就来为大家分享一下第五人格人工客服的电话号码，以便大家解决问题。

高德导航宣布人工服务和英文导航免费

继8月高德导航宣布免费后，高德导航再宣布人工服务和英文导航免费。目前，安卓用户已能在360手机助手应用商店尝鲜体验，iOS新版也将于近日在苹果应用商店同步上线。

在线客服系统行业的没落与电商服务的崛起

什么是行业颠覆？行业颠覆指一个垂直领域，由于适应了当时大的经济气候，经过一段时间的发展，形成了一定的市场规模，一般诸雄并存，收入基本均等，彼此竞争相对激烈、甚至恶性的行业，而收费却违背市场规模，过于偏高，那么随着大的经济气候的变化，出现了更加高级合理的模式，新模式以更加强劲的形态，闪电般地切入这块垂直市场，迅速击溃该领域所有老的企业或公司，形成独霸市场的局面。

国安居推出网上商城 在线客服即时服务

在金融危机销售低靡低价倾销的多重压力下，深圳一些大型的家居卖场另辟蹊径，通过网络的模式希望可以在竞争中突围。

巧用百度在线杀毒 查杀远程服务器病毒

春节前托管的服务器中毒了。中毒的症状是：IIS打开不了，杀毒软件无法运行，总之任何程序都无法运行了，通过远程控制运行程序的时候，屏幕一闪就什么都没有了。估计是中了AV终结者这类禁止杀毒软件运行的病毒。因为无法备份东西，所以现在都没有重装系统，好在病毒没有

Photo Factory官网体验入口 人工智能AI肖像生成服务平台在线使用地址

PhotoFactory是一家领先的人工智能肖像生成服务平台，致力于为用户提供一键生成个性化肖像的革命性服务。通过上传正脸照片并选择理想的人物、性别、场景及着装风格，用户即可轻松生成独特个性的高清图像照片。

AI红包封面生成器体验入口 微信红包封面人工智能定制服务在线使用地址

AI红包封面生成器 是一款利用先进的人工智能技术为用户提供微信红包封面定制服务的创新工具。用户可以通过该生成器为微信红包添加个性化、精美的封面，让红包更具有个性和仪式感。该产品的定价取决于封面定制的复杂程度，旨在为用户提供高质量、定制化的微信红包封面服务。点击前往AI红包封面生成器体验入口如何使用AI红包封面生成器AI红包封面生成器的使用非常�

Tidio官网体验入口 AI在线客服软件app免费下载地址

Tidio是一款在线客服软件，配备了增强的聊天机器人和实时聊天功能，旨在帮助企业提供优质的客户服务。该软件已经赢得了全球30万企业的信赖，因其出色的服务能力和用户体验受到高度评价。要获取更多详细信息并开始您的AI在线客服之旅，请访问Tidio官方网站。

一印度CEO用AI机器人取代90%客服人员遭网友吐槽

一位印度CEO因选择人工智能机器人不是人类员工受到批评。SuumitShah是一家电子商务网站Dukaan的创始人，他在Twitter上表示，该机器人已经取代了90%的客服人员，并大大提高了客户查询的首次响应和解决时间。一些公司正在投资于人工智能开发产品，这引发了对工作岗位流失的担忧。

报告：百度智能云位居中国人工智能基础数据服务市场份额第一

专业咨询服务机构德勤发布《2022年人工智能基础数据服务白皮书》。白皮书显示，百度智能云位居人工智能基础数据服务市场份额第一，市场占有率近18%。百度智能云表示，随着数据安全相关法律法规体系的完善，数据合规要求愈发严格，百度专业成熟的合规体系及甲级测绘资质，能够为自动驾驶、金融等领域AI算法开发者提供全流程数据合规支撑。

凤凰网将携手百度 依托文心一言打造新媒体人工智能全系服务

凤凰网科技讯+2月17日消息+2月16日，凤凰网宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴。凤凰网将全面体验并接入文心一言的能力。已有爱奇艺、集度汽车、小度、宇信科技、汉得信息、金蝶软件、TCL、联想小新、携程、火狐、岚图汽车、智联招聘等知名企业加入百度文心一言生态圈，获得该领先AI技术的“加持”。

Moka接入百度“文心一言” 打造人力资源数字化人工智能服务

Moka宣布成为百度“文心一言”首批生态合作伙伴，将优先体验并接入“文心一言”，以此来打造更创新、更智能的人力资源数字化服务。Moka将发挥其在人力资源数字化场景的优势，探索智能对话等技术在招聘智能化、组织提效等领域的创新应用，推动人力资源数字化的进一步升级，赋能千行万业的实体企业。截至2022年，Moka累计服务包括麦当劳、小米、屈臣氏、太平洋保险等超过2000家客户。

淘宝上线老年人专属人工客服 买药服务提供免费药师问诊

据央视网科技报道，为解决老年人网购难题，今年双11前淘宝将上线退休长辈专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等...数据显示，截至2021年12月，我国60岁及以上老年人网购普及率达52.1%...淘宝APP也支持推出“拍药瓶买药”功能，通过淘宝APP首页右上角的“淘宝拍照”功能，识别特定药品...

亚马逊将监控客服人员键盘和鼠标点击以提升安全性

根据Motherboard网站获得的一份亚马逊机密文件显示，亚马逊计划监控客户服务员工的键盘和鼠标动作，以试图阻止流氓员工、冒名顶替者或黑客访问客户的数据。虽然该文件说亚马逊已经考虑部署一个能捕捉所有按键的解决方案，但该公司似乎倾向于购买的工具并不是为了准确记录员工的输入内容或监控他们的通信。相反，该系统根据员工的自然键盘和鼠标动作生成一个档案，然后不断验证是否似乎是同一个人在控制员工的账户，以抓住可能随后?

百度健康上线新冠疫苗专区 提供在线问诊、开放预约等服务

疫情控制稳定后，大家对于新冠疫苗上市时间以及如何预约的问题十分关注。为此，百度于近日上线了新冠疫苗专区，以满足用户的健康防护需求。

易到用车：补充客服人力，力争活跃司机均获取合规手续

10月25日据新浪科技消息，易到用车今日公布安全整改公告。公告称易到已在App线上的“一键报警”“我要求助”功能已经存在，24小时对“一键报警、我要求助”进行客诉工单监控；在合规方面，平台正在推进相关的工作告知进度，力争活跃司机均获取合规手续；未来三个月根据要求，进行人力补充，同时客诉工单基本全部由客服中心自有人员及时跟进处理。