他离职阿里后二次创业，帮必胜客等上千家餐饮品牌做“私域外卖”，年流水超24亿
疫情加剧了餐饮商家和美团外卖的矛盾。随着餐饮业陆续复工，各地餐饮企业痛斥美团在疫情期间提高佣金。
私域外呼引流这条路“死”了吗？
缘起是一位朋友在见实的交流群里分享了一张拼多多发给商家的《诱导第三方违规通知》。据他讲述，他的朋友A的店铺是从事家装行业的。某天有一用户因为无法安装桌子，又看不懂店铺客服提供的安装指导视频，于是乎，朋友A发起了虚拟号外呼。解决完问题挂断电话的瞬间，平台的违规通知便接踵而至。朋友A想发起申诉，但是官方客服直接提供了通话录音，且起诉排队24万
美团外卖的私域好“低调”！
如果单从美团外卖本身布局来看，见实认为还属“美团外卖官方企微私域”潜力最大，只是当前无论规模还是运营节奏都稍显佛系...假以时日，若将外卖完成单的一级入口开放，美团外卖的私域运营必将进入新局面，流量自不用愁...截止 2021 年底美团用户量达6. 9 亿，美团外卖单日订单峰值于 2021 年 8 月突破 5000 万单，如果单以开放外卖完成页入口为例，日千万级订单作为一级入口，美团外卖官方企微私域显得的潜力巨大......
乐乐茶私域运营又添新动作：在支付宝小程序上线外卖
奶茶品牌乐乐茶已在其支付宝小程序上线外卖服务，完成了“到店+到家”的体验优化...该小程序的外卖能力是支付宝平台面向餐饮商家正在测试的一项能力接口，商家或服务商开通后，可以在支付宝平台上完成用户和配送运力的匹配，向用户提供完整的外卖服务体验...乐乐茶表示，小程序外卖只是其深耕支付宝公私域运营的其中一环...
不想接外卖、复购30%：年收过亿的新餐饮品牌这样布局私域
现在，让我们回到对话现场，听一听他们是如何思考并做好餐饮行业私域布局的，一起参考和启发...有别于其他连锁化的餐饮品牌，我们希望能够做到千店千面，每家门店都可以保持80%的核心元素+20%的特色文化设计比例，以便更好地推广品牌...每家店店面不大，堂食面积不超过 70 平，客单价在 40 元- 50 元左右，处于行业中等水平，当然这跟老板愿不愿意接外卖订单也有关系，他愿意把外卖的营业时间增长一点，营业会更好一点......
一天从外卖平台获取5000粉，30平店日营收最高1.8万，这个披萨品牌有何私域心得？
生意的本质是流量，但流量红利枯竭了，过去的营销和运营的逻辑玩不转了，于是大家就有了“流量焦虑”。人们期待从私域流量中找到新的流量的突破口、找到新的增长方式，因为只有增长才是企业内心的真正渴求，在这篇文章中你将看到：
外卖大战收尾：烧光千亿，没有赢家
今年轰轰烈烈的外卖大战，在步入四季度时似乎有了收尾信号。 11月28日，美团发布的第三季度财报显示:营收955亿元，同比增长2%;经调整净亏损达160亿元，而去年同期净利润为128亿元，一来一回之间，相当于同比少赚了288亿元。 美团CEO王兴在财报电话会议上表示，“半年来的市场结果已经充分证明:外卖价格竞争没有为行业创造价值，不可持续。” 类似的休战信号，也同�
京东Q3财报：外卖、京喜、京东国际正在发生关键变化
这是《窄播Weekly》的第72期，本期我们关注:京东Q3财报及财报体现的其业务逻辑变化。 整体上，Q3财报及电话会呈现出:京东找增长的路径又在发生变化。 具体来讲，集团总营收增速，核心零售业务的收入增速、经营利润率同比都在提升:2025年Q3京东总营收2991亿元，同比增长14.9%（去年Q3的同比增速为5.1%）。京东零售营收为2505.77亿元，同比增长11.4%(去年Q3的同比增速为6.1%);经营�
退货不退款 女子利用外卖平台漏洞薅羊毛25万
近日，浙江台州椒江海门派出所接到某大型商超报警称，有人利用某外卖平台系统漏洞，以退款不退货”的方式实施诈骗，使商超累计损失近二十万元。 民警调查发现，嫌疑人程某自2024年下半年起，精准利用外卖平台售后规则漏洞，多次以退款不退货”的方式恶意下单，累计作案476起，涉及商品3000余件，骗取财物价值25万余元，单笔涉案金额从数百元至一千余元不等。 最终
东北男子穿睡衣取外卖被锁室外 家人：准备换指纹锁
11月18日，吉林地区气温骤降至零下10℃，一名男子因取外卖时未带钥匙被反锁门外，上演了一场"寒冬囧途"。 据当事人妻子描述，当日丈夫穿着单薄睡衣下楼取餐，不料一阵强风将门重重关上，未携带钥匙的他瞬间被困室外。面对刺骨寒风，男子先是蜷缩在单元楼旁的车库角落避寒，苦等近一小时才向路过的邻居借用手机联系家人。 得知情况后
刘强东宣布：京东外卖独立app上线 并推出京东点评
京东集团创始人刘强东在11月17日宣布，京东外卖独立App正式上线，将为用户提供更便捷的外卖服务。同时，推出“京东点评”功能，承诺永不商业化。自今年2月上线以来，京东外卖订单量快速增长，6月1日突破2500万单，入驻超150万家品质餐饮店。用户需在京东App首页“秒送”栏目下单，而“京东点评”位于秒送板块，分为美食、酒店、购物和玩乐四大板块，以图文形式分享本地生活内容。
外卖大战背后的真正战场
被视为电商最后一个“万亿级”存量市场的即时零售，正成为今年双11的主战场。 据商务部数据估算，2025年即时零售的市场规模将大幅攀升至1.5万亿元;到2030年，这一市场有望达到2万亿至3.6万亿元，年均复合增长率预计保持在25%左右。从外卖到百货，“30分钟送达”远不止是餐饮行业的专属，而是各大平台争相押注的新入口。 此前，市场格局已基本形成。星图数据显示，2024�
外卖员为抗疲劳 连喝6瓶功能饮料中毒 很多人都在喝
近日，广东深圳，一位外卖员为抗住工作强度，在短时间内连续狂饮6-7瓶功能性饮料。 不料，第二天出现心跳加速、高热、全身抽搐等症状，被紧急送进ICU抢救。 检查显示，他血液和尿液中咖啡因浓度远超中毒标准，过量咖啡因过度刺激大脑神经，引发了类似癫痫的危急状况。 经过治疗，外卖员最终顺利出院。提神千万靠猛灌”。
骑手为抄近路误跳大明湖：被救时手里仍拿着一份外卖
近日，山东济南一位外卖小哥怕超时，为了抄近路竟误跳大明湖。 据悉，事发当晚秋雨绵绵，湖面雾气弥漫，视线极差，民警接到报警电话后迅速前往救援。 民警沿大明湖岸快速定位，很快在一处湖边区域发现了被困的骑手小哥。 而此时他正双手紧紧抓着湖岸墙壁，大半个身子泡在水里，冻得浑身发颤。
男子嫌跑外卖辛苦狂偷外卖：骑手不容易 偷便宜的 能解决饥饿
近日，湖北武汉洪山警方破获一起系列外卖被盗案。 嫌疑男子受不了跑外卖的辛苦，辞职后竟将贼手伸向了昔日的同行。该男子因天气变热嫌跑外卖辛苦，辞职后游手好闲，之后便以盗窃他人外卖解决自己饥饿。 其作案手法是瞄准外卖员配送箱，趁人不备下手，有骑手就因餐品被嫌疑男子盗取，不仅需自掏腰包赔偿客户，还因配送超时
美团回应“外卖骑手能屏蔽顾客”：设置后365天内不用再给其送单
美团外卖近期在晋江、绍兴等7个城市试点上线骑手评价和屏蔽用户功能。骑手可在订单结束后48小时内匿名评价用户，若遇辱骂、威胁等行为可快捷屏蔽该用户，屏蔽后365天内不再接其订单。该功能旨在维护骑手权益，未来将逐步推广至全国。
靠漏洞骗过外卖平台 日本无业男子两年吃了超1000次霸王餐
新时代有新时代吃霸王餐”的姿势。 日媒报道，日本名古屋市38岁男子东本拓也是个无业游民，没有固定收入，却依靠着外送平台退款机制，在2年内就吃了超过1000次霸王餐”，导致卖家损失金额超过370万日元（约17万元人民币）。 据悉，男子自2023年至今，以假名与虚构
游客在大草原点外卖 骑手小哥飞马追车送达 网友：遇到了真骑手 不白来
10月1日，锡林郭勒草原上演独特外卖配送：美团骑手小哥策马扬鞭，疾驰追赶游客车辆送餐。视频显示，游客在辽阔草原自驾时兴起点单，骑手为及时送达，纵马奔腾速度竟快过汽车，令游客惊叹"遇见真骑手"。这展现草原旅游别具一格，连广袤无垠的草场也成了外卖配送范围，体验绝了！
外卖没到的原因找到了：商家和骑手肆意斗舞 网友：双方对自己的舞蹈很满意
点的外卖迟迟不到，原因居然是商家和骑手当场斗舞？ 近日，新疆，一段外卖商家和骑手小哥斗舞”的视频在社交网络走红。 视频显示，一位外卖骑手小哥来到商家处取餐，不知是谁先挑起了舞头”，商家和骑手小哥竟当场来了一场即兴斗舞。 商家身着红色工作服，虽身型略显发福，但舞步却灵动自如，韵味十足； 骑手小哥也不甘示弱，戴着标志性
热剧覆盖率100%、“娱乐营销”正在成为外卖“三国杀”的分战场？
“淘宝闪购都没投的剧”。这年头，剧集招商有了自己的“抽象度量衡”。即使截至昨日《赴山海》双平台狂揽64个品牌合作，仍有网友从“刁钻”的角度提出质疑。 这句话的背景是，刚刚过去的暑期档，淘宝闪购的大剧营销覆盖了四大平台的11部重点剧集，媒体报道称“广告覆盖率达100%”。暑期档上新的综艺中，淘宝闪购赞助的综艺有3档。 在行业不甚景气、热衷大剧/综艺
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