那些堪称教科书式的“五大品牌危机公关”成功案例!
2017,依旧是社媒发光发热的一年。在社交媒体的几何级传播下,品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化,消费者的喜恶就在一念间。
刘禹含:网络危机公关处理要点解析
已经有很多人说过企业遭遇危机的处理方式,但是在企业遭遇危机时,还是难免会想要先“捂住”危机,企业和企业家们也常常表现出一种漠视,可以“捂住”,而无需道歉、解释和补偿。刘禹含发现近年来的网络危机可见,传统的“捂住”危机的办法,在网络时代已经捉襟见肘了。
合理进行网站优化 如何做规避危机公关处理
其实做好一个网站,和做好一个企业,基本都是相通的。先搞好自身内部的建设,然后得到外界人士的支持和认可。
粤联通泄密iPhone 危机公关处理不当惹众怒
近日,中国联通广东公司(以下简称“广东联通”)管理层在未经联通集团公司同意的情况下,将中国联通集团引进美国苹果公司的知名智能手机iphone的各种机密数据
揭秘暴风门中的经典危机公关
最近暴风门事件(也叫519断网事件)闹的是沸沸扬扬,最新的进展是暴风公司推出了“暴风门特别版”,并开始对老版本进行召回,同时也已经对相关的四名黑客进行了起诉。不过今天呢,笔者不想和大家探讨这件事本身的问题,而是想分享一下这次事件中,暴风公司对危机公
当当网调整公关总监招聘要求:月薪30K-40k 删除处理危机公关
昨日晚间,当当调整了公关总监招聘要求,其中,将月薪由原先的30k-50k调整至30-40k,同时在岗位职责中删除了“处理企业危机公关”这一要求,改为“组织并搜集舆情、分析、偶尔进行的危机处理”。
李国庆夺权后 当当网5万元招聘公关总监:负责处理危机公关
4 月 26 日消息,李国庆和当当网登上微博热搜。据媒体报道,当当网创始人李国庆今日带人上门抢当当公章,并在公司张贴《告当当网全体员工书》。
当当5万招聘公关总监,负责处理危机公关
4月26日,今天当当网创始人李国庆不仅发布《告当当网全体员工书》,称称李国庆于 2020 年 4 月 24 日召开临时股东会,并作出决议:公司依法成立董事会,同时全面接管公司,负责公司的经营管理。而当当网发布声明称,李国庆伙同 5 人,闯入当当网办公区,抢走几十枚公章、财务章。
钉钉危机公关在线求好评,线上教育风口来了吗?
因为疫情关系,全国各地区响应“停课不停学”的政策,纷纷开展线上教育。钉钉作为线上教育软件主力军,向全国 1 万多所学校、 500 万莘莘学子免费提供了远程教育服务。
扎克伯格决定去美国国会作证 开始危机公关
Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)决定参加美国国会的听证会,回答议员有关其公司如何处理用户信息有关的问题。上述知情人士表示,Facebook尚未披露与扎克伯格将在国会听证会上说什么或何时出席听证会有关的具体计划。
向海底捞学习,创业公司如何做好危机公关?
海底捞遭遇食品卫生安全重大事故,面临品牌形象损毁,消费者不再信任的危机。而海底捞凭借完美的危机公关,从近乎沦陷,到扭转局势,舆论一片赞赏。海底捞做了什么?创业者除了看热闹,能够学到哪些门道?优秀的危机公关应该怎么做?
大牌危机公关就该任性:耐克200万摆平气垫门
刚过去3.15让毒眼这个大女人伤透了心,差点就捶坏了老公的胳膊。因为最爱的耐克竟然欺骗爷的感情,被爆了气垫鞋没气垫。不过心塞很快被好奇心取代,毒眼非常想知道耐克这样的大牌,是怎么处理群民不满的舆论危机的。结果证明,耐克还是见过世面的,处理得既爽又到位。一个数据:卖了300多双,每双全额退款,再另赔4500,耐克一共花了200万左右,就灭了一个舆论危机。就在刚刚,毒眼看到消息说,耐克就央视315曝出的气垫门事件发布
千万别学无印良品的危机公关
与其捧无印良品,还不如看看耐克,道歉才是常态……
如何利用SEO技术做好企业危机公关?
做企业和做人一样,不管你做得再好、再牛,也有人不认可你,想办法黑你。这种事情很难避免,最好的解决办法是在事情还未发生之前,先做好防范措施。尽可能遏制问题的发生,不给任何想黑你的人有可乘之机。
2016年中初创公司公关事件簿——自带“招黑体质”的初创公司如何危机公关
以往评出的年度创业公司十大危机公关案例,在今年上半年可能已经席位超额,除了今年3.15遭点名的饿了么、车易拍、链家,还有趣分期、36氪、拉勾、明星衣橱、斗鱼、B站、神奇百货等一长串名单。
10大互联网危机公关事件:什么才是解围的正确姿势?
互联网本来就是个不平静的圈子,不同的公司面对各种突如其来的变故反应也千差万别。光这几天,就有面对logo撞衫在努力辩解的滴滴,以及接到违约通知后重复“你无情无耻无理取闹”的酷派。不谈事件本身,看来,怎么应对突发事件,还真是每个创业公司都得好好修一下的课程。这里我们盘点近一年里的互联网公司10大危机公关事例,看看创业公司们的公关战,到底应该怎么打。
优衣库事件危机公关必须做的10件事
目前,优衣库事件已经转变成为了公共事件,那么它该如何应对呢?建议做如下10件事。
等被央视“315晚会”点名之后再来看这篇“企业危机公关宝典”就晚了
虽然搞定央视很难,但打探到一些相关消息还是可行的。而且一段时间以来,其他媒体对你们公司的态度怎样,关注点在哪里,沟通重心在哪里,合格的市场公关人员应该仔细留意,结合自己公司的情况,也应该心中有数。
支付宝红包第一战 危机公关做了吗
今天早上10点整,无论是朋友圈还是同事群,大家迫不及待的奔走相告,支付宝红包终于来了。看似6亿如此大的诚意,换取的眼球还是抱怨?
陈赫离婚事件谈谈危机公关
...