淘宝客服销售技巧?懂产品才是王道
如何提高客服的销售能力,其实客服销售大有学问,要察言观色,懂得分析客户心理想的是什么,淘宝客服销售技巧有哪些?懂产品才是王道! “现在是手机时代,以前都用文字,现在可以用 60 秒的语音和 15 秒的短视频进行销售,如果你有条件还可以通过直播销售。事实证明,网上直播这种面对面的方式卖起东西会更加顺畅。 1. 你要非常懂你卖的产品,要有介绍它的方式。 “比如你要懂产品的原料、生产工艺,以及一些专业知识,比如美容?
憋坏了!网友宅在家撩客服 网店客服聊天量增长500%
最近,一些宅在家无聊的人们开始在网上跟淘宝客服唠起了嗑。他们不仅聊自己喜欢的歌手、咨询情感问题。还有人半夜发自拍,有人问和男友吵架了该不该结婚,甚至要求陪他玩斗地主。
淘宝网店客服不可不知的十大禁忌
淘宝客服技巧有哪些?随着电子商务的发展,开淘宝网店的人越来越多,网购也逐渐成为人们的主要购物方式,而要做好网店的销售工作,淘宝网店客服工作是关键。下面分享淘宝网店客服的十大禁忌,希望对您们也有一定的帮助。 客户就是上帝,这话一点都没错。不管什么情况,都要对客户和和气气的。 生意不在人情在嘛。 沟通是门技术,更是门艺术。一句恰当的问候,或许带来诸多成交。同样,不小心说出的话语,则可能撵走不少顾客。那么
网店催火“网店客服”每月需求将突破万人
随着网络购物的兴起,一个新兴的职业已经出现——网店客户服务人员.据国内最大的网上购物平台淘宝网统计,目前国内已有近5000家网店发布了有效的网店客服招聘信息,平均每个网店招聘2名左右工作人员,这样5000个网店就有1万个工作岗位。
淘宝心理学销售技巧
想要做好淘宝就一定要学会各种的推广技巧,其中买家的心理很重要,只要抓住买家心理,提升销量就一定没问题,那么宝贝详情心理学是什么?一起来看下淘宝心理学销售技巧。 今天的的话题是怎么利用心理学,打造出迎合消费者心理的宝贝详情,那么宝贝详情心理学是什么呢? 我们先来看一下我们的淘宝的现状是什么样的:产品同质化严重,就算你的产品宝贝不是同质化的,但你的详情也是同质化的。 我们可以来看宝贝详情的同质化,比如,
淘宝心理学销售技巧,击中买家痛点
今天的的话题是怎么利用心理学,打造出迎合消费者心理的宝贝详情,那么宝贝详情心理学是什么呢? 我们先来看一下我们的淘宝的现状是什么样的:产品同质化严重,就算你的产品宝贝不是同质化的,但你的详情也是同质化的。 我们可以来看宝贝详情的同质化,比如,你的卖连衣裙,你的同行也卖连衣裙,只是你们的产品不一样,但是你们的详情的排版结构是一样的,甚至有些连文案都是一模一样的,用同一个模版做出来的。 其实我也看过很多
微商培训之微商销售技巧和话术
做微商的人士都知道,一般做微商就三点,找客源,发朋友,与顾客交流。前两点网上很多的资料,用心看看然后多去做,都可以做的比较不错的。但是如何与顾客交流,网上的资料并不多,而且讲的也比较的宽泛,也因此很多人也都用着无效的方法不断的去骚扰好友……
特殊的销售技巧购买EVA手机需买120张购物卡
EVA主题智能手机 为了纪念EVA20周年而制作的EVA智能手机目前在...
微商销售技巧
销售的技巧:其实呢,很多人对微营销还只是片面理解在微信营销上,微营销就是线上线下共同发展,而不是只在微信上做文章。
销售员必看销售技巧:高效的销售的7个习惯
对于如何成为一个好销售,一个简单的方法,可以速成一个好销售。在医疗产品行业有30年销售高管经验的JohnTrace最近分享了在他的经验中,有7个简单的活动,可以用来将高绩效的销售从众多的销售人员当中区分出来。
网络销售技巧像追求女生
除了自娱自乐的站长,每个以经营为目的的站长都要接触网络销售技巧的问题。几年的网络销售实践,吃了不少的亏,也让我掌握其中很多诀窍。现在细细品来,觉得网络销售技巧和追女生很相似,今天就和大家分享一下。
站长必须要懂的销售技巧(一)
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户
站长必须要懂的销售技巧(二)
如果说你自己处理客户的问题的时候,处理的不当的话,那有可能把一个本来要付钱的客户给赶走了。所以我说站长也要懂销售技巧。如果有不同的看法欢迎大家到我的博客发表意见。”
网络销售技巧分享 站长必学哦
透过淘宝网、拍拍网等网站如此空前的发展,我们可以看到如今网络购物和销售的时兴和流行。同时我们也要看到这其中的竞争力之大。在这个商品经济发达的社会,同种物质产品之间的竞争尤其激烈,如何才能使自己的产品突出重围,成了各大商家冥思苦想的问题。
客服回应“婴儿高跟鞋”是装饰品 网店卖婴儿高跟鞋被批畸形审美
近日,社交平台上网友曝光部分电商平台售卖形似“三寸金莲”的“婴儿高跟鞋”,引发网友对其畸形审美的强烈批评。对此,有商铺客服回应称该鞋仅为妆饰用途,并非用于实际穿着。
孙女开网店 奶奶自学打字打快递单:还当“客服”简单回复问题
近日,广东地区一位78岁高龄的奶奶成为网络热议的焦点。这位充满活力的老人不仅为孙女一家投资开设网店,更以惊人的学习热情和行动力,自学掌握了打字、填写快递单等技能。每晚,她都会协助家人打包快递,忙碌的身影成为家庭中的一道亮丽风景线。令人钦佩的是,这位奶奶还主动承担起“客服”角色,能够简单回复顾客的咨询问题。孙女透露,奶奶完全是凭借自学,
重磅:微信小店客服PC客户端正式上线!
微信小店客服PC客户端正式上线了!并可同时登录10个店铺。这或意味着,微信小店已经构筑起了一个完整的客服体系。此前见实就留意到微信小店客服PC端开启了内测,这才短短几天时间就火速上线了,比商家预期来得要快!从上线速度不难看出,微信官方对微信小店的极度重视和偏爱,以及微信对该电商板块布局的深远考量。截图来源官方--微信小店客服使用操作指引01最多可�
娃哈哈网店销量暴降 客服:因为没货 只有预售商品
3月21日,娃哈哈官方旗舰店的销量出现了下滑的情况。针对这一现象,娃哈哈客服解释说,销量下滑并非市场需求的减少是由于产品库存告急。娃哈哈方面也表示,正在抓紧时间安排入库,以满足消费者的购买需求。
华为打假山寨耳机获赔40万 网店卖假华为耳机销售额超400万
天眼查App显示,近日,华为技术有限公司与张某某侵害商标权纠纷一审文书公开。原告华为公司诉称,张某某在其经营的网店销售耳机,两个商品链接标题、图片、详情的品牌等多处使用了“华为”字样实际销售的并非“华为”品牌耳机,其行为侵害了华为商标专用权。法院判决张某某赔偿华为公司经济损失及合理费用40.3万元。
iPhone用户必看 苹果客服教你6个保养电池小技巧
中关村在线消息:相信iPhone用户们一定对电池健康数字非常敏感,当数字掉到80%以下时手机的续航性能就会大幅下降。有网友在询问苹果官方客服后带学习到了6个保养手机电池的小技巧,果粉们不容错过。