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美团旅行订单免费退改政策延至8月底

今天，美团官方微博发布公告宣布，为做好新一轮疫情防控工作，平台升级了旅行订单疫情保障内容，免费退改政策延至8月31日。

美团旅行2018年的宏愿

原创 文/一条辉 GPLP一花独放不是春，百花齐放春满园。2015年和2016年，OTA考验的是消费升级和用户体验。2017年，OTA行业的并购和撕逼还在继续，随着市场逐渐成熟，价格战将继续被边缘化。在2018年，OTA要考验的重点，就是盈利。无论是并购、撕逼、赋能与否还是内容营销，最终目的，都是为了更好的盈利。2017年一位OTA行业的新人吸引了众人的目光，它就是美团旅行。虽然直到2017年4月，美团旅行品牌才首次亮相，9月App正式上线。?

美团旅行刷单零容忍 “雷霆行动”违者永久下线

据一名接近美团的人士透露，美团旅行内部正在针对刷单、虚假评价等违规行为发起新一轮严打，此次严打刷单行动代号为“雷霆行动”。随着美团平台流量优势越来越显现，个别不良商家罔顾《美团点评网商户诚信公约及管理办法》，利用隐蔽手法钻起了空子。美团旅行在原有诚信团队基础上增设“重案组”，专门针对酒店商家加强监管，升级打击手段，违规者将永久下线。重拳整治，净化平台刷单现象是所有电商平台欲除之而后快的“毒瘤”，因

美团点评发布旅行品牌“美团旅行” 主打年轻旅行者市场

美团点评宣布，旗下旅行品牌——美团旅行正式亮相。美团旅行以西瓜为logo，以“玩出当地味”为slogan，致力于为年轻旅行者打造一站式旅游平台。

美团回应外卖补贴：不强制商家参加 不夸大宣传

今日，美团官方发文称，近日外卖平台补贴引发社会高度关注，美团对此高度重视，将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为。 美团承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。 美团表示，开展补贴活动将严格遵守相关法律法规，不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。 同时，开展补贴活动依法向�

美团拼好饭推出百万亮厨计划：联合20万商家图文、直播展示后厨环境

今日，美团宣布，即日起，拼好饭正式推出百万亮厨”计划，将联合20万商家打造透明开放标杆，通过图文实况、视频直播等，向顾客即时更新真实的后厨环境。 同时，还将推动100万商家升级明厨亮灶，建设透明后厨。 美团表示，对于通过实况直播等各种形式开放后厨的商家，拼好饭将予以专项扶持和补贴。

美团闪购称对商家坚持行业最短3天账期 业内主流电商平台最长达60天

快科技4月15日消息，今日，美团发布了即时零售品牌美团闪购”。值得注意的是，据美团官方微信推文中，美团闪购称始终致力于为商家创造生意增量，帮助商家降低经营成本，坚持行业最短的3天账期，支持随时提现。与此同时，美团还号称比自营快递电商平均回款周期缩短2个月，让实体商家现金流更稳，库存周转更快。据了解，账期问题是电商行业内商家普遍关注的焦点。

美团宣布上线“明厨亮灶”专区：鼓励商家直播后厨

日前，美团宣布将大力推动明厨亮灶阳光厨房”，鼓励餐饮商家通过后厨直播的形式，全面展示食品加工过程，为消费者提供清晰可靠的参考。美团外卖已在首页位置上线明厨亮灶”专区，商家可申请开通明厨亮灶”直播，消费者也可以推荐商家加入。参与的商家在营业时会同步开启直播，展示食材加工处理的全过程，方便消费者云监督”。

美团辟谣顾客恶意退款致骑手商家封号：对此行为零容忍

有关苏州多名男子通过美团App点外卖后，以外卖丢失或餐品中有异物等不实理由骗取退款，导致十多名骑手和商家被平台封号的消息在社交媒体上广泛传播，引起了公众的广泛关注。美团官方账号“小团有话说”针对此事发布声明进行辟谣。截至今年4月，美团已配合各地警方和市场监管部门破获30余起敲诈勒索案件，抓获了30多名犯罪嫌疑人。

美团优化“小美陪审团”差评反馈流程 商家可先与用户沟通

当支持商家的票数大于50%，则申诉通过，平台会剔除该差评对商家评分的影响;反之则认定用户差评合理，商家申诉不成功...据美团公布数据，目前小美陪审团每月处理的外卖争议差评案例超过9万件，已有上百万用户以评审员的身份参与过外卖纠纷争议的评判...如果商家对差评不认可，首先可以先通过留言的方式和用户沟通;如果无法达成一致，可提起申诉;当平台难以评判时，会将商品详情、用户评价、商家申诉理由等信息推送给小美陪审团，邀请评审员参与投票...

美团：将陆续向商家免费发放出餐上报硬件“出餐宝”

美团称，为了改善商家出餐上报体验，我们陆续向全国商家免费发放出餐上报硬件“出餐宝”，商家只需拿小票二维码在设备上面扫一扫，即可将出餐状态同步至骑手和用户...如餐厅当前订单较多，商家端应用将进行出餐繁忙预测，自动询问商家是否遇到出餐困难，商家确认后，后续订单将在出餐后再给骑手派单...在用户端方面，下单前，用户可在餐厅详情页查看“预计出餐用时”，下单后，当商家上报出餐信息，用户也可在订单详情的配送地图上实时查看餐品的出餐状态...

美团外卖：售卖冰块商家数量同比去年增长90%

近10天，美团外卖上全国冰块销量比去年同期增长182%，售卖“食用冰”商家数量同比去年增长近90%，晚上9点成冰块售卖最高峰...据美团外卖相关负责人表示，“有售卖食用冰的商家数量，同比去年增长近90%...除无人机外，美团还自主研发了自动配送车，目前已在室外全场景实现近220万订单的配送，自动驾驶里程超100万公里...

中饭协携手美团及商家倡议小份菜 世界粮食日响应“反浪费”

凤凰网科技讯 10月15日消息，随着反浪费、厉行节约成为越来越多人的餐桌共识，美团数据显示，“小份菜“消费热度持续走高。今年1-9月，小份菜订单同相比去年同期增加了55.79%，广州、深圳、北京、成都、上海位列全国小份菜外卖销量前五名。第41个世界粮食日来临之际，中国饭店协会携手美团与十余家连锁餐饮品牌一同倡议“反对食品浪费，提供小份菜”。小份菜销售持续走俏 黄焖鸡米饭最受欢迎美团外卖数据显示，仅今年9月小份菜订单

美团违反食品安全监管法被罚17万 未对商家实地核查

近日，美团关联公司北京三快科技有限公司新增行政处罚信息，因违反《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》第八条第一款，被罚17万元。

美团：旅行订单免费退改政策将延至8月31日

今天中午，美团平台发布公告，针对酒店、民宿、门票、机票、火车票等旅游相关的订单免费退改政策将延至 8 月 31 日。

美团升级旅行订单疫情保障内容 满足退改签需求

美团表示，在酒店、民宿、门票方面，将针对入住或游览日期在2021年8月31日（含）前的未使用订单，如酒店、民宿、景区所在区域属于中高风险地区，或者用户目前居住范围属于中高风险地区，无法前往订单目的地所在城市，均可以致电客服申请免费退订。

抢B站流量、抢美团商家，抖音返聘“大胃王”？

最近，抖音正在疯狂推送美食探店视频。抖音向来不甘心只做流量买卖，疯狂发力探店视频的背后，下的是一盘大棋。

美团CEO王兴回应监管调查：禁止任何形式二选一、欢迎商家举报

5月28日，在第一季度财报电话会议上，美团CEO王兴对于近期的监管、骑手福祉、商家费率等问题作出了回应。对于美团接受反垄断调查一事，王兴表示反垄断监管对于整个互联网行业将产生正向影响，同时表示美团有专门团队配合监管层的工作，反垄断调查不会对美团的外卖业务产生很大的负面影响。同时，王兴表示，我们严格禁止任何形式的二选一，并建立了透明有效的举报渠道，会继续积极配合监管部门，充分尊重商家的自主选择权。”而对于

抖音、美团“扎堆”上线商家群，有群就等于私域流量了？

​3天，建立50个粉丝群。这样的数据如果出现在微信里，或许不足为奇，但如果出现在抖音里呢?

美团上线电商团购团好货APP 已有百万商家入驻

近日，美团悄然上线了电商业务APP“团好货”，“团好货”的开发者为北京三快科技，支持用户团购或单独购买。据APP介绍，目前团好货已有百万商家入驻，提供新鲜蔬菜、水果、粮油、百货、数码、母婴、家用电器等商品。具体福利包括了:爆品，折扣，满减，下单后还能抢红包。