热搜话题榜单

腾讯客服回应微信消息撤回时间：文件3小时 消息2分钟

今日，微信消息撤回时间规则成为网络热议焦点。有网友发现，通过文件形式发送的图片可享有3小时撤回时限，较常规消息显著延长。对此，腾讯客服正式回应称，当前微信平台对不同类型消息设置差异化撤回时间:语音、文字、图片、视频、名片、位置及分享链接等常规消息支持2分钟内撤回，而Word、Excel、PPT等文件类内容则延长至3小时。

微信支付上线“遗失提醒”功能 腾讯客服回应：部分商家支持

今日上午，“微信支付遗失提醒”迅速登上微博热搜榜首，成为网友热议的焦点。 据网友今日发文透露，其在微信支付上意外收到一条客服提醒，内容显示:“商家XX告知微信支付客服，你于近日到该店消费时，可能遗失了物品，如情况属实，请赶快与商家联系。”该提醒下方还附带了网友当时的交易信息，包括商家名称、交易金额及交易时间，并在醒目位置设置了“电话联系

腾讯客服回应微信提现手续费下降：已进行全量更新

近日，有网友在网络平台发帖称，发现微信提现手续费的下限出现了调整，现已降至0.01元。这一细微变化迅速引发了广泛关注。 针对网友的这一发现，腾讯客服方面回应称，微信确实在7月25日进行了全量更新，对提现手续费规则作出了相应调整。更新后，若单笔服务费计算结果小于0.01元，将统一按照最低0.01元的标准收取。

微信实时对讲功能已下线 腾讯客服回应：暂无重新上线计划

近日微信正悄然进行一项实用新功能的灰度测试，部分用户惊喜地发现，聊天界面新增了语音自动转文字并发送的便捷操作。

腾讯客服回应误删微信聊天记录可撤销：苹果iOS机型已支持

微信新增聊天记录误删撤销功能，用户左滑删除聊天记录时系统会检测误删风险并给予5秒撤销时间。目前该功能仅支持iOS 8.0.61及以上版本部分机型，其他设备用户需等待更新。腾讯建议用户定期通过电脑微信备份重要数据，若误删可通过"设置-帮助与反馈-扳手图标"尝试修复记录，但成功率有限。特别提醒用户警惕第三方恢复软件，避免上当受骗。该功能旨在防止用户误操作，解决长期存在的聊天记录误删痛点。

微信朋友圈新增“折叠”功能 腾讯客服：为了优化用户体验

近日，有网友发现微信朋友圈悄悄上线了折叠”功能。 据网友分享的图片显示，自己好友发布的多条朋友圈信息可能会被折叠，在朋友圈信息下方会显示余下x条”，点击后可显示好友发布的其他朋友圈消息。 对于微信朋友圈的这一更新，部分网友表示赞同，他们认为此举能减少用户每天接收大量无意义内容或砍价链接的困扰。 但也有网友提出了一些异议，他们担忧在内容�

腾讯客服辟谣朋友圈可以查看访客记录：暂无此功能

近日社交平台流传"微信朋友圈可查看访客记录"的相关内容，并附有详细教程。有商家宣称相关软件支持iOS和安卓系统，可查看非好友访问信息甚至停留时长。但已购买用户反映功能无效，称"千万别买"。腾讯客服明确回应称微信暂无查询访客功能，建议用户勿轻信此类信息以免造成资金损失。

微信提醒警惕仿冒腾讯客服电话：带+86的千万别信

微信安全中心4月28日发布提醒，近期有不法分子冒充微信客服实施诈骗。诈骗电话显示为"864006700700"，谎称用户账号存在违规行为需处理。微信官方声明：1.官方客服400热线仅限国内业务，从未开通国际业务；2.绝不会以账号违规为由索要密码、验证码或要求转账。如遇此类情况应立即挂断，切勿泄露银行卡、短信验证码等个人信息。微信提醒用户提高警惕，谨防电信诈�

腾讯客服回应微信开通已读功能：暂无计划推出

关于微信新功能的讨论在网络上掀起热潮，众多网友纷纷表达了对特定功能的看法。已读及访客功能成为大家关注的焦点，多数用户对此持坚决反对态度，甚至表示若此类功能上线，将考虑放弃使用微信。尽管已读功能在工作场景中或许能提升沟通效率，但在日常社交语境下，其带来的负面影响显然更为显著，包括加剧社交压力、增加沟通成本及可能损害人际关系。

微信语音消息能倍速播放了 腾讯客服：升级至最新版本即可体验

微信的最新更新为部分用户带来了新的体验。一些用户发现微信的语音消息功能增加了倍速播放选项。随着微信不断更新和完善，用户可以期待更多便捷和创新的功能。

微信朋友圈崩了上热搜 腾讯客服：请尝试这几种方法

12月18日晚间，许多微信用户报告称朋友圈功能出现问题，这一话题迅速登上微博热搜榜。腾讯客服对此事作出回应，建议用户首先检查账号状态是否正常，包括是否存在因违规操作导致的功能限制，并提示需要通过申诉或等待解封来恢复账号正常使用。这些步骤旨在帮助用户排除技术问题，恢复正常使用。

微信好友达上限后能看到删除你的人 腾讯客服：灰度测试中

微信用户发现了一个新功能:当微信好友数量达到上限时，系统会自动提示用户查找并删除那些已经将自己删除的好友。腾讯客服对此进行了解释，称这一提醒功能的出现是因为用户的通讯录联系人数量已经达到了上限。这项正在灰度测试中的新功能，让用户在达到好友上限后，能够更容易地识别并删除那些已经将自己删除的联系人。

AI日报：公众号接入腾讯元器AI智能体；字节Loopy对口型功能在即梦上线；PixVerse全新UI发布；阿里云魔搭社区上线AIGC专区

欢迎来到【AI日报】栏目!这里是你每天探索人工智能世界的指南，每天我们为你呈现AI领域的热点内容，聚焦开发者，助你洞悉技术趋势、了解创新AI产品应用。新鲜AI产品点击了解：https://top.aibase.com/1、数字人起飞！未来如何有效评估AI性能将成为重要挑战。

腾讯把我的公众号，变成了一个巨大的“数字生命”。

去年11月，我第一次推荐Kimi的时候，就是因为我想做一个数字分身，把我写过的所有公众号文章，当作一个知识库，让AI来解答各种乱七八糟的问题。参见:当我把我的100篇文章喂给AI-坏了，我成数字生命了?那时候Kimi的长文本效果确实好，但是有个很大的问题，就是，用起来真的好麻烦。

跟安卓iOS分庭抗礼！腾讯客服：微信正与华为进行原生鸿蒙操作

近日，有网友爆料称，腾讯客服已经表示，微信正与华为进行原生鸿蒙操作。从晒出的图片看，腾讯客服的回应显示，微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请您耐心等候，感谢您的关注。鸿蒙原生应用进入全面冲刺阶段，TOP5000应用全部启动，满足用户使用时长99.9%，1500多个已经完成上架，18个领域全覆盖。

体验完新上线的「腾讯元宝」，我觉得公众号的未来就靠它了

上一次腾讯云的发布会，腾讯混元宣布了2个新的产品，智能体平台“腾讯元器”和AI助手APP“腾讯元宝”。元器其实已经开始内测了。

腾讯AI助手App元宝来了，公众号作者必备

终于推出C端AI助手App:腾讯元宝。与之前测试的混元助手相比，元宝在AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力上都有升级，大模型效果提升50%。元宝已在App、小程序和网页端上线，App可以在各大应用商店下载。

腾讯元宝App已接入微信搜一搜 覆盖微信公众号等生态内容

旗下的混元大模型迎来全面升级，并基于这一先进模型推出了全新的App“腾讯元宝”。该应用已正式上架应用商店，供广大用户下载体验。腾讯内部已有600多个业务成功接入了混元大模型。

客服辟谣在12306公众号求票成功：不存在“捷径”或“秘诀”

五一假期的车票销售已经启动，然，众多网友纷纷反映，车票一经开售便迅速售罄，候补选项也呈现灰色状态，抢票难度之大，几乎可与春运时期相提并论。就在这样的背景下，网络上出现了一种声音。通过选择适合的线路进行中转，往往比购买全程直达车票更为容易，且价格相差不大。

客服辟谣在12306公众号求票成功 仅一种方式能兑票

五一假期车票已经开售，但不少网友反馈，开售后车票几乎秒没，候补也是灰色，抢票难度不亚于春运。有网友发帖爆料称，没买到车票的小伙伴，可以在12306微信公众号大量发疯留言，求购车票，有机会成功买票，甚至有网友晒出求票成功”攻略及详细过程。如果旅客未抢到假期车票，可以购买中转联程车票，选择适合的线路中转，比购买全程直达车票更为容易，且价格接近。