热搜话题榜单

菜鸟裹裹推出夜间寄快递服务：已在15个城市开通

今天菜鸟裹裹宣布推出夜间1小时寄快递服务，目前已在深圳、广州、厦门、重庆、武汉、长沙、成都、德阳、昆明、大理、内江、玉溪、黔西南布依族苗族自治州、遂宁和雅安等15个城市开通。其中深圳和厦门服务至晚上21点，其他城市为20点。

菜鸟裹裹宣布在15城推出夜间上门取件服务

今日，菜鸟裹裹宣布推出夜间上门取件服务，首批 15 城是深圳、广州、厦门、重庆、武汉、长沙、成都、德阳、昆明、大理、内江、玉溪、黔西南布依族苗族自治州、遂宁和雅安。其中，深圳、厦门服务持续到晚上 21 点，其他城市到 20 点。

菜鸟裹裹：2亿人在平台寄快件 今年计划新增3万名专职快递员

DoNews7月8日消息（记者 翟继茹）8日，菜鸟裹裹年中数据显示，其寄件量同比增长70%，已有2亿用户在使用菜鸟裹裹。据了解，今年菜鸟裹裹将新增3万名专职小哥，而其收入增收达3000元。其中，上海、南京、杭州、天津、北京等5城，是快递员收入最高的城市。此外，数据显示，今年6月，寄快递最多的10城是上海、北京、深圳、广州、杭州、苏州、天津、南京、成都和重庆。其中，重庆、成都涨幅最高，寄快递量同比接近翻番。（完）

寄件用户创2亿新高 菜鸟裹裹补贴1亿送福利：周六免费寄快递

6月19日消息，最大在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，消费强势爆发下，寄快递用户迎来高速增长，再创新高已达2亿。菜鸟裹裹同时决定，再补1亿元，推出“周六免费寄”据了解，此番追加1亿元

菜鸟裹裹向快递员提供免费抗疫保险 最高10万赔付

为了保障疫情期间快递小哥的安全，近日，菜鸟裹裹针对快递员推出了新冠肺炎免费保险。所有菜鸟裹裹、裹裹商家上门取快递业务快递员都可以免费申领，申领后都可获得最高 10 万元的赔付保障。目前已经有将近1. 5 万名快递员享受到了这一福利政策，免除了后顾之忧。

菜鸟裹裹已免费为超过1万名快递员提供保险，最高10万赔付

2月18日消息，目前，近1. 5万快递员已领取抗疫免费保险。疫情之下，快递小哥为了千家万户的生活保障而逆行，为免除他们的后顾之忧，菜鸟裹裹免费保险向最美逆行者致敬。快递员保险人数仍在持续增长。疫情期间，为用户提供放心寄件服务的菜鸟裹裹快递员，申领后都可获得最高 10 万赔付保障。

菜鸟裹裹推出非接触取件服务；国家邮政局称严禁收寄野生动物；北京外卖原则上不得进入住宅区

昨日，菜鸟裹裹发布《致快递伙伴的信》称，自 2020 年 2 月 3 日(正月初十)起，将拿出千万元补贴，在每笔寄件订单中以红包的方式，直接补贴菜鸟裹裹快递小哥，鼓励快递员保障优质服务，并与申通、中通、圆通、韵达等快递公司紧密协作，共同加大对一线网点、快递员的补贴奖励。

菜鸟裹裹快递员专列今日发车，快递员及家属可免费乘坐

1月16日消息，今天下午13 点 08 分， G7164次复兴号列车搭乘 400 多名快递员，从上海虹桥站驶出，开往安徽亳州南站。这辆列车也是“菜鸟裹裹号” 快递员专列，由菜鸟裹裹出资购票，与中国铁路上海局集团公司联合发起，供快递员及家属免费乘坐。当天免费乘车的快递小哥来自中通、圆通、申通、韵达、百世等快递物流公司。这也是菜鸟裹裹与铁路部门第三年开设快递员专列。

菜鸟裹裹再发快递员专列，江浙沪快递小哥可免费搭乘春节返乡列车

12 月 24 日消息，菜鸟裹裹宣布，与中国铁路上海局集团有限公司合作，将于 2020 年 1 月 16 日，即小年夜的前一天，开通快递员春运高铁专列送快递员返乡。该趟高铁专列始发站为上海虹桥，开往安徽亳州南，由菜鸟裹裹出资购票，快递员及家属可免费乘坐。报名已于 12 月 21 日上午开启，为期5天。上海及周边地区的快递员，可通过菜鸟裹裹所属的“菜鸟包裹侠”APP在线报名。

菜鸟裹裹上线“放心寄”服务 100%赔付，上不封顶

双十二来临之际，菜鸟裹裹宣布上线“放心寄、丢必赔”服务，首次承诺100%赔付。用户使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。同时，退货免举证，快速赔付还可最快 24 小时到账。

菜鸟裹裹寄快递上线“放心寄”服务，在淘系寄件可享受平台赔付

12月11日消息，菜鸟裹裹宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”，在业内第一次承诺100%赔付：使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。此外，菜鸟裹裹方面介绍称，在非电商场景下，用户使用菜鸟裹裹寄快递，也享有业内最高赔付标准：千元内“放心寄”，按有效货值丢损必赔;千元以上则可方便保价。

菜鸟裹裹：近期有人发布快递车辆在不同高速路段起火等不实内容

11月13日中午，菜鸟裹裹官方微博​发布消息，近期，又有人假借菜鸟驿站名义，通过短信、社交媒体等散布快递车辆在不同高速路段起火等不实内容。菜鸟驿站申明，从未、也不会发布此类信息。菜鸟驿站提醒，所有物流信息以快递服务官方信息和物流详情为准，即使有类似新闻发生，包裹状态也以快递公司官方通知为准，请勿轻信以给不法分子带来可趁之机。

菜鸟裹裹：双11全国超200个城市已收到快递

​11月11日菜鸟裹裹数据显示，截止 11 月 11 日 8 时，全国超 200 个城市已收到快递，收货量前 20 的城市分别是上海、北京、南京、天津、青岛、重庆、郑州、沈阳、成都、无锡、西安、苏州、武汉、合肥、济南、杭州、深圳、宁波、温州和长沙。上午 6 时 25 分，物流订单量就突破了6. 57 亿，超过 2016 年天猫双 11 全天。

菜鸟裹裹CEO：寄快递年用户破1亿，为行业增收100亿

9 月 26 日讯，在阿里巴巴在云栖大会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布，寄快递年用户破亿，每年至少给行业带来100亿元增收。菜鸟裹裹数据显示，其服务用户数一年来同比增长超过100%，是第二名同类产品的 4 倍。90后已成为绝对主力，占菜鸟裹裹寄件用户超过一半， 80 后则占到三成;女性是大多数，占到64%。在北上广深一线城市，高达74%的用户偏爱不出门寄快递，在新一线城市比例达60%。

菜鸟裹裹宣布寄快递年用户破亿，并发布菜鸟裹裹寄件柜

9月24日消息，在菜鸟裹裹秋季战略发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布，寄快递年用户破亿。数据显示，其包裹查寄取一站式服务深受用户喜爱，服务用户数一年来同比增长超过100%，是第二名同类产品的 4 倍。此外，此次发布会还推出了新一代智能寄件神器“菜鸟裹裹寄件柜”，提供企业一站式贴心安全寄件服务。

菜鸟裹裹CEO李江华：菜鸟裹裹年服务用户过亿 将推出菜鸟裹裹寄件柜

在今日的秋季战略发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华称，菜鸟裹裹的年服务用户已过亿;未来一年，菜鸟裹裹有三个目标，即在服务 2 亿用户的基础上，同时达到 100 亿/年的行业增量及为 50 万名快递员增收。

菜鸟裹裹上线“极速退款” 服务 可享受0秒退款体验

今日，菜鸟裹裹宣布，联合阿里客服打造的退货“极速退款”服务上线。即日起，淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可享受 0 秒退款体验。

菜鸟裹裹宣布：联合阿里客服打造的“退货极速退款”服务上线

菜鸟裹裹在8月23日宣布，菜鸟裹裹联合阿里客服打造的“退货极速退款”服务正式上线，即日起，淘宝、天猫用户退货时，只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务，就可坐享在家退货、 0 秒退款体验。

菜鸟裹裹升级退换货服务 可大幅减少少寄漏寄现象

近日，菜鸟裹裹在上门取件服务中推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见。菜鸟称，这项功能可大幅减少包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了 8 小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。

菜鸟裹裹推出“0元换货”服务 1小时上门

今天，菜鸟裹裹宣布“年中狂欢寄”上线。 618 期间，想要换货的淘系用户可以享受“ 0 元换货”服务。用户只需选择菜鸟裹裹上门取件，就可以在运费险覆盖下享受首重免费的换货服务。也就是说，一般物品退货就不需要买家自行垫付运费了。