热搜话题榜单

双11 菜鸟驿站在全国100个城市的大部分站点实现了按需求送货上门

【TechWeb】11月12日消息，从菜鸟获悉，11月11日当天，菜鸟直送在298个城市将天猫超市消费者的双11包裹送到消费者手中。11月1日至11日期间，菜鸟驿站在全国100个城市的大部分站点实现了按消费者的需求送货上门。据悉，今年11月1日至17日，菜鸟在天猫双11期间，规模化推行快递包裹送货上门。为了在物流高峰期保障快递上门，菜鸟驿站位于全国上百个城市的站长们使出浑身解数，就近招聘兼职的“全民送货员”，小区保安小哥、保洁阿姨?

淘宝天猫联合菜鸟驿站宣布包裹送货上门 首批启动北上杭三城

菜鸟驿站宣布，联合淘宝天猫推出的送货上门服务首批在北京、上海和杭州三个城市启动，淘宝天猫包裹入站后，消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提，两项服务均不产生任何费用。

菜鸟驿站免费送货上门 首批支持北上杭三城

4月15日，菜鸟驿站官方发布消息称:今天开始免费送货上门。消费者可通过手机淘宝 App 选择送货上门或驿站自提，两项服务均不产生任何费用。

菜鸟驿站可免费送货上门 首批开启北上杭3城

今日上午，菜鸟驿站宣布正式开启送货上门服务，用户可以通过手机操作，将淘宝包裹免费送到家门口，该服务首批开启的城市为北京、上海、杭州三座城市。

收到的第一个快递是机器人送的 双11阿里机器人菜鸟驿站送货上门

付完尾款不到半小时，包裹就送给上了门。11月1日凌晨1点，杭州尾款人马女士发出收货朋友圈：“这个真的好快，太快了”。这是她提前加入购物车的预售商品。在评论区，她的多位朋友也

菜鸟驿站：推四大举措可支持用户快递选择权 2.8万站点可送货上门

DoNews10月15日消息（记者 翟继茹）15日，针对以往快递未经许可投放代收点等问题，菜鸟驿站宣布推出消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。菜鸟驿站方面介绍，首先，消费者通过菜鸟驿站手淘官方号、支付宝小程序、菜鸟客服等，可自主选择是否使用驿站，还是电话通知、上门等服务方式。目前，全国2.8万个菜鸟驿站已提供这种选择，并送货上门服务。同时，菜

菜鸟驿站推出四大举措：2.8万站点可送货上门

针对快递未经许可投放快递柜、不送货上门等快递痛点，菜鸟驿站推出四大举措为消费者提供快递选择权，包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。消费者可在淘宝“查看物流”页自主选择送货上门，还是免费保管。目前，全国2. 8 万个菜鸟驿站已提供这种选择，并送货上门服务。

快递不送货上门成潜规则 罗永浩支招：送上门和送到驿站区分收费

6月21日消息，618活动结束后，收快递成为了不少消费者喜闻乐见的事情，但是你的快递是快递小哥送货上门吗？据媒体报道，一年一度的618电商大促后，快递企业又要迎来一波揽件、配送高潮，但随之而来的问题也不少，其中关于快递员不按需送货，送货不上门的矛盾格外突出。武汉的蔡女士就希望自己的快递包裹能放进快递柜而非驿站，但长期派送该片区的快递员却并不配合。为了更高的送件效率，未经用户许可，快递员和快递企业普遍选择将?

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！

据媒体报道称，近日，宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称，新规并非要求必须上门投递，只要与用户协商一致即可。

快递员人均增收2000元！菜鸟推春节在岗福利：百城次日送货上门

为保障春节期间的正常寄递服务，今年春节期间，菜鸟速递通过各项激励政策，用待遇留人，确保自营快递网络的正常运营，并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务。春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销，各项福利举措人均额外增收2000元左右。菜鸟速递的直营快递网络已遍布全国30个省，在300多个城市实现了当次日达服务，2023年联合天猫超市在北上广深杭等20个城市实现了半日达服务，在服务淘宝和天猫平台的快递公司中，菜鸟速递的送货上门率业内最高。

菜鸟追投30亿元强化送货上门服务 提升站点收入

菜鸟宣布将投入30亿元补贴菜鸟驿站站点，以进一步加强送货上门服务。菜鸟驿站的相关负责人表示，此次投资将会提升消费者的体验，并进一步增加菜鸟驿站站点的收入。“新成长计划”已经过了一半的时间，许多菜鸟驿站站长已经完成商业模式的升级，将收入渠道从单一的快递服务升级为包括社区团购、家庭清洗、家庭回收等社区商业组合渠道，采取多管齐下的策略。

菜鸟将投2亿：补贴快递员爬楼送货上门

你的快递会有小哥爬楼送货上门吗？为了改善用户体验等，1月10日，菜鸟宣布启动快递员爬楼送货上门以及春节不打烊补贴计划。有网友表示，平台出钱解决了用户和快递员之间的小矛盾，真不错，长期来看对于快递员、消费者和平台来讲属于三赢局面。

爬楼有补贴！菜鸟将投2亿元补贴快递员爬楼送货上门

菜鸟今日联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊活动。从春节开始，菜鸟全年投入2亿元补贴奖励给快递员，用于专项保障老旧无电梯小区、偏僻小区的送货上门。”沈建锋表示，日常相关快递员每月可增收600到1000元，春节期间在岗快递员人均预计增收2000元，让快递员的付出有回报。

菜鸟在十城启动招募“送货上门体验官”

为了更好提升收货体验，菜鸟将率先面向北京、上海、杭州、广州、深圳等 10 个城市的消费者招募“送货上门体验官”，参与菜鸟送货上门全流程，有网购经验的消费者都可报名参与。此次菜鸟“送货上门体验官”招募人数不限，入选消费者都将获得一张天猫超市卡，既可选择作为消费者，也可选择当一次“快递员”，体验快递送货上门的全流程，观察送货上门订单的各环节流转，以及服务流程是否规范、快递员态度是否友善，然后根据体验提出自己的建议和反馈。

顺丰菜鸟或合作送货上门

消息人士称，从联名来看，不排除两家公司可能在合作做送货上门...菜鸟在 2020 年 10 月联合天猫超市推出了“送货上门，不上必赔”，运行至今覆盖了全国 300 多个城市...

菜鸟CEO称双11落实快递送货上门 招募10万短期运力

10月27日，菜鸟CEO万霖谈及双11物流准备情况...商家可以在需要时紧急切换到备份仓，菜鸟最快48小时就能为商家完成搬仓，照常发货...

菜鸟：双11期间将增加10万短期工 加大送货上门力度

还有一个月的时间就双十一了，为了增加天猫双11物流保障，菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员...菜鸟方面介绍，为了加大双11送货上门，其已经对多地分拨中心进行升级，提升自动化水平，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量...

天猫双11物流计划曝光 菜鸟增10万短期工送货上门

凤凰网科技讯 10月10日消息从菜鸟了解到2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战目前菜鸟已经提前对全国多地自营分拨中心进行自动化升级并首次大力度增加一线人员在自营的菜鸟直送分拣环节配送环节和末端菜鸟驿站预计增加10万用工绿色物流是天猫双11的另一个重点菜鸟负责人透露将推动全国近10万家菜鸟驿站持续开展快递包装回收换鸡蛋利用旧包装寄快递行动为了助力社区减碳菜鸟为菜鸟驿站的站长开发了碳账户可以实时同步每个站点的绿色回箱情况

B站发布二季度财报；菜鸟注册“菜鸟送货上门”商标；怪兽充电发布二季度财报

昨日，哔哩哔哩发布二季度财报称，该季度实现营收49亿元，同比增长9%，市场预期49.05亿元...其中游戏收入为10.46亿元，上年同期收入12.33亿元;增值服务收入21亿元，同比增长29%;广告收入11.58亿元，同比增长10%;电子商务及其他收入6.01亿元，同比增长4%...昨日，共享充电企业怪兽充电发布二季度财报称，该季度实现营收6.905亿元，同比下滑29.0%...财报称，截至2022年6月30日，怪兽充电累计注册用户数量为3.105亿，提供的移动电源数量为600万个......

淘宝物流详情有变化：丹鸟变菜鸟，力推送货上门

一个最新变化是，淘宝物流详情当中，原来页面显示由“丹鸟”配送，现在已经更改为“菜鸟直送（丹鸟）”...菜鸟直送官方服务号今天也发布信息，称从丹鸟到菜鸟，物流详情这一字之差的变化，是为了给大家带来更好的服务体验...菜鸟CEO万霖近期公开表示，将送货上门列为 2022 年最重要的事情之一...菜鸟送货上门方式多样，除了自营的菜鸟直送，还有加盟式的菜鸟驿站也联合天猫淘宝，继续推行在末端提供送货上门选择...