女学生拒客服工作被HR攻击 别上班了去死：公司回应 网友吐槽太过分
近日，江苏徐州一女大学生找暑期兼职时，因在与HR沟通后拒绝了工作，遭到了对方的言语攻击。聊天记录显示，HR于7月2日与求职女生联系，工作岗位为电话客服，提供宿舍、餐补，但被女生拒绝。紧接着，HR直接回复道，别上班了，去死。”并将女生删除。根据当事人提供的信息，记者致电涉事公司，公司招聘负责人王先生回应称，已核实清楚，将会立即开除该员工，并拉入
快播王欣新公司云歌智能获3000万美元天使轮融资，IDG资本、贝塔斯曼亚洲基金投资
快播王欣新成立公司云歌智能融资 3000 万美元。本轮融资资本方分别为贝塔斯曼亚洲投资基金，IDG资本。
淘宝客服工作职责介绍
淘宝客服工作职责怎么规定?淘宝店铺的客服工作没有想象中的那么简单轻松，很需要严谨的态度和细致的心思。
非常全面的店铺客服工作技巧
售前区块 一、询单KPI项目 （一）询单转化 1）咨询未拍，意向客户的登记跟进，查看客户未拍的原因是什么，看是否可以解决问题，打消客户的忧虑，达成订单，当天无法拍的，后期跟进订单。 2）拍下未支付；催付的话术以及跟进，看客户没有支付的原因是什么，约定什么时候充值好，或者当前账号无法支付，可以建议代付，或者支付宝问题，需要去银行柜台，打消客户疑虑的情况下，催客户尽快完成。 客户性质： 1）新客户：当接待是这类?
淘宝开店技巧：天猫售后客服工作流程
售后服务同时也是一种促销手段，通过售后服务可以提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率与效益。掌握售后服务技巧，可以增加你与顾客之间的一种信赖的关系，有利于销售工作的进一步开展。掌握售后服务的要点，提高自身素质，努力做好售后服务，使售后服务成为再次销售的开端。
新创课第六期贝塔斯曼龙宇详解BAI的投资逻辑
资本的寒冬，亦挡不住创业者的热情。我们知道，或许李开复、徐小平、盛希泰、熊晓鸽等大咖的现场分享让你意犹未尽，那么12月17日，又一位重量级嘉宾即将登陆新浪创业新创课，来跟大家进行思想的碰撞！这一次，我们邀请到的是BAI(贝塔斯曼亚洲投资基金
淘宝开店流程：最全的淘宝客服工作流程图来了
淘宝客服，是一个看似简单，却并不容易的工作。一个客服的好坏，直接影响到你的淘宝店铺的用户体验。因此，对于客服的培训，也是淘宝卖家需要重点关注的事情。那么，到底应该如何培训客服呢？看完下面的工作流程图，你就知道怎么做了。（图片来自派代网）
开心网与贝塔斯曼合作 发力亲子移动社交
开心网今日宣布，将与欧洲最大杂志出版集团古纳雅尔旗下的父母网从内容分享、互动活动、交流平台等多个方面进行深度合作，为国内众多新晋年轻父母提供互动社交与更全面的育儿方案。
传贝塔斯曼与开心网洽谈合作 或涉及资本层面
知情人士透露，传媒巨头贝塔斯曼正在与国内社交网站开心网进行密切接触，双方可能将于近期达成协议，重点将是在垂直移动社交领域，甚至不排除有资本层面合作。不过，开心网官方对此传言则是不予置评。
消息称贝塔斯曼或将借道开心网进军母婴垂直社交
传媒巨头贝塔斯曼在5年前折戟中国市场之后，欲再次卷土重来。TechWeb从有关方面获悉，贝特斯曼相关人士正在与国内某社交网络接触，欲借此重新开拓中国市场。
贝塔斯曼计划借IPO或出售股权实现战略重组
据国外媒体报道，贝塔斯曼集团（Bertelsmann AG）表示正在考虑首次公开募股（IPO）或以其他方式实现重大股权出售，作为对这家由莫恩（Mohn）家族严密控制的德国媒体集团进行战略重组的一部分。
Google 早期寒酸的客服工作
Sergey看来，回复用户的邮件提问根本是毫无效率的事情。如果他们发现了一个问题然后写信过来，那我们直接记下这个问题并修复就是了，这比耐心给他们回邮件告诉他们我们将来会修复bug更能取悦用户。
贝塔斯曼“死因”：低书价高成本高邮费
在停止中国实体店、网上订购和书友会业务两月之后，贝塔斯曼集团首席财务官瀚韬昨日在北京表示，低书价、高成本、高邮费，是让书友会无法盈利的主要原因，这也是贝塔斯曼集团高层首度向公众解释贝塔斯曼“败走”的原因。7月3日，贝塔斯曼中国宣布终止其中国书友会的运营
贝塔斯曼首席财务官访华 详解书友会在华停运
贝塔斯曼集团首席财务官瀚韬在访华的小型媒体沟通会上告诉网易科技，贝塔斯曼书友会的业务模式不适合中国市场，因此集团在反复考虑之后，才决定停止贝塔斯曼书友会在中国的运营。
亿起发表示愿意承担贝塔斯曼欠发佣金30%
千万不要轻视网络营销 贝塔斯曼“七宗罪”
在我印象中，贝塔斯曼是离我家不远处一个小书店，装潢的还不错。进去，似乎书籍比较俗气，属于成功学范畴。我讨厌成功学，自然不会买他家的书。而读书会在我看来，是个幌子。我没有觉得贝塔斯曼的店铺超过先锋书店，所以自然以为贝塔斯曼在南京这个城市也就是挣扎着的一
轻视网络营销 贝塔斯曼“七宗罪”
贝塔斯曼撤出中国，媒介评论如潮，不是贝塔斯曼而是它很有代表性，代表着国际巨头的惯用方式不一定合适中国，中国这个特殊的土壤应该要有特殊的方式来运作。作者梦里秦淮应用网络营销学的角度说出贝塔斯曼为什么“出国”的原由
中国会员对贝塔斯曼的评论
贝塔斯曼确实是一个被我遗忘很久的名字，说来惭愧，看书的第一选择是在网上找免费书，下载到psp上看，第二选择是上当当，或者卓越上比比价格，找便宜的买，很久没有上书 店了。 当然，还有个选择，买盗版书。
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