从弱关系到亲密:构建品牌与用户间亲密关系的六大要素
NHK记者们的观察实际给出的亲密关系塑造第一层参考,就是三种亲密关系都为用户在不同事件背后所能扮演的角色提供了参考:...丨关系要素三:让用户明确自己是不可或缺的某个角色...当品牌要和海量用户模拟、建立起亲密关系,“地域相近”、“兴趣相近”就是建立起用户“自己人”认知的很重要构成...但让用户和品牌模拟和建立的某种亲密关系如何持续增强,则要回到三种亲密关系的出发点上去思考...只有10%得用户会因为颜值而选择某一品牌,90%用户一定是因为价值观一致而选择长期和品牌站在一起......