数字银行Simple过渡到其母公司BBVA的过程出现意外 导致客户无法访问账户
据外媒The Verge报道,美国数字银行Simple于周六关闭,本应将客户的账户无缝过渡到其母公司BBVA。但相反,许多用户发现自己根本无法访问他们的银行账户,因为BBVA的网站返回了各种各样的错误信息,从“系统错误”到警告说他们的账户信息不匹配。过渡工作进行得非常糟糕,以至于BBVA的美国网站现在打开时出现了一个大的红色banner,警告用户要延长客户服务的等待时间。任何访问Simple过渡页面的人都会看到一个不同的红色banner,对?