全球第一CRM厂商,将类ChatGPT功能集成在CRM中
全球排名第一CRM厂商Salesforce在官网宣布,推出生成式AI助手EinsteinCopilot,并将其集成在CRM等产品矩阵中,帮助用户大幅度提升工作效率。EinsteinCopilot提供了类似ChatGPT的功能,用户通过文本对话的方式就能自动生成销售电子邮件、回复客户提问、生成创意营销文案、生成合同等,例如,帮我生成一份关于鞋子的社交平台营销文案。Salesforce在全球拥有近8万名员工,市值约1530亿美元,年收入超过300亿美元。