注资60亿元!域名koubei.com复活 阿里口碑网回来了
于2004年成立的“口碑网”,最早是主打房产信息,两年后,阿里巴巴注资,口碑网转型为生活消费信息网站。2008年,雅虎中国并购了口碑网,但业务推进各种不顺,多次转型效果不佳。2009年,口碑网再并入淘宝,随后沉寂,两年后,口碑网直接暂停了所有的推广。
阿里CCO推出客户经理制 提供一对一专属服务
今日,阿里巴巴集团客户体验事业群(以下简称阿里CCO)宣布推出客户经理制,消费者网购遇到问题,可以对接专属客服快速解决。
阿里CCO宣布推出客户经理制 提供一对一专属服务
DoNews10月22日消息(记者)22日,阿里CCO宣布推出客户经理制,推出专属客服服务。前期将覆盖部分88VIP会员、老年人群体,以及网购新人。据了解,客户经理将为消费者提供一对一专属服务,包括设立“一键召唤“入口、“代办服务”、“提醒服务”等。其中代办服务,包含代催快递等功能。针对双11,客户经理还会通过视频讲解、直播讲解等方式,帮淘宝新手简化双11规则。阿里CCO资深总监李多全表示,客户经理制推出的初衷,是想让每一?
阿里口碑3月开始商业化 将采取低费率策略争夺市场
近日,有媒体报道称,阿里本地生活服公司旗下的口碑平台开启商业化。从 3 月开始,商家在口碑平台使用套餐售卖、手机预点单等服务,将按照平台所带来的实际交易额缴纳一定比例的服务费率。
阿里云客户服务部总经理张颖杰:用心聆听,服务见智
如何应对全球百万级服务需求、如何保证用户体验、服务行业如果拥抱人工智能等问题一直以来是业界争论的热点问题。在 12 月 20 日科技界年度压轴大戏—— 2017 云栖大会·北京峰会的“企业云上业务优化”专场上,阿里云客户服务部总经理张颖杰先生分享了阿里云服务面对上述问题时的解决方案。日不落式服务随着云计算与大数据行业的蓬勃发展,各行业客户在阿里云上快速成长。目前阿里云已服务来自 200 多个国家的 100 多万付费用户,
网友爆料TFBOYS拿下阿里口碑合作 将代言“双12”
有消息显示,TFBOYS三人近期拿下与阿里巴巴的合作,代言阿里旗下公司口碑的“双12”消费节。
获阿里口碑控股后 辰森在信息化4.0时代引导餐饮管理全面升级
人类历史有多漫长,餐饮文化就有多深厚。人们对食物的需求,从单纯的充饥果腹,如今已上升到精神层面,餐饮也被人们赋予了更多的文化意味。演变到今天,消费者对餐饮的态度,变得更加认真和严肃。吃味道、吃文化、吃氛围的升级消费需求倒逼餐饮行业不断调整自己,以适应市场需求,全面升级服务和管理。作为深耕餐饮经营管理领域 22 年并获阿里口碑控股的资深企业——辰森世纪,利用自己成熟的大数据和信息化管理优势,为无数企业抚
阿里口碑融资11亿美金,日均交易突破1500万笔
根据阿里巴巴的财报,口碑已经完成新一轮11亿美元融资,领投方包括银湖资本、鼎晖投资、云锋基金、春华资本。此外,中国主权财富基金中投公司中投也参与了此次融资,据悉,其投资金额大约在1-1.5亿美元。
传阿里口碑新融资12亿美元 银湖及中投公司参投
据彭博社周五引述消息人士报道,阿里巴巴旗下本地生活服务“口碑”即将完成新一轮融资,美国银湖以及中投公司做了投资。
阿里口碑即将完成12亿美元融资 估值80亿美元
(原标题:Silver Lake Said to Join $1.2 Billion Round in Key Alibaba Arm) 网易科技讯12月23日消息,据彭博社报道,据传阿里巴巴集团旗下本地生活服务O2O平台口碑即将完成新一轮融资。该轮融资额约12亿美元,包括来自美国银湖资本和中国主权财富基金的投资。根据不愿透露姓名的知情人称,在获得中投公司的投资后,口碑这一轮最新融资超过了10亿美元的初始目标。阿里巴巴联合创始人马云支持的云峰基金也参与了这一轮融资,它?
阿里旗下口碑网获近12亿美元融资 估值达80亿美元
知情人士称,在获得银湖资本、中国主权财富基金中投公司等新投资者的投资后,阿里巴巴集团旗下O2O平台口碑接近获得12亿美元融资,资助公司的扩张计划。
干爹终于出手!传饿了么并入阿里巴巴旗下口碑网
据@互联网的那点事爆料,有内部消息称饿了么已经并入阿里巴巴旗下的口碑网,并称消息将在近日正式公布。对此,饿了么官方矢口否认,称双方更多的是业务板块的合作,公司仍然保持独立运营。对于合并传闻,口碑网官方暂未做出回应。
西贝放弃投资,阿里口碑的餐饮O2O何去何从?
近日,西贝董事长贾国龙在接受媒体采访时表示,西贝放弃对阿里旗下的口碑投资,而外婆家以及海底捞这两家对于是否确定要投资阿里旗下的口碑表现出暧昧的态度。拥有强大资源的阿里却也会有如此尴尬的遭遇,这其中的原因是什么?
阿里进一步整合口碑网:淘点点APP成口碑外卖
阿里巴巴、蚂蚁金服进一步对口碑网进行整合。近日,淘点点APP变身为口碑外卖,在支付宝以及手机淘宝在首页上出现口碑外卖入口。
阿里二号高管蔡崇信掌舵口碑网
阿里巴巴第二号人物、副董事长蔡崇信将兼任阿里生活服务平台口碑网的董事长,蚂蚁金服支付事业产品运营部总经理范驰继续出任口碑公司 CEO。凸显该新业务在策略上的重要性。
换了新“药方”的口碑网能否让阿里找到“安全感”?
本为阿里“弃子”的口碑网,在4年之后宣告回归。为了再造“口碑”,弥补自己缺失的O2O本地生活服务这一环,阿里拉着蚂蚁金服下了60亿的血本,试图打造完善的O2O生态链条。
深解阿里重启口碑网 “干儿子”美团躺枪?
阿里巴巴联合蚂蚁金服持60亿重资,重操“口碑网”旧业,被外界视为阿里巴巴寻求O2O突破的最重要一步。在将淘点点等原有阿里系O2O业务板块划归到支付宝后,阿里巴巴O2O在产品端终于有了实质性进展。
口碑网的纵身一跃:化身淘点点助力阿里O2O
2006年,阿里注资口碑网,但此后多年口碑网在战略上一直举棋不定,直到最后只剩下一个空壳。移动互联网时代到来,曾经的O2O概念找到了更多的想象空间,在阿里的强势推动下,口碑网也套上了淘点点的新装。秉承阿里巴巴“高举高打”的风格,淘点点刚一入局就来势汹汹,砸钱补贴商户,进行强势地推,搅动着餐饮的O2O市场。
Sencha高级客户经理:为什么你需要考虑Mobile Web App
Mobile Web App前景很多时候都停留在假设上,人们看好它却总在前面加个条件——“如果”可以有本地应用的体验,“如果”它们可以和设备充分交互。