热搜话题榜单

高校禁快递入校 包裹堆积成山 校方回应：部分快递收费不合理

成都一所高校拒绝快递进入校园，已经形成了堆积如山的局面，引起了人们的广泛关注。校方回应称这些报道并不实，校方原本与多家快递公司都达成了快递进校的协议，但在2023年7月协议相继结束。学生应当享有正常的快递服务校方在处理此类问题时应更加透明、公正，并充分考虑学生的利益和需求。

救人快递小哥被顺风提拔为中层干部：并奖励三万元

近日，一快递小哥徒手爬楼救出火场一家三口的视频引发关注。据媒体报道，12月10日上午，湖北武汉市一居民家中突然失火，危急时刻，一名快递小哥徒手爬楼，在阳台外将一家三口成功救下。随后，物业人员利用室外消火栓压制火势，消防人员到场后将火扑灭，现场无人员伤亡。快递小哥戴上口罩准备离场，却被几位大妈给拦下了，其中两位大妈甚至直接摘下他的口罩，对众人大喊：是这位小哥，英雄！英雄！让我们拍下英雄的脸！”视频媒体查

部分地区农村取快递二次收费：最贵加收15元

11月6日消息，据媒体报道，在四川甘孜州康定市等地的农村地区，当地普遍存在快递二次收费现象。当天取件收一块钱，隔天取件收两块，三天不取就退回。甚至村民取快递时最贵要支付15元。据报道，在四川甘孜州，快递公司除了在少数几个交通便利的乡镇设有网点外，绝大多数乡镇没有布设网点。视频对此，业内人士指出，客观而言，农村地区取件费”顽疾难除，有其特殊的行业背景：相较于城市里的快递网点而言，农村快递网点往往由于位置?

中国邮政宣布“村邮达”：快递直接到村 绝不二次收费

说起中国邮政EMS，很多人都会吐槽它慢，但它有一个优势，是其他任何快递无法比拟的，就是全国任何一个地方，它都能送到！尤其是乡村快递，对于居住在乡镇与偏远地区的人们来说尤为重要，或许只是几封家书、几件衣服、几包种子，但何尝不是一份对生活的热情、一份对未来的向往。这些跨越山海跋涉而来的包裹，让那些分散而居的人们，不再是一座座毫无联系的孤岛。深居大山，也能眺望世界。不过在最后一公里”上，经常会出现投递二次?

中消协点名快递不送货上门 还要被额外收费

​今天，中国消费者协会发布的“618”消费维权舆情分析报告显示，6月1日至6月20日监测期内共收集“消费维权”负面信息 576804 条，仅占“消费维权”信息总量的3.57%，同比显著下降。

快递不送货上门成潜规则 罗永浩支招：送上门和送到驿站区分收费

6月21日消息，618活动结束后，收快递成为了不少消费者喜闻乐见的事情，但是你的快递是快递小哥送货上门吗？据媒体报道，一年一度的618电商大促后，快递企业又要迎来一波揽件、配送高潮，但随之而来的问题也不少，其中关于快递员不按需送货，送货不上门的矛盾格外突出。武汉的蔡女士就希望自己的快递包裹能放进快递柜而非驿站，但长期派送该片区的快递员却并不配合。为了更高的送件效率，未经用户许可，快递员和快递企业普遍选择将?

顺风车、酒旅地推、共享电单车、在线教育、下沉快递的十一黄金周之战

国庆和中秋双节合体带来的 8 天小长假，激发了消费活力。据中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)测算，八天长假期间，全国共接待国内游客6. 37 亿人次，按可比口径同比恢复79.0%。这些客流仿佛准备开闸的“消费热潮”，涌向哪些行业被大家期待。

中消协：快递柜取件码安全性存疑 快递柜过时收费不封顶

今日，中消协官方发布了《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，统计显示，2020年上半年全国消协组织共受理消费者投诉561， 522 件，解决437， 988 件，投诉解决率78%，为消费者挽回经济损失79， 793 万元。

中通快递网点用假人充当安检员属实 暂未发现存在末端二次收费问题

7月23日消息，据周口市邮政管理局在官网发布的通报显示，近日，部分网络媒体反映鹿邑县中通快递“9名基层网点负责人，联名举报一级网点用假人充当安检员数月，并强制要求基层网点违规二次收费”情况，经我局依法对经营中通品牌的鹿邑县捷通快递服务有限公司进行调查核实，现将有关情况通报如下：针对“使用假人充当安检员”一事，经调阅企业分拣处理场所视频监控资料，并分别询问举报人、企业负责人、当班员工等，认为

兰州一小区快递柜超半小时就收费 速递易：快递柜使用率高

昨日，兰州的马女士反映称，自己所在小区的中邮速递易快递柜仅能免费寄存包裹半个小时，超时即收费0. 5 元，之后每超 12 小时收取费用 1 元，导致小区住户取快递常常要支付超时费用。

首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜 态度出现大转弯

近日，丰巢快递柜超时收费的争议不断，上海不少小区都加入了抵制丰巢快递柜的行列。然而，让人意外的是全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区，态度出现大转弯，在协商没有进展的情况下已于 5 月 15 日恢复使用丰巢快递柜。

再反转？首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜

第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区在5月15日恢复使用丰巢快递柜，且这是在未协商的情况下恢复使用快递柜的，此前该小区宣布5月7日开始暂停使用丰巢快递柜。

对丰巢说不的上海小区已达116个 丰巢快递柜收费进展

有媒体报道，截至5月13日上午，对丰巢说不的上海小区已达116个。根据统计该数据的众蚁社区负责人表示，小区联名对丰巢快递柜收费表态，并非要抵制丰巢，希望能与企业进行合理沟通。

快递柜收费是否合理?中消协是这样回应丰巢超时收费

快递柜收费是否合理?这成为了近日互联网上一大热议话题，对于中消协回应丰巢超时收费，也提到了大家最关注的这个问题，对于快递柜是否应该收费、如何收费进行了详细解释。

中消协：快递柜收费标准不能简单通过市场化机制解决

针对丰巢收费一事引起的争议，中消协发文称，小区物业及智能快件箱运营者、快递企业、电商平台等经营者通过智能快件箱为消费者提供相关服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。

至少97个小区抵制丰巢收费 部分小区自购快递柜

在丰巢快递柜收费事件不断发酵下，不少小区宣布暂停快递柜的使用，目前至少97个小区抵制丰巢收费，并且有部分小区开始自购快递柜供业主使用。

快递公司回应丰巢收费：将事先联系客户确认 及时提醒客户取件

近日，针对“丰巢快递柜超时收费”一事，圆通快递对此回应，将采一系列措施应对：要求业务员事先联系客户确认，与客户沟通同意投入丰巢快递柜的，做好短信、电话录音、等信息保存工作。

上海市消保委回应丰巢超时收费：快递入柜 需经消费者同意

今日，针对“丰巢快递柜超时收费”一事，上海市消保委发布自己的观点。上海市消保委称， 2019 年市消保委收到反映快递送达不到位共 624 件，占快递类投诉的13.9%。涉及到的企业 43 家，占总体的23.8%。其中反映较多的就是未经消费者同意，快递员擅自将快递件放入寄存柜。

丰巢超时收费引争议 有快递员一周自掏50元丰巢寄存费

丰巢超时收费风波仍未平息。据新京报消息，由于丰巢快递柜开始收费，北京部分小区业主集体抗议，要求丰巢从小区撤出。目前，有小区物业已经开辟出一个暂存区临时存放业主们的快递，并正在与业主、丰巢进行沟通。

监管回应丰巢收费 快递入柜需经收件人同意

丰巢科技宣布4月30日开始推出会员服务，非会员用户使用快递柜若超时12个小时，则开始收费，最高封顶3元。对快递柜收费引起了不少网友的热议，监管部门也对丰巢收费进行了表态。