“小米快递”微信公众号上线 提供“上门取件”服务
近日,“小米快递”微信公众号上线,简介为“致力于为米粉提供更好的快递服务”,目前提供“上门取件”服务。
女子故意不接快递电话 索赔获利3.7万元被抓:举报快递员先签收后派送
一女子故意不接快递电话,以此举报快递员先签收后派送,索赔获利3.7万元被抓。2021年至2023年期间,女子彭某以投诉索赔为目的,网购大量生鲜类商品后故意不接快递电话或接通后假装听不见,促使快递员先签收后派送,随后其借此举报,向快递公司索赔,非法获利37,000余元。彭某以非法占有为目的,多次敲诈勒索公私财物,数额巨大,其行为已触犯《刑法》,检察机关遂依法对其提起公诉。
快递擅放驿站挨罚:快递员称每个都打电话不可能 你希望送上门还是放驿站
从昨天开始,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。行业监管部门表示,将加大对快递企业监督执法力度。
快递未送上门 老人取件途中猝死:谁的责任?
近日,在重庆,一位79岁的老人因为快递未送上门而下楼取件,结果在搬运上楼途中不幸猝死,引发热议。监控视频显示,当天下午16点整,老人到达路边取件,1分钟后老人抱着快递缓步返回,16点03分到达一楼歇息,16点06分抱着快递上楼。死者女儿何女士称,当时母亲看到父亲倒在了4楼和5楼的楼梯间转角处,快递就丢在地上,120救护人员随即赶到在楼道内急救,但遗憾的是,老人抢救无效死亡。医生开具的死亡证明显示,老人死亡原因为呼吸
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 推运费险、上门取件9项服务
818新潮好物节已于近日开启,抖音电商上线了消费者权益产品“安心购”,并推出“上门取件”极速退款”“运费险”“七天无理由退货”等9项服务。
中消协点名快递不送货上门 网友吐槽:电话不打短信不发
6月25日,中消协发布618”消费维权舆情分析报告,监测期内,共收集快递、外卖配送类负面信息63043条,负面信息在6月2日出现峰值。消费者吐槽较多的配送类问题主要有:不送货上门、乡村取件加收快递费等问题。监测显示,乡村快递取件加收费用,这种现象并不是个例。外卖配送超时还态度恶劣事件网络舆情关注度较高。6月7日,广西贺州。有网友曝出到快递点取件时,要额外加收2元5元费用。张贴的海报显示,自6月1日起,多家快递取消乡?
淘宝退货运费险升级:不用先付运费 顺丰上门取件
现在网购已经成为我们生活中的一部分,虽然网购很快捷,但不能见到实物,所以到手可能发现商品并不是那么满意,需求退货。各大电商都有提供退换运费险为消费者解决后顾之忧。所谓退换运费险,
“您的包裹已到,取件码......”,当快递不再送货上门,你习惯了吗?
小区周边快递柜和驿站的存在,解决了用户与快递派件时间不同步的痛点,让用户不在家的时段,也能方便地接收快递,而对于快递员来说将快递放在柜子里也能提高派件效率。作为快递配送最后一公里的有效解决方案,智能快递柜曾一度成为风口项目,京东物流、菜鸟驿站、速递易、顺丰丰巢、邮政易邮柜纷纷都在布局,抢占最后一公里的市场。
菜鸟裹裹宣布在15城推出夜间上门取件服务
今日,菜鸟裹裹宣布推出夜间上门取件服务,首批 15 城是深圳、广州、厦门、重庆、武汉、长沙、成都、德阳、昆明、大理、内江、玉溪、黔西南布依族苗族自治州、遂宁和雅安。其中,深圳、厦门服务持续到晚上 21 点,其他城市到 20 点。
男子未接快递电话 拿包裹时发现被写“人以死”
近日,一位网友发帖称由于自己工作忙的原因没有及时接听快递电话,包裹上就被写上了“人以死无人接听”的字样。网友非常生气,于是向韵达快递官方进行了投诉。
男子未接快递电话 包裹被写“人以死无人接听”
近日,广西柳州一位男子因未接快递员电话,收到的包裹时,上面竟赫然写着“人以死”三个字,此事让该男子火冒三丈,同时引发网友热议。
小米是首家!顺丰推手机24小时快修:上门取件
今日,小米宣布,小米成为顺丰“顺维修”服务首家合作手机品牌。小米与顺丰在深圳率先推出小米手机一站式“退、换、修”业务,用户足不出户即可享受24小时内完成手机快捷寄修服务。 小米表示, 在设备...
物流成本持续攀升 京东商城开收上门取件费用
由于国内油价和物流成本持续上升,京东商城(微博)今日悄然开始收取上门取件费用,最高单笔运费达到50元。
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放驿站!
据媒体报道称,近日,宁波一位名叫黄师傅的快递员因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上没有实施送货上门的服务,导致收件人投诉。中国快递协会对此作出回应称,新规并非要求必须上门投递,只要与用户协商一致即可。
快递新规不是要求必须上门投递:快递员、用户都都抱怨不已 费时费力
据国内媒体报道称,快递行业的新规施行十多天,部分快递仍直接放楼栋大厅或者驿站,你的是不是呢?3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》施行。对于这样的情况,中国快递协会回应:快递新规不是要求必须上门投递,只要与用户协商一致都可以。
中国快递协会回应新规落实情况:不要求必须上门投递
新修订的《快递市场管理办法》于今年3月1日正式生效,其中一项备受瞩目的规定是,未经用户同意代为确认收到快件的行为将受到处罚。这一新规在快递行业内引起了广泛的讨论,既有支持的声音,也有部分质疑。对于大多数日常快递来说,放到代收点方便下班后再取件。
罚3万也不送仍放驿站 用户无奈!快递员喊话等派送费涨价 一定给您送上门
虽然快递新规已经执行,但巨大的工作量是让不少快递员选择无视。3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》中明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高处以3万元的罚款。有买家也是表示,派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾,本质上来说,是雇主和雇员的矛盾,不应由消费者承担后果。
新规后多地快递仍不告而投 明确要求送上门仍放驿站:工作量巨大
据国内媒体报道称,虽然快递新规已经执行,但巨大的工作量是让不少快递员选择无视。3月1日,交通运输部新修订的《快递市场管理办法》中明确规定,未经用户同意不得擅自使用智能快件箱等,违者最高处以3万元的罚款。但现实情况是,身边有同事都干不下去了,很多都转行去送外卖了。
快递新规实施后 快递员称每月电话费可达上千元
自3月1日后,快递新规开始实施,要求快递员不得擅自将快递放在驿站等第三方平台;新规也对快递从业人员有所影响。他们来到物流网点实地探访后发现,多位中通、极兔快递员称新规暂未明显影响到工作。
新规下不少快递员转行送外卖!京东淡定:始终将上门作为服务标准之一
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。