中消协：快递柜取件码安全性存疑 快递柜过时收费不封顶
今日，中消协官方发布了《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，统计显示，2020年上半年全国消协组织共受理消费者投诉561， 522 件，解决437， 988 件，投诉解决率78%，为消费者挽回经济损失79， 793 万元。
丰巢快递柜4月30日起超12小时未取件将收费
昨日， 丰巢宣布将于 2020 年 4 月 30 日推出“会员服务”。普通用户可免费保管用户包裹 12 小时，超时后每 12 小时收取0. 5 元， 3 元封顶，节假日不计费。
丰巢回应快递柜诱导收费：用户可“跳过”直接取件
今日，有媒体报道称，成都的周女士在下班回家取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时，发现屏幕上显示需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索，才发现支付步骤是可以跳过的。
丰巢回应快递柜取件码安全问题：取件码安全性相关投诉为0例
昨日下午，针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”，丰巢方面回应称，“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出，丰巢科技迅速自查，经核实取件码安全性相关投诉为0例。
丰巢回应快递柜取件码安全问题；湖南天才少女获华为156万年薪；美团回应外卖小哥与女店员互殴
中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢：投诉为0
8月5日，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中对快递柜取件码的安全性提出疑问，表示有消费者反映，存放在快递柜的物品被别人取走，或者丢失。对此，丰巢智能快递柜
快递柜取件码安全性存疑，丰巢回应：相关投诉为0例
今日，中消协发布《 2020 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，指出快递柜取件码安全性存疑，有消费者反映存放快递柜的物品被别人取走或丢失。
中消协：快递柜取件码安全性存疑
8月5日消息，中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析 》，其中提及近期备受关注的快递柜问题。中消息提到，快递柜服务投诉主要问题有：一是部分快递员未征求消费者同意，擅自将快件放在快递柜。二是部分公司客服存在态度差、反馈不及时的问题。三是快递柜取件码安全性存疑。存放快递柜的物品被别人取走或丢失。四是快递柜发生故障，消费者收不到取件码，导致包裹无法取出或者重复收费。五是快递柜收费?
快递柜上热搜 因取件码安全性存疑被中消协点名
想必经常网友的朋友都深有体会：快递柜、快递驿站的短信越来越多，快递小哥电话越来越少了。通常情况下，快递小哥会把快递投递到快递柜里，并向收件人发送一个取件码，收件人凭借取件码去快递
兰州一小区快递柜超半小时就收费 速递易：快递柜使用率高
昨日，兰州的马女士反映称，自己所在小区的中邮速递易快递柜仅能免费寄存包裹半个小时，超时即收费0. 5 元，之后每超 12 小时收取费用 1 元，导致小区住户取快递常常要支付超时费用。
首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜 态度出现大转弯
近日，丰巢快递柜超时收费的争议不断，上海不少小区都加入了抵制丰巢快递柜的行列。然而，让人意外的是全国第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区，态度出现大转弯，在协商没有进展的情况下已于 5 月 15 日恢复使用丰巢快递柜。
再反转？首个抵制超时收费小区重启丰巢快递柜
第一个抵制丰巢快递柜“超时收费”的杭州东新园小区在5月15日恢复使用丰巢快递柜，且这是在未协商的情况下恢复使用快递柜的，此前该小区宣布5月7日开始暂停使用丰巢快递柜。
对丰巢说不的上海小区已达116个 丰巢快递柜收费进展
有媒体报道，截至5月13日上午，对丰巢说不的上海小区已达116个。根据统计该数据的众蚁社区负责人表示，小区联名对丰巢快递柜收费表态，并非要抵制丰巢，希望能与企业进行合理沟通。
快递柜收费是否合理?中消协是这样回应丰巢超时收费
快递柜收费是否合理?这成为了近日互联网上一大热议话题，对于中消协回应丰巢超时收费，也提到了大家最关注的这个问题，对于快递柜是否应该收费、如何收费进行了详细解释。
中消协：快递柜收费标准不能简单通过市场化机制解决
针对丰巢收费一事引起的争议，中消协发文称，小区物业及智能快件箱运营者、快递企业、电商平台等经营者通过智能快件箱为消费者提供相关服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。
至少97个小区抵制丰巢收费 部分小区自购快递柜
在丰巢快递柜收费事件不断发酵下，不少小区宣布暂停快递柜的使用，目前至少97个小区抵制丰巢收费，并且有部分小区开始自购快递柜供业主使用。
快递公司回应丰巢收费：将事先联系客户确认 及时提醒客户取件
近日，针对“丰巢快递柜超时收费”一事，圆通快递对此回应，将采一系列措施应对：要求业务员事先联系客户确认，与客户沟通同意投入丰巢快递柜的，做好短信、电话录音、等信息保存工作。
因丰巢收费拔掉快递柜电源 杭州小区首发声：99%业主支持停用
丰巢推出会员服务，并对超过 12 小时未领取的非会员用户收取额外费用一事引发全社会的激烈讨论。目前，已有浙江、上海等多地的多个小区暂时停用丰巢快递柜。
浙江省邮政管理局：智能快递柜二次收费涉嫌违法
今日，浙江省邮政管理局印发《关于进一步强调末端投递要求的紧急通知》称，要依法加强监管，促进服务不断提升。督促辖区寄递企业严格按照《快递市场管理办法》第十六条第四款“企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人
未获用户同意投放快递柜属违法 用户若因未通知投递入柜导致收费可维权
近日，丰巢快递柜超时收费的事情引发网友热议。对于快递柜超时收费是否合理的问题，网友们也展开了激烈的讨论。有网友认为收费合理，但 12 小时的时间限制太短。也有网友认为收费不合理，是典型的服务倒退。
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