品牌AI搜索监控实战手册:你的企业在ChatGPT眼中是什么样子?
某互联网大厂品牌总监分享:投入200万SEO使"企业级CRM"关键词在Google排名第一,但用户用ChatGPT询问"推荐适合中国企业的CRM系统"时,AI回答中根本没有该品牌。更值得警惕的是,竞品不仅被提及,还被AI用"性价比高""用户体验好"等正面词汇描述。这揭示2025年品牌营销最大盲区:企业不知道AI如何"看待"自身品牌。
数据显示超40%年轻用户开始使用AI搜索作为主要信息渠道,而绝大多数企业对自己在AI平台的"形象"一无所知。文章提出GEO品牌监控概念,通过覆盖度、推荐强度、信息质量三个维度量化品牌在AI搜索中的影响力,并给出五步实施流程:建立监控基线、竞品对标分析、设置持续机制、深度洞察挖掘、数据驱动优化。通过真实案例说明,系统化GEO优化能在3个月内提升品牌提及率33个百分点,证明AI搜索时代的品牌竞争已从"被看见"升级为"被AI信任"。