6元的鸡排为何能吃出60元的情绪价值 幽默服务成商家新宠
近年来，以幽默服务为核心的消费体验悄然走红。商家通过真诚互动与轻松氛围，让顾客仅花6元购买鸡排，却收获价值60元的情绪满足。这种“花小钱买大快乐”的模式正成为餐饮业新趋势，取代传统打折促销，以“情绪共鸣”为核心竞争力。店员用玩笑、幽默互动与干净环境营造愉悦消费场景，精准击中现代消费者对情感联结的需求。业内分析指出，在物质需求基本满足的当下，情绪价值已成为影响消费决策的关键。这种“轻物质、重情绪”的模式为餐饮业提供了转型思路，兼顾产品质量与情感服务或能开辟差异化发展路径。
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