尘锋2022迎来全新品牌升级，持续引领中国SCRM行业发展

新年伊始，万象更新。 1 月 6 日，企业微信服务商尘锋迎来全新品牌升级，用新形象、新姿态开启崭新的一年。尘锋自 2019 年 9 月 1 日以来，以尘锋速度在中国SCRM行业中快速发展。 在过去的 2 年多时间里，尘锋与30+行业、10000+企业一起，探索行业新方向，谱写行业新篇章。本次，尘锋就品牌视觉体系、品牌IP体系等多个维度，进行了全新的品牌升级，以更加专业的品牌形象，引领中国SCRM行业发展，助力企业实现快速增长。尘锋CEO蔡质

企业微信管理系统探马SCRM助力二手奢侈品企业构建高效私域运营

近日，企业微信管理系统探马SCRM新签二手奢侈品交易客户，全面助力二手奢侈品行业构建私域运营“包治百病”是一句调侃，背后是不少消费者对奢侈品的关注与喜欢。二手奢侈品交易的出现，让更多的年轻人可以买得起奢侈品。中国的二手奢侈品交易市场正处于发展阶段，市场存量大，有着一定的增长空间。然而，二手奢侈品占据奢侈品总消费的比例低，整体的业务发展模式待完善，消费观念需要普及。二手奢侈品交易：C2B2C的业务模式二手奢?

销售易CRM V2111新版本：个性化能力再升级 灵活助力企业规模增长

11 月 30 日，工信部印发《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》（以下简称“规划”）。《规划》提出，到 2025 年，企业经营管理数字化普及率目标要达到80%。为此，国家鼓励新型智能产品的发展，鼓励企业提升数字化管理水平、鼓励企业业务互联形成网络化协同、鼓励具有成熟经验和服务模式的个性化定制企业加快个性化模式研发与推广。概括来说，企业普及数字化管理工具已成为必然趋势，但企业需要个性化工具来满足其差异化发

为什么用销帮帮CRM比公司自己开发CRM更靠谱？

说到CRM服务商，稍有了解的朋友便会联想到国内企业服务SaaS领域;而提到SaaS，基于它的定义和特性，大多数人会认为它是专为中小型企业所服务的。的确，对于不足百人的小规模企业、尤其是本身并无其他IT需求的行业来说，为开发一套CRM系统单独成立一个IT团队是不切实际的。每个CRM系统都不是仅靠 1 个或几个普通的程序员就能搞定的，需要一个有组织的综合性的产品研发团队共同搭建和维护。那么，有IT团队的公司是不是就能自己研发CRM

销售易CRM：城市高质量“数字底座”什么样？这家数据智能企业告诉你

“这里是‘绿洲’世界，在这里唯一限制你的是你自己的想象力。”这是电影《头号玩家》中的台词。这部当年纯“脑洞”的电影，随着“元宇宙”概念的大火，似乎成为未来数字社会的最理想状态，也有人说元宇宙将是数据智能的“终极”。元宇宙是“真风口”还是“伪概念”，我们不做判断。但可以肯定的一点：元宇宙概念中的“钢筋水泥”——数据的价值，已不容忽视。那么，如何从现在开始就利用好数据，为数据智能的终极状态做好准备？笔

CRM厂商想实现规模化增长，还需翻过几座山？

当下，数字化正在成为全球经济发展的重要趋势，也是各行各业加速布局的重点，越来越多的企业开始通过在线的数字化改造实现新一轮商业增长。一个事实是，此前还对数字化保持观望态度的部分企业，在疫情重压下也迅速转变了认知，开始主动拥抱数字化变革来降低企业各环节的不确定性，CRM作为专业客户关系管理的良药在此背景下也迎来了新的发展契机。从市场来看，大量的制造业、零售业、金融、快消品等产业的公司开始主动拥抱CRM厂商，

螳螂科技CRM融合版正式上线 助力企业营销全面升级

12 月 13 日，经过近一年的探索，结合上千家客户的业务实践，螳螂科技正式推出了CRM融合版，将电销业务和网销业务打通，数据全面互通，满足企业“网销+电销”双业务模式需求，实现用户全生命周期的精细化管理，提升销售转化率，真正赋能企业营销全面升级。近几年，随着经济发展形势放缓，对于大多数依靠电销拓客的企业来说，电销红利已逐渐减弱，公域流量获客成本越来越高，客户信任度低，线索分配管理混乱。同时，新社交媒介的爆?

启动会 | 瑞泰信息携手世界石晶地板龙头企业财纳福诺，营销数字化CRM项目正式启

近日，财纳福诺木业（中国）有限公司（以下简称：财纳福诺）CRM项目启动大会在浙江省嘉善县圆满举行。财纳福诺CFO王进安、CIO张顺国、国内运营总经理张海斌、品牌中心总监Sugar和瑞泰信息副总裁陈旭、副总裁葛开钢、咨询总监苏伟及双方项目组成员共同出席了启动大会。财纳福诺：享誉全球的跨国地板研发公司财纳福诺木业（中国）有限公司成立于 2004 年，是台湾-比利时合资跨国型地板企业。经过多年发展，财纳福诺建有国际化、现代?

完成B+轮融资，探马SCRM加速业务扩张，再开一城入住长沙

探马SCRM在前不久完成了 3000 万美元的B+轮融资，公司整体实力再次增强，在加大研发与服务投入的同时，加速扩张业务，版图再添一城——长沙，逐步完善全国市场布局，赋能企业落地运营战略并撬动整体发展。此次选择入驻长沙，探马看重的是长沙巨大的发展潜力。长沙的经济增速快，制造业、互联网、文化教育、高科技等行业都在全国有着很大的影响力，对私域运营及企微SCRM系统有一定的关注与需求，市场前景广阔。探马作为营销服一体化

探马SCRM：高要求、高标准打造研发「特种兵」

2019 年 12 月，企业微信3. 0 的发布，标志着企业微信和个人微信实现互通，企业微信生态的进一步开放，使得SCRM行业迎来了大爆发。作为最早进入企微生态的服务商之一，探马SCRM十分重视自身在产品研发、技术投入及实践场景的应用，凝聚多年行业经验，云集人工智能、互联网云计算、企业级应用开发等多领域人才，打造了由原百度科学家及来自Google、腾讯、清北、中科院等国内外顶级企业和院校硕/博士为核心的研发精兵强将团队，且拥?

销售易CRM更“懂”货主 ：合同物流的数字化增长之道

导语：据中国物流与采购联合会统计数据显示，2019年，我国社会物流总额达到298.0万亿元， 2020年，社会物流总额300.01万亿，同比增长3.5%，数据显示出国内物流行业发展强劲。物流行业整体市场的快速增长也带动合同物流的飞速发展。在数字化时期，传统合同物流企业表现出了获客难、效率低、盈利水平弱、服务质量差等弊端。那么，企业该如何打破发展僵局？如何借助数字化“引擎”在业务增长上实现“弯道超车”？合同物流，是由第三方

干货实录丨容联云聚客SCRM如何破SCRM保险应用困局

“SCRM在保险行业用不起来”，给谁用，用在哪，怎么用？越来越多的险企主动或被动的开始试水线上化客户经营，于是越来越多的听到面对保险行业的SCRM的灵魂拷问。在中国保险业数字化转型与保险科技应用峰会上，容联云分享了《如何破SCRM保险应用困局》的主题演讲，赋能代理人，加码保险数字化客户运营生态。以下是演讲实录SCRM在保险行业的应用，实际上是使用线上化工具做数字化客户营销经营的过程，必须围绕业务流程和触点聚焦场景

电商私域潮起，探马SCRM激活跨境电商私域新玩法

近日，刚刚完成B+轮融资的企业微信服务商探马SCRM携手某国内大型跨境电商服务平台构建私域生态，实现流量变现。近年来，电商在向社交化、去中心化的方向发展，私域电商火爆全网。在传统的电商模式下，商家和消费者依靠平台去沟通，平台流量贵，但也通过平台初步积累了粉丝。私域的出现，让商家与消费者能够直接产生联系，转化效率高而成本低。私域流量的价值在不断被放大，越来越多的电商企业意识到“从公域转私域”的重要性，通过

销帮帮CRM助力康复医疗行业，建立完整销售业务全流程数据连接和管理

近年来国家不断出台对医疗行业的利好政策，社会医疗卫生支出增加，加之北交所正式开市给医疗行业注入的市场利好信心，医疗健康行业呈现出巨大的市场发展潜力和空间，但市场利好也必然会引发群雄逐鹿，医疗行业的内部也正经历着暗潮汹涌。市场同质化现象严重，集中度的不断提升使得不少医疗企业不得不面对市场规模不断扩张以及价格战方面的压力。不仅如此，为了进一步快速响应市场需求，企业还需要根据自身业务特点整合不同形式的渠

销售易SCRM，用两招分分钟提升销售专业度

小易最近听一个朋友吐槽：我去一家医美诊所，咨询“热玛吉”和“超声刀”在技术、长期疗效上的差异，销售竟然一问三不知，最后还是旁边一个顾客，帮我解答了所有疑问，那个销售还也听得津津有味，好像TA才是消费者。朋友最后发出了一个灵魂拷问：现在的销售上岗，难道都不培训的吗？近些年消费市场存在一种趋势：消费者越来越专业了。不论汽车、电玩、HiFi、美容……各细分领域的发烧友们，在专业程度上完全不输门店销售，他们会通

启动会 | 瑞泰信息携手冶金智能装备龙头泰尔重工，营销数字化CRM项目正式启动

近日，泰尔重工股份有限公司（股票代码：002347，以下简称：泰尔重工）CRM项目启动大会在安徽马鞍山隆重举行。泰尔重工及瑞泰信息双方高层领导及项目组成员共同出席了启动大会。值得一提的是，这是继 2017 年一期CRM合作项目之后，瑞泰信息与泰尔重工的又一次深入合作。泰尔重工：冶金装备制造领域领军企业泰尔重工成立于 2001 年，位于安徽马鞍山国家级经济技术开发区，是世界冶金行业装备制造领域的领军企业之一。六大系列产品成

蝉客SCRM正式发布：提升企业私域效率 实现长效ROI

在公域流量成本越来越高的今天，让企业把越来越多的精力放在了私域的开发和运营上，私域运营有其内在的逻辑，也催生出不同类型的工具和方法。近日，蝉客SCRM系统正式上线，其基于企业微信的能力帮助消费品品牌商家进行引流、运营、转化，受到了用户的广泛欢迎。蝉客作为深耕私域运营多年的品牌，拥有丰富的经验和专业的团队，从而帮助消费品品牌商家进行引流、运营、转化，在美妆、零食食品、母婴、服装等众多消费品品牌中实现了提

数字化销售管理，销帮帮CRM助力企业用数据驱动决策

数字化转型如何重构世界?国家“十四五”规划中，将数字化作为推动经济社会发展重要的战略手段，第一次明确强调了数据作为生产要素的重要作用，是国家和地方实现创新驱动发展的工作抓手。“数字化”这三个字给大众描绘的未来，好像是和蒸汽机、计算机和互联网一样强劲的未来，是下一次的科技革命。有人说，数字是未来的石油，数字是未来的生产资料。换句话说，在每个企业中，掌握企业各类数据的个人，或者部门，就是这个企业的核心?

拆掉“连接”高墙，销售易SCRM玩转私域流量

“扫码注册下会员，可以享受您专属的优惠福利”，听起来简简单单的操作，其背后却是一个颇有技术含量的私域大生态。如今小到卖菜卖肉的小贩会拉顾客入促销群，大到各种商家的扫码加会员，私域流量的运营价值在零售行业无处不在。眼瞅着楼下的大爷大妈已经学会了如何使用智能手机薅羊毛，商家们才发现用一个好的SCRM连接、洞察、服务消费者，搭建私域流量着实非常重要。卖东西的门槛真不小笔者作为消费者，在线下实体店购买了某服装

双十一销帮帮SCRM如何助力新零售行业快速把握市场机遇再创新高

消失不见的客流量，居高不下的人工成本，专业水平参差不齐的导购店员，“一锤定音“的成交习惯。再对比今年天猫双十一约 5403 亿元的总成交额，传统零售行业已经被卷入增量——存量市场的漩涡中，如何快速破圈，留存消费者，已经成为亟需解决的问题。随着消费习惯、消费需求以及消费结构的转变，大量传统实体店在线索、获客、转化、销售、留存、复购等多环节都受到了移动电商的打击，客流量大量流失，多平台之间的“价格战”也愈演