继淘宝京东之后 抖音支持仅退款
继淘宝和京东之后,抖音电商也宣布推出发货后极速退款服务。这一服务旨在提高消费者在抖音平台上的购物体验,减少退货过程中商家退款时长。这不仅体现了电商平台对消费者的重视,也反映了电商行业对售后服务的不断优化和升级。
京东回应支持仅退款:需要先与相关商家协商达成一致
京东近日发布公告,自2023年12月29日起,用户在京东平台上申请退换货时将新增一项“仅退款”服务。根据京东客服的回应,用户在申请“仅退款”时,需要先与相关商家协商达成一致。过期未申诉的案件将被视为自动认可平台处理结果。
京东也可以仅退款了!但必须和商家协商同意
拼多多凭借一个仅退款”,就俘获了无数用户的芳心,让天猫、淘宝和京东难以招架。淘宝、京东终于跟上,也开始支持仅退款了。京东自营早在2014年就推出了仅退款”服务,并一直沿用至今,但因为京东自营在服务方面一直有相当高的保障,所以这项服务并没有得到广泛关注和使用。
京东也将支持仅退款 三大电商平台均将支持仅退款
淘宝发布公告,表示将根据自身大数据能力,对符合特定情形的售后申请进行快速退款或退货退款。这一举措引发了广泛关注。也需要关注这一政策对商家的影响,寻找平衡点,以实现消费者和商家的共赢。
紧跟拼多多、淘宝!京东也将支持“仅退款”
拼多多经过近两年的发展,不仅摆脱了之前不靠谱的印象,甚至通过仅退款”这个大杀招收获了无数好评。很多时候收到的商品损坏,直接点击退款就能实现仅退款无需退货退款速度非常快,在消费者中口碑越来越好。或许会导致商家统一上涨价格提高利润,以此来应对仅退款”带来的损失。
京东开放平台更新交易纠纷处理规则,支持用户仅退款
京东开放平台近日宣布对售后服务管理规则进行调整,其中最引人注目的是新增的退款不退货执行标准。该规则将于12月29日正式生效。各电商平台在售后服务方面的不断升级,旨在提升用户体验,加强对商家责任的监督,并加速纠纷处理流程。