12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
近日,有网友吐槽称,自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费,因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费一事,12306客服回应媒体称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。开车后改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。
春运期间火车票是否只卖长途票!12306官方说明白了
据中国铁路官方数据,截至2月3日,全国铁路春运累计发送旅客1.07亿人次,日均1183.4万人次。1月12日春运车票开售以来,铁路12306系统已累计出售火车票3.98亿张,其中春运期间火车票2.58亿张。当某车次列车车票售完后,12306平台上会显示该车次无票,但抢票软件”平台上显示时将其更改为有票”,实质是让旅客买长乘短”和买短乘长”,并不是真正有票。