投诉更方便!全国消协智慧315平台今天上线:微信小程序、网站都有
据消协官方介绍,全国消协智慧315”平台今天开始上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。值得注意的是,中央广播电视总台2024年315晚会将于今晚8点在央视财经频道现场直播,今年聚焦共筑诚信共享安全”主题,将关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。
中消协:“一口价”黄金投诉多 计价模式不透明遭吐槽
1月31日,中消协发布了《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》,报告显示,黄金珠宝首饰的投诉量在2023年大幅增加,成为消费投诉的热点之一。随着黄金珠宝首饰市场的日益繁荣和销售渠道的多样化,相关投诉数量也大幅上升。消费者应保持警惕,注意辨别商家的虚假宣传和欺诈行为,并在购买前仔细了解产品的质量和价格等信息。
女子称买5块雪花酥681元退款被拒:已打电话投诉
4月7日,在湖北武汉,一位女士分享了她的一次购物经历,她陪同亲戚在逛街时,亲戚被一家点心店所吸引,选购了五块雪花酥。他们惊讶地发现这五块雪花酥的价格竟然高达六百多块。店家也应该尊重消费者的权益,提供清晰的价格信息和优质的服务,这样才能赢得消费者的信任和认可。