火车票退票不扣手续费了?12306回应:退票依然扣费
近日,有网友发布消息称,使用12306购买的火车票在开车前10分钟退票居然没有扣除手续费,引起广泛关注。经记者求证铁路部门,了解到相关情况。据消息显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,退票申请秒过,且没有扣除手续费。这一情况引发了网友的热议,纷纷质疑是否12306出台了新的规定。然而,根据11月29�
1800元的机票退票收1500手续费 南航免费退改为何这么难
虽然各大航司1月份相继调整客票退改规则,但仍有不少旅客投诉,航司退改机票限制多、收费高的问题。一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。但在实际中,不少航司还有2小时内的限制,这对于大多数旅客来说,纠错时间窗口有点短,期望航司能够出台更加优化、完善的解决方案。