女孩家中遭变故 高铁站长5秒帮改签:业务娴熟 有人情味儿
2月3日,在郑州东站,一位旅客因家中变故急需回家,但由于无法改签到合适车次焦急万分,甚至急得直掉泪。值班站长恰好路过,听到了这位女孩的诉求。这一幕温暖了现场的许多旅客和工作人员,大家都纷纷表示这位值班站长不仅业务娴熟非常有人情味儿。