12306发布列车停运退票流程:四种情况不可退票
日前,12306公布了列车停运的详细流程。12306表示:在铁路12306App、网站、车站售票窗口或自动售票机等铁路官方平台购买车票的旅客,退票的方式主要分为线上、线下两种。1、车票发站开车后;2、开车后改签的车票;3、加收的票款;4、车补车票,也就是列车上补的车票。
12306回应暴雪天气遇到列车折返/停运怎么办:免费退票
近日寒潮、暴雪来袭,全国多地持续出现强降雪,多条铁路干线位于强降雪区域内。很多朋友非常疑惑,列车折返或停运时该怎么办?列车折返退差办理时限:乘车当日起30日内。