12306回应一些车次为何开售即秒光 称未将票额分配给第三方平台
针对“火车票难买一些车次开售即秒光”的问题,中国铁路官方回应称,今年春运期间,尽管铁路部门尽最大努力安排了运输能力,将全部客车投入运营,每日最多可提供1070万个客票席位,但由于旅客出行需求极度集中、极不均衡、单向流动等特点,加上部分机构平台采用代购、抢票、囤票等特殊手段加价牟利,使得火车票供需矛盾仍然十分突出。中国铁路还表示,一些“抢票软件”在其相关页面和功能介绍中大量设置12306字样,让旅客误以为其与铁路12306平台有合作,票额有保证。“抢票软件”还通过推荐不合理换乘方案,让其平台显示有票,有的换乘时间特别短,旅客出行时极易造成“漏乘”,但“抢票软件”不考虑这些,仅考虑购票成功其可赚取费用。