15连冠!顺丰再获第一 快递服务满意度创历史最好水平
国家邮政局通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中,顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位,这是顺丰连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。满意度调查采用在线调查等方式,由2023年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息5个方面进行满意度评价,共获得有效样本17.5万个。
还得是顺丰 两位快递小哥调飞机送紧急文件 被百万博主表扬
美妆博主近日小蛮蛮小”分享了一则视频,题为我永远会为陌生人的善意热泪盈眶,迅速引发了广泛关注,视频播放量达几十万,并收获了超过11万的点赞。博主讲述了自己的亲身经历。公司也根据《奖励与处罚管理规定》,给予两位快递员行政分和现金奖励。
顺丰春节寄递不减速:200城年货半日可达 快递小哥三重激励
自2008年以来,顺丰在行业内率先实现不间断的春节寄递服务,已经17年了。今年春节将通过节前增设运力储备、节中实时资源调配,一如既往地为客户提供有速度、有温度的服务体验。对节日期间坚守岗位的小哥,在正常薪资及加班工资之外,继续额外提供春节特殊激励,三重激励、力度更大,鼓励多劳多得、优劳多得。
多家快递宣布“春节不打烊” 京东、顺丰等明确加收资源调节费
随着春节临近,多家快递企业宣布将在春节期间保障正常寄递服务,其中包括京东、顺丰等。顺丰公告指出,春节期间将按重量加收资源调节费。国家邮政局将引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化,确保春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。