快递新规3月1日起施行:不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜
以往大家网购、邮寄的快递经常会遇到暴力运输的情况,很容易将一些贵重、易碎物品损坏无法有效维权。官方出台了专门的法规《快递市场管理办法》,其中明文规定不得抛扔踩踏快递,将于3月1日开始正式施行。修订后的《快递市场管理办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。
快递新规3月起施行:未经用户同意放快递柜最高可罚3万
日前,交通运输部官网公布新修订的《快递市场管理办法》,《办法》自2024年3月1日起施行。根据《办法》,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的最高可罚款3万元。值得注意的是,似乎是目前小区都有了驿站、快递柜后,快递员就不会主动再将快递送上门了,你那里还会送到家里吗?
快递市场管理办法3月1日起施行 未经用户同意放快递柜罚款最高3万元
《快递市场管理办法》已经通过并于2024年3月1日起施行。新公布的《办法》特别强调,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,也不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。对于情节严重的企业,罚款幅度将从1万元以下上升至1万元以上3万元以下。
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:目前已修复正常
菜鸟App在12月12日遭遇了一次意外的技术问题,导致用户无法正常查看包裹的信息,也无法获得取件码和物流状态。这让很多网友感到困惑和担心,用户之间的情绪也变得紧张。”根据公开的资料,菜鸟网络科技有限公司成立于2013年5月28日,除了阿里巴巴、银泰、复星等股东外有富春投资、顺丰和三通一达等,菜鸟的董事长是马云。
快递和取件码都不见了 网友反映菜鸟App崩了
今日晚间,有不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流。有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示,已经在紧急修复中。因为快递量和用户增多的原因,不少菜鸟驿站会提供自助取件服务,用户只需要到对应物流架找出自己快递,在出库机上扫码出库即可,较为便捷高效。
菜鸟驿站双11 24小时自助取件来了!拿快递最快仅需1分钟
一年一度的双11电商大促整如火如荼的进行中,消费者大大小小的快递拿到手软。为了让大家双11收快递更方便,菜鸟驿站今日宣布在双11期间试推广24小时自助取”。开通夜间取件”功能的菜鸟驿站都会配备智能化的门禁系统,消费者用菜鸟App扫描门上的二维码,按照语音提示从扫码开门、自助取件到自动关门。
京东快递服务升级 推出1小时未取件必赔等承诺
京东物流近日宣布,京东快递服务再次升级,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,以及“派送不上门必赔”的三项承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递员将在10分钟内致电消费者确认订单,并在1小时内上门揽收或派件。当消费者使用京东快递特快送或生鲜特快寄递服务时,如果因非消费者原因造成全程时效超时的情况,京东快递将在运单妥投后自动向消费者发放优惠券并主动赔付。