热搜话题榜单

非危言耸听！10086回应注销手机号等于出卖自己：建议销号90天内改绑定信息

针对民警警示的注销手机号等于暴露个人信息”，10086客服做出了回应。10086客服表示，如需注销手机号，只需携带身份证到当地营业厅办理即可。在注销手机号码前，务必确保解除与金融银行类应用的绑定，并通过【工信微报】或【一证通查】等渠道查询手机号码关联的互联网账号，以确保个人信息的安全。

中国移动推出“86NEXT”AI产品 将在10086中率先应用

中国移动在全球合作伙伴大会上发布了名为“86NEXT”的新产品，这是一款以大模型为代表的创新AI技术，将在10086中率先应用。“86NEXT”通过一流的智能服务体系提升用户体验与满意度。作为AI助手，它能智能生产用户的会话摘要，辅助客服人员提高工作效率。

中国移动 10086 APP将停止运营 1月30日起关闭查询、缴纳话费等服务

中国移动旗下10086APP在客户端内发布公告称，10086APP将于2022年1月30日0时停止运营，同时邀请用户使用中国移动APP...公告表示，由于业务发展调整，应用将于2022年1月30日0时起停止运营，届时将关闭查询、缴纳话费等所有服务...1月5日，中国移动在A股上市，...

中国移动10086 APP发布公告：将于1月30日停止运营

中国移动旗下10086APP在客户端内发布公告称，10086APP将于2022年1月30日0时停止运营，同时邀请用户使用中国移动APP...据了解，10086APP是一款由中国移动官方推出的手机客户端，前身是4G管家，提供方便快捷的话费充值、流量直充与管理、账单查询、业务办理、积分兑换、终端和配件购买等功能...数据显示，截至去年9月末，中国移动的客户总数约9.56亿户，第三季度净增移动客户1020万户；5G套餐客户达3.31亿户，5G网络客户达1.6亿户...

全球最大客服系统10086：背后原来是华为产品在支撑

10086恐怕是中国人最熟悉的电话号码之一了，作为全球最大的客服系统，既有无数专业且温柔的小哥哥小姐姐，也有人工智能24小时全天候待命。据华为中国介绍，承建10086客服系统的是中国移动下属

学生抱怨4G网差 10086：学校发展收费Wi-Fi屏蔽我们

日前，有网友爆料称，陕西国际商贸学院为发展校园收费Wi-Fi，干扰其他运营商网络。视频显示，校园内显示有4G网络，但却无法上网，网络测速无法运行，微博、地图等APP无法正常使用。有该校学生反映，他们所购买的校园网收费为 200 元 3 个月。

中移动否认限制号 2019发送10086是真的吗？

5月3日消息，此前在1号中国移动推出“查网龄送流量”活动，只要发送2019到10086就能享受到免费的流量，可是有网友爆料只要参与了这个免费流量的活动就会被限制携号转网，并且长达17年，在3日下午，中移动否认限制号，表示只送三个月，没有任何限制。

铁通业务合并至中国移动：客服电话统一10086

中移铁通广东分公司近日发布公告称， 11 月 1 日起，中移铁通电信业务将全面迁移至中国移动。中移铁通的前身为铁道通信信息有限责任公司，成立于 2000 年 12 月 20 日， 2004 年 1 月 20 日由铁道部移交国资委管理，更名为中国铁通集团有限公司，成为六家电信运营商之一。

10086也要出网红？中国移动推“10086视频直播服务”

日前，中国移动在2016中国国际信息通信展上亮相展示了“10086视频直播服务”，现场演示和美女客服面对面交流。中国移动官微表示，该服务不久后将上线，采用“一点接入、全网服务”的模式，为客户提供更加真实、透明、形象、方便的服务。

江苏网友发“我好热”到10086，移动竟然送“1G”高温流量补贴

酷暑难耐，日前竟然有江苏的网友想移动10086发送“我好热”一短信，结果意外了！据爆料，江苏移动竟然为用户送上1G高温流量补贴，真是贴心至极。其他网友也纷纷效仿，发送“我好热”到10086，然而却没那么幸运了，而10086回复的答案也是千奇百怪。你今天“调戏”10086了没？

可以当面调戏妹子了！中国移动推10086视频直播客服

有微博网友爆料称，中国移动近日在其官方客户端推出了10086视频直播服务，通过该服务用户可直接与10086客服进行沟通。据网友体验，利用中国移动的这个手机远程10086视频客服软件，在移动手机上登陆自己的账号之后，就能直接和10086客服沟通了，此前一些电话里说不清楚的问题可以当面演示。

美女面对面！中国移动推10086视频直播客服

据网友体验，利用中国移动的这个手机远程10086视频客服软件，在移动手机上登陆自己的账号之后，就能直接和10086客服沟通了，一些电话里说不清楚的问题可以当面演示。

10086发短信“祝您清明节快乐”惹怒网友

除了数不胜数的欠费提醒，10086还经常发些祝福短信（其实就是广告了），可近日有网友就收到了10086这样的一条短信：“清明将至，恭祝您节日快乐”，让人郁闷不已。

网友怒了 10086发短信：祝您清明节快乐

除了数不胜数的欠费提醒，10086还经常发些祝福短信（其实就是广告了），可近日有网友就收到了10086这样的一条短信：“清明将至，恭祝您节日快乐”，让人郁闷不已。

10086一天向某女子发送近4万条短信

合肥移动10086询问用户：为何使用电信号码

今天上午11时许（注：源媒体1月16日），合肥李先生使用的电信手机接到移动“10086”的电话，被询问“为何使用电信的号码？”这种做法让李先生很恼火，恼怒之下投诉到本网质疑合肥移动的做法，希望呼吁通信服务商再竞争也要考虑消费者的感受，两家开打不要殃及无辜。

豌豆荚之“推送”：250%的2B产品推10086%的2B功能

在创新工场投资孵化的众多移动互联网项目中，如果说布丁和应用汇是普通青年，点点和魔图精灵是文艺青年，那么2B青年的桂冠非豌豆荚莫属。

收不到10086短信？提防恶意APP扣费陷阱

在百度、Google等搜索引擎输入“收不到”三个字，你会发现一个奇怪的现象：排在搜索“收不到”首位的竟然是“收不到10086短信”。

收不到的10086短信

你是否遇到过手机突然无法接收10086短信？那意味着你的手机已经中病毒，而原因就是你安装了带扣费的APP。

中国移动物联网门户网站上线 加载至10086官网

由重庆移动负责的中国移动“M2M业务支撑基地”网站www.chinam2m.com.cn已经转换为“中国移动物联网”网站iot.10086.cn，也就是说将中国移动物联网网站加载到了10086网站上。