热搜话题榜单

建议高铁票改签允许两次是怎么回事？12306网购火车票改签方法

据 @ 人民日报消息，全国政协委员、安徽省律师协会副会长周世虹建议，允许高铁票改签两次，包括变更到站，方便乘客选择时间和空间。

国内5G手机出货超1377万部；12306优化电子客票退票流程；乐视网2019年亏损超112亿

昨日，工信部发布了《 2019 年通信业统计公报解读》称， 2019 年，电信业务总量达到1. 74 万亿元(按照上年价格计算)，比上年增长18.5%。电信业务收入累计完成1. 31 万亿元，比上年增长0.8%。在 2018 年取消国内流量漫游资费之后，今年下调国际漫游流量资费，推出大流量资费套餐，不断让利于民，电信业务价格继续下降，移动流量平均资费降为 5 元/GB，按照单位带宽价格计算的固定宽带接入平均资费(元/MB)仅为 2014 年的十分之一。

12306全年售票30亿张 春运期间全渠道发售车票超4.12亿张

截至 2020 年 1 月 9 日，春运期间，全渠道共发售车票4. 12亿张，其中预售春运车票1. 3 亿张，预售占比32%。最高日发生在 1 月 3 日，售 2 月 1 日(正月初八)的票，全渠道售出 1637 万张，其中铁路 12306 网售出 1443 万张，占全渠道售票88%。

12306：春运火车票已售4.12亿张 候补购票订单兑现率达76.8%

据铁路 12306 官方公众号消息，自 2019 年 12 月 12 日发售春运首日车票，截至 2020 年 1 月 9 日，全渠道共发售车票4. 12 亿张，其中预售春运车票1. 3 亿张，预售占比32%。

12306“屏蔽”抢票软件之后：黄牛和平台一喜一悲？

这是每年春运期间一些抢票软件的标准宣传语。然而，今年春运开始前，这些抢票应用突然间被划上了句号。

春运售票超3亿张 12306网站售票比例达88.4%

1月3日据国铁集团发布的消息，自2019年12月12日铁路春运售票开始以来，目前已累计售票3.09亿张，其中大部分通过12306网站售出。根据官方公布的数据，铁路12306 高峰日访问量超过1600亿次，高峰时每秒售票超出1000张。

国铁集团：2020年将建立12306网站会员制

1月2日据央广消息，国铁集团在北京召开 2020 年度工作会议透露，将推进客运信息化和智能化能力建设，将启动普速铁路电子客票试点工作，建立 12306 网站会员制，创新 12306 建设管理体制，拓展服务功能。此外，复兴号自 2017 年 6 月 26 日开行以来，已累计发送旅客 5 亿人，平均客座率 74.4%，较高铁平均客座率高出 0.8 个百分点。

12306：为保障用户权益，已屏蔽多个抢票软件的渠道

12月30日消息，在临近春节这段时间火车票抢票难成为不少人的热议话题之一，同时也在讨论抢票软件的效果，而近日12306技术表示为保障用户权益，已屏蔽多个抢票软件的渠道。12306推出“官方抢票”的候补功能，可直接在系统内抢票，其他抢票软件会无票可抢。而官方的“候补功能”同样也有帮助用户抢到余票的可能，建议大家可以使用官方的这一功能。

抢不到回家的票，还真不是12306技术不行

有不少网友爆料称 12306 出现了车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面的情况，疑似因抢票人数过多，导致服务器崩溃。 12306 客服后来回应，原因可能是操作旅客过多，系统繁忙造成的，可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。至于春运期间是否将加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。

有偿抢票服务来袭，12306已屏蔽多个抢票软件渠道

目前市面上已近 60 家抢票软件都推出了有偿抢票服务，又或者要求分享转发链接，以达到“病毒式”传播效果。 12306 已经屏蔽了许多抢票端口并推出了“官方抢票”的候补功能。

日均售票超单日最大能力 12306进行优化扩容

自 11 月 12 日启动春运售票以来，全国铁路日售票量一直维持在 1000 万张以上，而在 12 月 23 日上午， 12306 网站还出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面，疑似因流量过大出现崩溃。

12306单日网售车票超千万 春运火车票候补兑现率近80%

春运售票已经进入第 12 天。据铁路部门透露， 12 月 23 日，全国铁路共售出车票1552. 3 万张，其中铁路 12306 网售出1344. 9 万张、电话订票售出1. 5 万张，铁路 12306 网售票占比超八成。

网友反映12306崩溃 客服：可尝试重装App或切换网络

今日，有多位网友在微博反映，12306出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面。

12306回应被抢崩：用户操作过多 或者系统繁忙造成

今日，针对“ 12306 崩了”一事， 12306 客服回应称，如果是一直转圈圈处在加载之中，那可能是用户操作过多，或者是系统繁忙造成，可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。

12306崩了 12306官方是怎么回应的？

12月23日上午，不少网友表示12306的手机APP出现了异常，无法正常购买火车票，随着春节的临近，不少打算春节返乡或者出行的人都开始提前预定火车票，那么12306官方是怎么回应今天的软件异常呢。

12306崩了？部分用户反映无法购票

今天，有不少网友爆料称 12306 出现车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面的情况。疑似因抢票人数太多，后台崩溃。

盗版12306骗3000万人下载，暴利高仿App是如何花式捞钱的？

眼看着春运一天一天临近，我按捺不住激动的心情，准备加入抢票大军。可是，当我在应用商城搜索 12306 时，却发现一大批“12306”。这些 App 下载量从几万到几千万，零零总总的有几十个，不但名字类似，图标、颜色也大同小异……

12306网业务办理时间延长半小时 23点后还可抢票

今日， 12306 发布《关于延长业务办理时间的公告》称，自2019年12月12日起，12306网业务办理时间由6：00-23：00延长至6：00-23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。

12306网购火车票时间延长，12月12日起延长至夜间11点半

12月12日据中国交通广播官微消息，自 2019 年 12 月 12 日起， 12306 网业务办理时间由6：00—23： 00 延长至6：00—23：30，在此期间旅客可在 12306 网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。

春运火车票今起开售 12306日售票能力提至2000万张

今天起， 2020 年春运火车票正式开售。据国铁集团相关部门负责人介绍， 2020 年铁路春运自 1 月 10 日开始， 2 月 18 日结束，共 40 天，节前 15 天，节后 25 天。全国铁路预计发送旅客4. 4 亿人次，日均发送旅客 1100 万人次。