APP显示无票 但车站自助售票机有余票 12306回应
据中国铁路官微消息，当前正值2024年春运高峰期，近日，有网友反映在线上渠道购买火车票显示没有余票，但在自助售票机上却显示有余票”对此，铁路12306技术负责人介绍，12306网站和自助售票机的票源和票库是相同的，并没有针对自助售票机留有单独票额。余票信息动态变化，因网络环境原因，在极为少见的情况下，可能偶发不同售票渠道余票数量显示不同步的现象。同时也会保证各渠道有相应数量的票源。
网友曝抢不到、补不到火车票票 官方故意压票？12306回应
目前，国庆假期的火车票已全部开售，但此次中秋国庆长假，将会是史上热度最高的一次国庆黄金周，抢票难度也陡增，尤其不是全程票的旅客。大量网友们纷纷表示，车票放出几秒钟就抢光了，甚至有的用户遇到了App系统忙”提示，部分用户指责12306存在压票再分批放票”的行为。出于实际考虑，可能存在临时增加车厢，把空出来的票再售卖的情况，但没有固定时间再进行放票。
今年抢火车票比往年更难！12306回应：建议抢不到票立即候补
根据官方公布的2023年中秋节、国庆节放假安排通知，2023年9月29日至10月6日放假调休，共8天。12306已经开始售卖假期车票，但第一天就非常火爆，很多人都没抢到车票。所以建议大家不要额外花钱使用，耐心等待官方候补即可。
抢不到回家的票，还真不是12306技术不行
有不少网友爆料称 12306 出现了车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面的情况，疑似因抢票人数过多，导致服务器崩溃。 12306 客服后来回应，原因可能是操作旅客过多，系统繁忙造成的，可尝试重新卸载安装客户端或切换网络。至于春运期间是否将加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。
服务春运！12306网站新增余票动态信息，半小时更新一次
用户点击所需方向列车某天余票数量，即可直接进入“车票预订”页面，查询该方向和日期的各次列车余票详情，也可查询预售期内其他时段的余票信息并购票。
12306手机核验收不到验证短信怎么办？3天内未核验仍可购票
昨日，关于12306网站手机核验的消息不胫而走。诸多消息称，12月3日未完成核验将影响今后的购票。今日，中国铁路官方解释成12月3日并不是截止日期，3天内未核验的用户仍然可以购票。
12306信息泄露咋办？教你设置一个别人猜不到的密码
12306网站用户数据泄露了，有说法是黑客猜出来的。那怎么设密码才能保证强度够高，不被破解？
火车免费坐？12306今起又上新功能：积分可兑换车票
国铁集团10月20日宣布升级“铁路畅行”常旅客会员服务，重点针对14至28岁年轻会员推出更大幅度积分优惠：购票后可获票面金额10倍积分（普通会员为5倍），例如购1000元票可得1万分（价值100元）。同时拓展积分应用场景，新增列车座位升席功能，会员乘车时可通过扫描二维码或联系工作人员办理升席。积分还可用于兑换火车票（100分抵1元），但需注意兑换的车票仅可改签1次且不退票。此次升级旨在为年轻旅客提供更多出行便利与实惠。
充电插座被前排乘客占用 12306回应充电口使用权争议
高铁上提供有220V插座，旅客可以使用插座为手机、平板等设备充电，但因为充电口没有明确旅客归属权，有旅客因为插座口的使用引发争议。 据报道，近日，有网友在社
12306回应卧铺乘客打伞遮隐私：不建议 可请求协助调换铺位
9月16日，一女乘客在火车卧铺打伞遮挡隐私引发热议。铁路部门回应称，虽未明文禁止，但不建议乘客采取此类方式，建议联系工作人员调换铺位或与周围乘客沟通协商。同时，铁路部门将记录增设隐私保护设施的建议并反馈。业内指出，按性别设置车厢可能影响家庭出行便利，且火车首要功能是保障运行安全与运力最大化。
网友吐槽国庆车票比演唱会门票还难抢 12306客服回应
今日，2025年铁路国庆中秋假期车票正式开售，想回家的朋友早早就守在售票系统前。 不少网友出现开票即候补，排队不断被卡出重新登陆无票、到点买票刷新仍显示起售时间点等买票难的情况。 有网友吐槽，节假日高峰期12306抢票比演唱会还难，大麦也抢不到12306啊。 而抢购过程中，也有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，前方排队几百人”；还有网友质疑，
女子将15万元现金落在高铁上 12306科普：3种方法找回遗失物品
近日，在深圳北开往景德镇北的G1410次列车上，上演了一段暖心的寻物故事。 9月6日，旅客刘女士下车后发现，装有近15万元现金的儿童行李箱不慎遗落在6号车厢，焦急之下，她通过12306平台提交了遗失物品工单。 列车长第一时间赶往6号车厢仔细搜寻，果然在行李架处发现了一个印有卡通图案的行李箱。打开发现箱内整整齐齐码放着大量百元钞票，反复清点确认现金总额高达
女子高铁上脱鞋 举起双脚做拉伸 12306：呼吁文明出行
近日，一段记录D216 次列车上乘客不文明行为的视频引发社会关注。视频画面显示， 7 日 21 时许，一名女性乘客在列车运行过程中脱去鞋袜，将双脚直接搁置在前排座椅的小桌板上，更做出抬腿伸展等不当动作，整个过程持续约两分钟。 据同车厢目击乘客描述，该女子在实施不雅行为期间，既未考虑公共卫生要求，也忽视了周围旅客的感受。这种将个人舒适置于公共利益之上
女子高铁上脱鞋将脚举起做操 12306：类似情况工作人员将制止
D216次列车上一段乘客脱鞋并将腿翘起的视频近日引发关注。 视频显示，7日21时许，一名女子在车厢内脱掉鞋子，将脚放在前方小桌板上，随后甚至抬起腿做起伸展动作，持续一两分钟才放下。 有目击者表示，该行为既不卫生也不文明。中国铁路兰州局12306客服人员回应称，如遇此类不文明行为，列车工作人员会及时制止，同车厢乘客也可随时向工作人员反映。
高铁无座票与二等座同价引热议 12306回应称属合理定价
近日，有网友发文对“高铁无座票与二等座票价相同是否合理”提出质疑，这一话题迅速在网络上引发广泛讨论，众多网友纷纷表达自己的看法。 部分网友觉得无座票本质上仍属于二等座范畴，乘客既然有权使用车厢内空闲座位，那么票价一致是合乎情理的。甚至有网友指出，不是无座票有需求，而是乘客在特定情况下需要无座票，若不赶时间完全可以买到有座票，所以无
一家人购买硬卧包厢6个铺位爆改成大床房引热议 12306客服回应
近日，火车卧铺改成大床房”的话题引起网友热议，还有多位博主发视频展示将火车卧铺改造成大床房的过程。 其中，一位博主购买了一硬卧包厢的六个铺位，在下铺的过道空间，他们将行李箱放在地上，随后铺上定制的充气床垫和床单，简单几步就将左右两侧的下铺改造成了大床房，睡两三个人都没有太大问题。 此事引起网友热议，有网友表示支持：如果买了6个铺位，下
网友希望高铁上应禁止吃泡面引热议 12306重申：不禁止也不提倡、车上不售卖
之前有很多网友希望高铁能够禁止在车上吃泡面的行为，因为味道真的是太大了。 随后这个帖子引起了网友的广泛讨论，有人吐槽高铁餐食价格不便宜又难吃，一份盒饭45元，吃泡面很方便，而且也是个人权利。 但也有人觉得，车厢是公共空间，气味大确实影响别人，还是应尊重他人。
在高铁静音车厢打鼾会被叫醒吗 12306回应
现在不少旅客高铁出行喜欢选择静音车厢，相较于普通车厢，静音车厢里面但凡发出一点不必要的噪音，例如大声说话，接打电话等，就会有乘务员前来提醒乘客。 有网友调侃，静音车厢里的乘务员不叫乘务员，叫关音菩萨”。但也有网友好奇，静音车厢真能做到完全静音吗，如果不是个人主动发出声响，例如睡觉时打鼾，会被送上叫醒服务吗？ 据报道，有媒体对此向12306�
12306：闲鱼上买65折的高铁票有风险 无法保证安全性
近日，一则关于“闲鱼上65折的高铁票能不能买”的网友发文在网络上引发广泛关注。平台上有多位卖家打出诱人广告，声称能够提供商务座、一等座高铁动车票的65折至7折优惠券。 然而，购买这些所谓优惠票的过程却暗藏玄机。根据卖家要求，买家不仅需要确定具体的车次、时间以及乘车人姓名，还要将行程信息截图发送给卖家。更为关键的是，买家至少需支付1000元才能完
网友吐槽8小时高铁乘客打电话7小时引热议：12306回应没办法强制干预
你是否遇到过在高铁上有人一直在车厢打电话，吵到无法休息的情况？ 近日有网友分享自己在高铁上的奇遇”，有乘客从早上八点半上车后，就开始不间断地打电话，听取下属汇报并指导工作。 这种状态一直持续到中午12点，大佬”才停下用餐。网友本以为可以清静一会儿，不料仅仅十分钟后，这位大佬”放下饭碗，又拿起了电话继续奋战”。 随后，该网友在评论区补充了
闽公网安备 35020302000061号