12306回应火车票改签也要收手续费：为打击黄牛囤票及退票漏洞
近日，有网友吐槽称，自己在12306购买了火车票后发现改签时居然要收取手续费，因此感到非常不解。对于为什么要收取改签费一事，12306客服回应媒体称，此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。开车后改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。
12306系统漏洞：一个身份买到同天同车次两张车票
在 12306 官方网站上，明确写道：一个有效身份证件同一乘车日期同一车次可购一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外)。但有用户意外购买了两张车票，上海网友张先生买到了 2 张 12 月 31 日下午从上海虹桥开往杭州的高铁票，同一身份证、同一天、同一班次，还是前后排。
12306悬赏找网站漏洞 已奖励9名网友共4850元
据了解，补天为360公司旗下漏洞平台，安全专家和黑客技术高手通过向企业提交漏洞报告，能够根据漏洞危害程度和影响范围获得企业现金奖励，从而帮助企业主动发现并修复漏洞，提升互联网安全防护水平。
在12306网站数据库泄露之后，网站加入了补天漏洞响应平台，并且主管方中国铁道科学研究院单次最高悬赏2000元，号召网友查找漏洞。截至发稿，已经有20多位网友提交了漏洞报告，根据发现漏洞的高低程度，有9位网友获得50元到2000元不等的悬赏金额，累计获得悬赏金额达4850元。
12306再现漏洞：黄牛1人可囤积1车厢车票
昨日消息，乌云平台曝光铁路购票网站12306存在安全漏洞，黄牛破解该漏洞后，一个人就可以将全车厢的票买下来。
12306曝重大漏洞 难挡“刷票”
又到一年“抢票”时。12306近日新版网站内上线，但却被频繁曝出安全漏洞。据国内安全问题反馈平台WooYun(乌云)爆料，于12月6日刚刚上线“自动抢票”功能的新版12306网站系统出现重大漏洞，其图片验证码已被技术人士破解。
问诊12306之三：漏洞大，数亿用户信息可能外泄
昨晚网络曝出12306又一更严重问题被发现，其存在严重安全漏洞，有可能泄露用户信息，并且其他人可以通过该漏洞任意修改用户名和密码，进行订票、退票等操作
乌云曝光铁道部12306网站出现SQL漏洞
专业漏洞报告平台“乌云”在9月27日发布中国铁道部订票网站12306.cn出现高危害等级漏洞。
12306订票排队系统效率低下 被指存在多处漏洞
铁道部唯一的官方订票网站12306.cn周日完成了新一轮升级，但是多位用户反映，升级后用户购票可能会被强制排队，由于系统存在多处漏洞，排队后购买失败的概率很大。
12306订票系统效率低 存多处漏洞可暗箱操作
火车免费坐？12306今起又上新功能：积分可兑换车票
国铁集团10月20日宣布升级“铁路畅行”常旅客会员服务，重点针对14至28岁年轻会员推出更大幅度积分优惠：购票后可获票面金额10倍积分（普通会员为5倍），例如购1000元票可得1万分（价值100元）。同时拓展积分应用场景，新增列车座位升席功能，会员乘车时可通过扫描二维码或联系工作人员办理升席。积分还可用于兑换火车票（100分抵1元），但需注意兑换的车票仅可改签1次且不退票。此次升级旨在为年轻旅客提供更多出行便利与实惠。
充电插座被前排乘客占用 12306回应充电口使用权争议
高铁上提供有220V插座，旅客可以使用插座为手机、平板等设备充电，但因为充电口没有明确旅客归属权，有旅客因为插座口的使用引发争议。 据报道，近日，有网友在社
12306回应卧铺乘客打伞遮隐私：不建议 可请求协助调换铺位
9月16日，一女乘客在火车卧铺打伞遮挡隐私引发热议。铁路部门回应称，虽未明文禁止，但不建议乘客采取此类方式，建议联系工作人员调换铺位或与周围乘客沟通协商。同时，铁路部门将记录增设隐私保护设施的建议并反馈。业内指出，按性别设置车厢可能影响家庭出行便利，且火车首要功能是保障运行安全与运力最大化。
网友吐槽国庆车票比演唱会门票还难抢 12306客服回应
今日，2025年铁路国庆中秋假期车票正式开售，想回家的朋友早早就守在售票系统前。 不少网友出现开票即候补，排队不断被卡出重新登陆无票、到点买票刷新仍显示起售时间点等买票难的情况。 有网友吐槽，节假日高峰期12306抢票比演唱会还难，大麦也抢不到12306啊。 而抢购过程中，也有网友吐槽系统显示余票充足，但是仍需排队购买，前方排队几百人”；还有网友质疑，
女子将15万元现金落在高铁上 12306科普：3种方法找回遗失物品
近日，在深圳北开往景德镇北的G1410次列车上，上演了一段暖心的寻物故事。 9月6日，旅客刘女士下车后发现，装有近15万元现金的儿童行李箱不慎遗落在6号车厢，焦急之下，她通过12306平台提交了遗失物品工单。 列车长第一时间赶往6号车厢仔细搜寻，果然在行李架处发现了一个印有卡通图案的行李箱。打开发现箱内整整齐齐码放着大量百元钞票，反复清点确认现金总额高达
女子高铁上脱鞋 举起双脚做拉伸 12306：呼吁文明出行
近日，一段记录D216 次列车上乘客不文明行为的视频引发社会关注。视频画面显示， 7 日 21 时许，一名女性乘客在列车运行过程中脱去鞋袜，将双脚直接搁置在前排座椅的小桌板上，更做出抬腿伸展等不当动作，整个过程持续约两分钟。 据同车厢目击乘客描述，该女子在实施不雅行为期间，既未考虑公共卫生要求，也忽视了周围旅客的感受。这种将个人舒适置于公共利益之上
女子高铁上脱鞋将脚举起做操 12306：类似情况工作人员将制止
D216次列车上一段乘客脱鞋并将腿翘起的视频近日引发关注。 视频显示，7日21时许，一名女子在车厢内脱掉鞋子，将脚放在前方小桌板上，随后甚至抬起腿做起伸展动作，持续一两分钟才放下。 有目击者表示，该行为既不卫生也不文明。中国铁路兰州局12306客服人员回应称，如遇此类不文明行为，列车工作人员会及时制止，同车厢乘客也可随时向工作人员反映。
高铁无座票与二等座同价引热议 12306回应称属合理定价
近日，有网友发文对“高铁无座票与二等座票价相同是否合理”提出质疑，这一话题迅速在网络上引发广泛讨论，众多网友纷纷表达自己的看法。 部分网友觉得无座票本质上仍属于二等座范畴，乘客既然有权使用车厢内空闲座位，那么票价一致是合乎情理的。甚至有网友指出，不是无座票有需求，而是乘客在特定情况下需要无座票，若不赶时间完全可以买到有座票，所以无
一家人购买硬卧包厢6个铺位爆改成大床房引热议 12306客服回应
近日，火车卧铺改成大床房”的话题引起网友热议，还有多位博主发视频展示将火车卧铺改造成大床房的过程。 其中，一位博主购买了一硬卧包厢的六个铺位，在下铺的过道空间，他们将行李箱放在地上，随后铺上定制的充气床垫和床单，简单几步就将左右两侧的下铺改造成了大床房，睡两三个人都没有太大问题。 此事引起网友热议，有网友表示支持：如果买了6个铺位，下
网友希望高铁上应禁止吃泡面引热议 12306重申：不禁止也不提倡、车上不售卖
之前有很多网友希望高铁能够禁止在车上吃泡面的行为，因为味道真的是太大了。 随后这个帖子引起了网友的广泛讨论，有人吐槽高铁餐食价格不便宜又难吃，一份盒饭45元，吃泡面很方便，而且也是个人权利。 但也有人觉得，车厢是公共空间，气味大确实影响别人，还是应尊重他人。
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