12306 App爱心版宣布更名敬老版：一键电话订票 功能布局更丰富
2021年，铁路12306App爱心版上线，相比标准版，爱心版首页布局更清爽整洁。中国铁路宣布，12306App爱心版”更名敬老版”，直观易懂，功能布局更加丰富，方便老年旅客购票出行。12306网站支持读屏软件获取网页完整信息，提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。
12306电话、互联网订票时间大调整！
12306网站日前发公告宣布，自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。
网友吐槽8小时高铁乘客打电话7小时引热议：12306回应没办法强制干预
你是否遇到过在高铁上有人一直在车厢打电话，吵到无法休息的情况？ 近日有网友分享自己在高铁上的奇遇”，有乘客从早上八点半上车后，就开始不间断地打电话，听取下属汇报并指导工作。 这种状态一直持续到中午12点，大佬”才停下用餐。网友本以为可以清静一会儿，不料仅仅十分钟后，这位大佬”放下饭碗，又拿起了电话继续奋战”。 随后，该网友在评论区补充了
12306已申请防止自动抢票专利 AI人工智能「抢票」应用有哪些？
春节即将来临，抢火车票再次成为广大网友关注的热门话题。中国铁路微博发布了购票提示，提到了一些提高购票成功率的方法，如查询起售时间、设置开售提醒、购票信息预填、购票候补购票以及中转换乘。要获取更多详细信息，请访问AIbase官方网站。
12306每天要接听多少电话？官方揭秘
12306每天要接听多少电话？8月2日消息，中国铁路官方微博发文揭秘12306客服中心背后的故事。中国铁路官方微博表示，北京铁路客户服务中心一天接到的电话咨询为1.4万通，在线的客服人员有80多人，平均每个人要接200通电话，每通电话咨询的时长约为3分钟，也就是说除了吃饭和上厕所的时间，客服人员要连续接听长达10个小时左右的电话咨询。值得注意的是，近期中国部分地区出现了极端天气，客服中心电话咨询量较大。中国铁路官方微博?
火车票预订新方式：12306将开通团体订票业务
在上线几年之后， 12306 终于要开启团体订票业务了，上线之后无论是单位还是个人都能使用这项业务。
传大量12306用户数据遭泄露 含身份证号及电话
漏洞报告平台乌云漏洞今发布报告称，大量包括用户帐号、明文密码、身份证和邮箱在内的12306用户数据在互联网上疯狂传播。
2014年春运火车票12306网站和电话抢票成功攻略
面对一票难求的局面过了这么多年依旧无法解决和有效缓解，毕竟僧多粥少，票就那么多反而抢票的人越来越多，不过 幸好我已经在抢票如此艰难的情况下顺利的抢到票了，所以把成功抢票的经历分享出来供大家参考以便更多人能同样顺利的买到回家的票。
360又抢了12306的风头：它为什么能提前49天订票？
今天的抢票风头完全属于360了，提前49天抢票让业界疯狂了，360这个大招放的漂亮，在竞品仍在纠结于刷票抢票时，360早已偷偷的展开新的行动。可能很多人还不确定360提供的提前49天订票服务是真是假，事实上是真的。
《铁路12306》春运能抢票吗？必备订票指南
年底了，“春运”这个让人又爱又恨的剧目又将上演，在外打拼的小伙伴们担心的头等大事无外乎过年能不能顺利抢到火车票回家团聚。科技的迅猛发展使抢票更方便，铁老大最近很忙，不仅更新了官网订票系统，还推出了12306手机客户端，可以进行车次查询、购票、退票及改签操作，这让大伙很激动，终于可以用手机随时随地抢票了。
借12306订票页面，聊无障碍用户体验
作为“不可替代”的www.12306.cn，它为我们带来了太多太多的障碍，从最开始的难以访问到后来的难以支付，现在的12306算是可以正常使用了。想起最开始需要大家一起帮忙刷票到后来的各种浏览器的抢票功能。现在很是欣慰。作为一个正常用户的我们似乎已经满足了。但是对于盲人来讲，事情还远远没有解决。
12306订票助手或停止更新 作者称压力太大
12306订票助手开发者昨日晚间在其微博宣布，因种种不可抗拒力的因素，12306订票助手即刻起停止公开提供，已下载的也将不再提供更新服务。而另有消息称，铁道部在昨晚约谈金山网络，要求其停止猎豹浏览器春运抢票版。
铁道部12306订票网站因空调设备故障再次瘫痪
12 月 24 日下午，铁道部订票网站“12306”中断订票数小时，原因是空调设备故障。今天上午，有网友反映，12306网站车票预订页面再次发生故障无法登录。
程序员不满订票难 自建12306开源项目组
国庆前，12306 再次站到风口浪尖上，因为系统崩溃而买不到火车票的人们纷纷在网上吐槽。当程序员也订不到火车票，后果就不止吐槽那么简单。
12306订票排队系统效率低下 被指存在多处漏洞
铁道部唯一的官方订票网站12306.cn周日完成了新一轮升级，但是多位用户反映，升级后用户购票可能会被强制排队，由于系统存在多处漏洞，排队后购买失败的概率很大。
12306订票系统效率低 存多处漏洞可暗箱操作
卢松松：12306网站订票详细攻略
短短数日全球ALEXA排名260，日订单量有望第一、不愁销售额、转化率，甚至有很多用户的钱被吞了，还是不甘心，再次冲进去购买，当之无愧的第 一。它界面丑陋、UI粗糙、服务器不稳定、用户体验更是烂到极点，未做一分钱的广告，它就是史上最牛逼电子商务网站——中国铁路订票网 www.12306.cn.
铁道部12306网上订票成摆设 用户忧其运营能力
通过谷歌的快照功能，可以找一张2010年1月13日 23:59:16缓存的网页，也就是网站地址正式公布前的一个星期。从图中可以看出，网页尚未完全竣工，很多内容还有待填充，有技术人员表示，搭建这样一个网站并不是一件很有难度的事情。
12306回应卧铺乘客打伞遮隐私：不建议 可请求协助调换铺位
9月16日，一女乘客在火车卧铺打伞遮挡隐私引发热议。铁路部门回应称，虽未明文禁止，但不建议乘客采取此类方式，建议联系工作人员调换铺位或与周围乘客沟通协商。同时，铁路部门将记录增设隐私保护设施的建议并反馈。业内指出，按性别设置车厢可能影响家庭出行便利，且火车首要功能是保障运行安全与运力最大化。
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